La vie des gens : minifronde dans la salle d'attente de l'ophtalmo

Ouf, on l'a eu ! Le rendez-vous chez l'ophtalmo. Pour ma mioche, la petite dernière. Nous voilà enfin dans la salle d'attente du Dr K. Enfin non, plutôt son remplaçant, à la clinique St M. de cette grande ville basse-normande. Il est 8 heures du matin.

Ce qu'on a pu en baver pour l'obtenir ce rendez-vous ! Rencontrer un médecin « spécialiste » relève aujourd'hui du parcours du combattant et du supplice chinois pour ce qui est de la patience. Six, huit mois, voire un an de délai ! Là, nous avions bénéficié, pensions-nous, d'un passe-droit de faveur : trois toutes petites semaines.

Une salle d'attente singulièrement encombrée

8h15. Dans la salle d'attente, onze personnes. En réalité, huit patients, parce qu'il y a les accompagnés. Silence feutré. Chacun plongé, qui dans son magazine, qui dans son livre, qui dans ses pensées. A peine quelques mots étouffés échangés. Il ne se passe rien.

Arrive alors la question qui tue :

- « A quelle heure votre rendez-vous ?
- Huit heures.
- Ah bon, moi aussi !
- Moi aussi !
- Moi aussi, c'est pas croyable ! … »

Le « bétail » rue dans les brancards

Les huit patients ont TOUS rendez-vous à huit heures ! Et pas un qui n'ait encore été appelé en consultation. Normal, le doc « remplaçant » est en retard.

La colère gronde dans la salle d'attente. Derrière la porte ouverte du salon, la secrétaire de l'accueil pique du nez sur l'écran de son ordinateur. Les langues se délient :

- « Y a plus de respect !
- C'est n'importe quoi, on nous prend pour des c…
- Du bétail !
- Et encore, heureusement que ce matin, on te fait pas le fond de l'œil… »

8h20. Voilà le messie qui arrive. Passe dans l'entrebâillement de la porte de la salle d'attente, raide comme un « i », sans un mot, sans un regard pour les patients de plus en plus fulminants.

Des consultations au pas de charge à 60 euros les dix minutes

Commence alors le défilé au pas de charge des consultations. A raison d'une à 60 euros toutes les dix minutes. Voici le premier des huit patients qui se lève. Aussitôt remplacé sur sa chaise par une nouvelle venue qui se tient l'œil gauche avec une compresse, l'œil droit étonnée par les mines renfrognées qui l'accueillent.

- « Et vous, à quelle heure vous avez rendez-vous ?
- Huit heures trente, pourquoi ?
- Ah, vous êtes la première des “huit heures trente” ! » [Rire sarcastique général]

Il y aura au moins une lueur dans la grisaille de cette kafkaïenne matinée. Les « patients », dépassant pour une fois ce sentiment d'infériorité qui accable le malade devant toute autorité médicale, n'hésitèrent pas à dire vertement son fait à notre Diafoirus suffisant et à son entourage.

Dans cette clinique cossue aux murs immaculés qui masquaient bien mal la confusion et la désorganisation ambiantes, il régnait ce matin-là comme une fièvre réjouissante de saine mutinerie. Pas franchement encore une révolution. Mais une petite révolte qui faisait du bien par où elle passait.

44 commentaires (Pour réagir, connectez-vous)

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Portrait de Jack Sullivan

De Jack Sullivan

en boule | 13H44 | 02/11/2009 | Permalien

Effectivement, l'ophtalmo, espèce furtive, se chasse à l'affût, et mieux vaut avoir de la lecture avec soi.
Essayez aussi le gynéco (non, pas vous, M. le Yéti, je pensais à Madame Yéti naturellement): en voilà un que vous n'attraperez pas en moins de deux mois (en province, alors j'imagine à Paris....), et crise des vocations aidant ça ne devrait pas s'arranger.

Portrait de padiran

De padiran

Chroniqueur mondain | 13H58 | 02/11/2009 | Permalien

Ben vla t'il pas que le Yeti a sous traité un sujet au Vaticinateur, si ça se trouve c'est le même et il a deux pseudos.
Ils sont sympas au moins à la clinique St Martin, connue de tous les bas normands

Portrait de einna

De einna

14H54 | 02/11/2009 | Permalien

rendez vous ophtalmo pris à l'hôpital: plus de six mois d'attente, une attente de trois heures minimum dans des couloirs sombres et le verdict du médecin tombe: examens complémentaires... prise de rendez vous et là petite faveur seulement trois mois d'attente- re couloir sombre- re demi journée d'attente et re: examens complémentaires, trois mois d'attente de plus et là Zut, je ne peux m'y rendre et hop reprise de l'attente et dans le foulée je demande si je peux d'ores et déjà reprendre rendez-vous avec le médecin qui m'avait dit: vous essaierez les lentilles je vous revois après, et bien après ce sera avril 2010. (donc 20 mois après la demande de rendez-vous). J'ai donc demandé à ce que l'on m'adresse une prescription de lunettes que j'ai certes reçue mais avec une erreur de prénom -est-ce la mienne, celle de quelqu'un d'autre?.

au fait le médecin a une consultation privée à l'hôpital; l'attente est plus courte - deux mois environ mais la consultation est facturée 80 euros!

ce médecin consulte un journée par semaine et le temps accordée à un patient est de 5 minutes: 5 minutes pour décider si oui ou non, il pratiquera un examen chirurgical, c'est un peu léger. et même si avant d'accéder au "grand docteur" on a droit à quelques minutes avec l'interne; ce n'est pas très sérieux.

Et quand j'ai écrit à l'ophtalmo, j'ai reçu une charmante réponse signée "la secrétaire"!!!

Portrait de Waldeck

De Waldeck

Naufragé en Sarkoland | 16H37 | 02/11/2009 | Permalien

Tu vois (!) Yéti, chez le dentiste, c'est pareil que chez l'ophtalmo :

- "Œil pour œil, dent pour dent !"

Portrait de beuhrète

De beuhrète

parent désenfanté par l'irresponsab... | 17H05 | 02/11/2009 | Permalien

En Thaïlande pour changer de lunettes nul besoin de prendre rendez vous chez un médecin. N'importe quelle employée, de n'importe quel opticien thaïlandais, est capable de tester votre vue et de vous faire fabriquer des lunettes. Pour cinq fois moins cher qu'en France !

Bien entendu elle ne soigne pas votre vue, il y a des ophtalmos, ici aussi, pour cela.

Mais avoir la vue qui baisse est ce une maladie ? Et le monopole des ophtalmos en de domaine est il bien justifié ? Surtout quand, dans beaucoup d'endroits, comme la Réunion, il faut attendre 3 mois pour obtenir un rendez vous.

Un petit conseil au passage ; depuis peu, en France, on doit vous redonner l'ordonnance de votre ophtalmo. De façon à ne pas avoir à repasser chez lui si vous cassez ou perdez vos lunettes. Donc, veillez à ce que ces nouvelles (?) dispositions soient respectées et gardez précieusement vos ordonnances.

N.B

Les dentistes en Thailande ne sont pas mal non plus.

Blanchiment des dents au laser = 8000 bahts, soit 160 euros !

Je ne vous donne pas les tarifs des orthodondistes, vous allez pleurer. Idem pour les chirurgies esthétiques.

Je précise que les professionnels thaïlandais, dans ces différents domaines, ont une excellente réputation.

Je n'ai pas d'actions dans les services de tourisme Thaïlandais mais à 600 euros le billet Paris/Bangkok et retour, et compte tenu des tarifs exorbitants pratiqués dans l'hexagone et dans les Doms, un petit ravalement de façade ou d'ailleurs, agrémenté d'un séjour agréable dans un pays accueillant, ça peut se concevoir. Non ?

La mondialisation, la délocalisation, la concurrence, ça peut aussi fonctionner, dans certains cas, à notre avantage. Je vous laisse réfléchir là dessus.

Tiré de l'exellent site de: G.deridet

Portrait de Keldan

De Keldan

Polytoxicomane à temps partiel | 18H05 | 02/11/2009 | Permalien

Comme quoi y'a des choses qui changent jamais...
Dans mes souvenirs, tous les passages chez un spécialiste signifiaient devoir attendre dans une ambiance atroce pendant des heures et des heures et des heures.

La seule salle d'attente où le temps s'écoulait trop vite, c'était celle du dentiste :D

Portrait de framboise92

à Keldan Portrait de Keldan De framboise92

Je refleurirai un jour ! | 19H49 | 02/11/2009 | Permalien

lol Aïe ! !

Portrait de heinpasdeux

De heinpasdeux

Dans l'Oeil du cyclone | 18H23 | 02/11/2009 | Permalien

Boooaarff mon bon monsieur ,je vois que vous ne connaissez le cabinet que je frequente ...Cabinet charmant je dois dire situé dans un quartier aisé hmm n'est ce pas non loin des galeries et antiquités je dirais n'est ce pas à quelques pas de la rue St Honoré ...
Salle d'attente agreable,ambiance feutrée,fauteuil voltaire et des rayonnages garnis de livres anciens et luxe supreme vous etes seul a attendre hmm n'est ce pas...
Le dentiste vient à votre rencontre à l'heure dite et vous salue d'un "hello my friend how do you come in come in" alors qu'il est Français comme vous et moi ... charmant n'est ce pas ...

Portrait de TienTien

De TienTien

Navigateur et rêveur | 21H13 | 02/11/2009 | Permalien

Rengaine télévisuelle franchouillarde : " Nous avons le meilleur système de santé du MONDE, tous nous envie..."

Retour de Chine après y être resté plusieurs années, je puis vous dire que le délai pour consulter un excellent ophtalmo est de...2 heures maximum. Idem pour à peu près n'importe quel spécialiste. Passer un IRM le matin (sans rendez-vous), résultat à 16h00. Dentistes (excellents) idem. Et je ne vous dis pas les prix, 3 fois inférieurs aux Thaïlandais....Seule la barrière de la langue et de l'écriture est problématique.

Portrait de déluge

à TienTien Portrait de TienTien De déluge

menuisier | 09H21 | 03/11/2009 | Permalien

Même pour les greffes d'organe ils sont super rapides en Chine.

Portrait de Autist Reading

De Autist Reading

Plombier/Electricien | 12H08 | 03/11/2009 | Permalien

Moi je me suis mis une écharde métallique plantée dans l'oeil un dimanche à 17h dans la campagne Tarnaise, et en négociant avec les intérimaires du 15 que j'avais réussi à convaincre en moins de dix minutes que je n'étais pas un canular, j'ai obtenu qu'ils envoient un opthalmo urgentiste de Toulouse (80km de chez moi) à Montauban (35km). L'opthalmo est arrivé une heure après moi, alors que faire chez moi-Montauban avec une limaille dans l'oeil, çà m'avait pris une heure en bagnole.

Parce qu'au 15, quand tu dis que t'a une limaille plantée dans l'oeil, on t'envoie personne, on te fais prendre ta bagnole !

Maintenant je peux le dire, on conduit mieux avec dix pastagas qu'avec une limaille...

Tout çà pour dire que le nombre d'ophtalmo urgentiste le dimanche dans le Tarn est de zéro, et en Midi-Pyrénées de deux !

Numerus clausus horribilis.

Portrait de tlaloc

à Autist Reading Portrait de Autist Reading De tlaloc

Retraité | 11H21 | 05/11/2009 | Permalien

Pour le grand Lyon et peut être un peu plus loin autour ,1,4 million d'habitants il y a un seul service d'urgence ophtalmo à L'hôpital Edouard Herriot.C'était un jour de semaine.

Portrait de Autist Reading

De Autist Reading

Plombier/Electricien | 12H20 | 03/11/2009 | Permalien

Salut Yéti !

J'espère que ton médecin traitant a reçu une bonne commision de la clinique des farfadets pour ne pas t'avoir envoyé dans un hôpital public à buts non-lucratifs.

L'organisation de la rareté, voilà un bon moyen de faire du fric avec les yeux de nos petits enfants.

Comme disait Robespierre, "il va falloir ressortir la machine à éthiqueter"...

Portrait de Pépé61

De Pépé61

Enterré vivant | 13H57 | 04/11/2009 | Permalien

Bof ! Moi aussi, j'habite en Basse-Normandie, mais il y a longtemps que j'ai pigé ! J'achète des lunettes-loupe à 2 balles pour compenser une vue de près défaillante (l'âge sans doute).
Et ça me coûte moins cher que la visite chez l'ophtalmo plus les lunettes à la con avec une paire gratuite très mal remboursée par la Sécu. Enfin, malgré tout j'ai une super mutuelle qui rembourse à 175 pour cent. Mais 175 popur cent de rien, vous savez combien ça fait ?

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