à lire sur JournalDuNet.com 23/01/2012 à 16h44

Free mobile peut compter sur son armée de « fan boys »

Tout article négatif – ou tout simplement critique – sur l’offre de Free mobile, s’est accompagné, sur Rue89 comme ailleurs, de commentaires extrêmement virulents (voire pire).

Chauffés à blanc par la « keynote » de Xavier Niel, les sympathisants de Free se sont rués sur Internet pour défendre les offres révolutionnaires de Free, flirtant parfois avec la théorie du complot, parfois sourds aux problèmes qui commencent à émerger.

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Les autres vigies

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  • jmc06-
    jmc06-
    chasseur de gorille
    • Posté à 17h54 le 23/01/2012
    • Internaute 75030
      chasseur de gorille

    pas bète le Xavier,il s’est inventé une armada fantome

    ben koi c sont droit ,ça fait partie du marketing

  • Tmal
    Tmal
    Parti rider...
    • Posté à 17h55 le 23/01/2012
    • Internaute 112672
      Parti rider...

    C’est toujours sympa de pouvoir compter sur des hommes-sandwiches gratuits et autonomes...

  • Innsa
    • Posté à 18h30 le 23/01/2012
    • Internaute 28859

    « flirtant parfois avec la théorie du complot »

    L’insulte suprême : théoricien du complot. Je pense qu’on doit dire ça lorsque les défenseurs de Free parlent du complot organisé par les Orange, Bouygues et SFR pour maintenir les prix élevés. Complot que la justice a condamné en appelant ça entente illicite...
    Je ne suis pas payé par Niel, je ne suis pas « fan boys » de Free, mais pour le moment, je n’ai rencontré aucun article honnête qui critique l’offre de free.
    Je suis passé chez eux a deux euros, j’ai passé 24h sans ligne téléphonique, j’ai reçu ma carte sim, et je suis très très content : tout marche parfaitement.
    Je ne connais pas une seule offre commerciale au monde avec 100% de satisfaction (il y a des mécontents même en 1ere classe d’Air France). Donc qu’il y ait des mécontents chez free est tout a fait normal.

  • Anton Arfinkel
    Anton Arfinkel
    Encre antipathique
    • Posté à 19h38 le 23/01/2012
    • 179009
      Encre antipathique

    La note du Journal du Net porte sur la forme des interventions, non sur l’offre de Free. On peut observer ces interventions en faisant abstraction du fond :
    Lien
    Je l’avoue, ce fut réellement instructif. Tout internaute ayant à peine affiché son scepticisme à l’égard de Free ou même des 4 opérateurs était immédiatement pris à partie sans la moindre politesse.
    Incrédule, j’ai pensé qu’il s’agissait d’une mauvaise rencontre : il arrive que l’on croise des internautes allumés, sur Rue89 ou ailleurs. Mais le phénomène s’amplifiait avec les heures.
    J’ai cédé à la tentation de participer, puis d’accroître maïeutiquement la verve, afin de voir si les auteurs étaient encore sensibles à leur franchissement de l’absurde, ou bien si leur fanatisme était « No-limit ». Il était sans limite.
    Certains qu’ils étaient sur un site Orange/Perdriel, les Freextrémistes enfonçaient la mise en page à coup de leurs Rangers, souvent à deux contre un. On aurait dit un régiment du FN croyant arriver sur un site lesbien. Les racistes, disait Desprosges, sont des gens qui se trompent de colère.
    Le théâtre des opérations, la mise en page de Rue89, ne nous était hélas guère favorable : l’indentation des réponses par la gauche, avec le texte justifié à droite, droite vers laquelle le PHP refusait d’élargir la page, tenu en respect par la publicité, tout ceci poussait les échanges jusqu’au point où le menu déroulant annonçant plus de commentaires se refermait sur eux. Mais à peine celui-ci ouvert, la colonne étroite et remplie d’une prose extrêmement longue rappelait - la qualité en moins - la géométrie d’un article du journal Le Monde.
    Au matin du dernier jour de la bataille, les blessés étaient nombreux. Quels généraux inconscients nous ont laissé passer par là sans assistance ! Pour ma part, je me suis réfugié sur un billet parlant de Salman Rushdie. J’avais besoin d’un peu de tendresse.

  • Gilles L
    Gilles L
    Heureux de vivre
    • Posté à 21h30 le 23/01/2012
    • 179874
      Heureux de vivre

    Mon expérience : J’ai commandé ma carte Sim le mercredi 18 janvier à 23h30, elle a été livré par mon facteur samedi 21 à 10h40. L’activation c’est fait en moins d’une minute, c’est génial !
    J’ai eu mon premier portable en 1994, c’est la première fois que je ne perd pas de temps pour souscrire un abonnement !
    Dimanche j’ai commandé une deuxième carte pour mon épouse, avec demande de portabilité, Free gère la résiliation avec Bouygues, c’est le bonheur !
    Il ne me reste plus qu’a commander une freebox et me débarrasser de SFR.
    PS : j’habite dans la france profonde, pour consulter ma messagerie Bouygues je devais faire 15 kms, avec Free, je peux consulter de chez moi.

    • Anton Arfinkel
      Anton Arfinkel répond à Gilles L
      Encre antipathique
      • Posté à 06h13 le 24/01/2012
      • 179009
        Encre antipathique

      Eh bien voilà ... Enfin, un exemple qu’on peut témoigner de sa belle expérience sans insulter personne.
      Un bel exemple également de l’utilité du service public, le facteur faisant 60km pour vous apporter les deux cartes sim.
      Fallait-il tant de vacarme à Paris pour faire cette dé-privatisation partielle, qui soulage les trois opérateurs de leurs clients les moins simples et les plus coûteux à servir ? N’aurait-on pas gagné du temps et des vies en réfléchissant un peu au moment de privatiser les P&T ?
      Merci pour ce clin d’oeil de la france profonde, celle où le temps s’écoule sans violence inutile.

  • marabbeh
    marabbeh
    au comptoir du café du commerce
    • Posté à 19h16 le 24/01/2012
    • Internaute 20412
      au comptoir du café du commerce

    Je me marre, parce que Niel a réussi son buzz. Des freenautes énervés, c’est possible, je n’en ai pas encore vus, mais je veux bien le croire. Mais des détracteurs de Free, qui traitent les freenautes d’hystériques, j’en vois souvent et sur cet article du JdNet en particulier.
    D’ailleurs les détracteurs ne critiquent généralement pas le service Free (ce qui serait à mon sens souhaitable), mais la communication (ce dont je n’ai rien à foutre). Ce qui m’intéresse c’est que mon portable fonctionne. Le reste ça me fait marrer, surtout si les 3 gros opérateurs en avalent leur cigare...

  • Le_Chuck
    Le_Chuck
    Responsable Marketing
    • Posté à 16h33 le 25/01/2012
    • Internaute 42401
      Responsable Marketing

    Je me permets de réagir au post précédent.
    Après avoir surfé sur pas mal de sites (le monde ou Rue89) je suis surpris du déchainement de messages agressifs.
    Comment ne peut-on « ne pas en avoir vu » ?
    L’échange ci-dessus est pour l’instant l’un des plus posé sur ce thème.

    Sinon : quelqu’un a-t-il vu un réseau « free » ?
    Je me suis amusé à quelques reprises avec mon portable à chercher les reseaux et je ne vois que ceux des 3 autres.

  • Le_Chuck
    Le_Chuck
    Responsable Marketing
    • Posté à 16h33 le 25/01/2012
    • Internaute 42401
      Responsable Marketing

    Je me permets de réagir au post précédent.
    Après avoir surfé sur pas mal de sites (le monde ou Rue89) je suis surpris du déchainement de messages agressifs.
    Comment ne peut-on « ne pas en avoir vu » ?
    L’échange ci-dessus est pour l’instant l’un des plus posé sur ce thème.

    Sinon : quelqu’un a-t-il vu un réseau « free » ?
    Je me suis amusé à quelques reprises avec mon portable à chercher les reseaux et je ne vois que ceux des 3 autres.

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