Et si les grands groupes allaient se fournir dans les quartiers ?
Banlieue de Grenoble (1suisse/Flickr)
Une PME du Val-Fourré qui remporte un appel d’offres du service achats de Bristol Myers Squibb ? Pourquoi pas ? Si les compétences sont là ! Mais cela, les grandes entreprises n’en ont pas toujours conscience et souvent, faute de réseau, les entrepreneurs de banlieue se privent d’emblée de relations commerciales avec les grands comptes.
L’idée
Mettre en relation ces deux mondes qui s’ignorent, telle est la mission de l’Agence pour la diversité entrepreneuriale (Adive). Quand Majid el Jarroudi crée cette association début 2009, il s’inspire directement du concept américain de « Supplier diversity ».
Un dispositif, obligatoire depuis 1969, qui prône l’« égalité des chances » sur le marché des achats des grandes entreprises. Un moyen utilisé pour défausser la concurrence qui pénalise de fait les sociétés détenues par des personnes membres de minorités et qui génère aujourd’hui un volume d’achats annuel de 100 milliards de dollars.
Adaptée au contexte français, où la revendication d’appartenance à la diversité ne peut être que déclarative, c’est l’implantation en Zone urbaine sensible (ZUS) qui devient déterminante.
Après un an d’existence, les quatre salariés de l’association ont établi des partenariats avec quatre multinationales (EADS, KPMG, Bristol Myers Squibb, Faceo) et sont en phase de discussion auprès d’une trentaine d’autres. L’Adive est financée par les cotisations des grandes entreprises adhérentes.
Une dizaine d’entrepreneurs a d’ores et déjà noué des relations commerciales avec de grands groupes. Parmi eux, Jean-Jacques Attisso, créateur de l’agence de communication Goodcomm à La Courneuve :
« La réelle plus-value, ce n’est pas tant le montant des contrats, qui reste dans la moyenne de ce que l’on peut avoir avec une PME, mais quand on cite des noms comme KPMG, on gagne tout de suite en crédibilité ».
Comment la mettre en pratique
Donner à une multinationale l’envie de mettre de la diversité dans ses achats, c’est d’abord l’informer de l’existence d’entrepreneurs et de compétences dans les ZUS. Majid el Jarroudi explique :
« Vis-à-vis des grands groupes, nous nous inscrivons dans un cadre d’action systémique. Nous les démarchons, nous les sensibilisons, et organisons même des visites sur le terrain. Autant de choses qui peuvent aider à changer les comportements. »
L’Adive les oriente ensuite vers les PME qu’elle a répertoriées et dont les produits ou services correspondent à leurs besoins. Aujourd’hui, c’est près d’une centaine d’entrepreneurs de ZUS ou issus de la diversité, de tous secteurs d’activités (BTP, événementiel, informatique, transport...), qui sont référencés.
Inès Dauvergne, responsable de projet diversité chez IMS-Entreprendre pour la Cité, détaille : « C’est un service qui facilite les démarches des grandes entreprises qui ont une politique diversité dans leur RSE. »
Mais, pour elle, si cette initiative répond à un problème réel, celui-ci n’est pas propre au public visé par l’Adive. Il se pose à toute entreprise. De quoi renforcer les réserves de ceux qui y verraient une forme de discrimination positive à l’anglo-saxonne ?
Des réticences qui ne tiennent pas selon Bouchra Aliouat, secrétaire générale de la Fondation KPMG France qui a adopté le dispositif : « On ne nous oblige pas à signer un quota de contrats. Il ne s’agit que de donner sa chance à tous. »
Du reste, une fois les deux entités mises en relation, l’Adive s’efface et les laisse entamer seuls la phase des négociations commerciales. Majid el Jarroudi affirme :
« Nous partons du principe que les entrepreneurs sont suffisamment qualifiés pour s’entretenir directement avec un grand compte et remporter des contrats face aux fournisseurs habituels. »
Un propos que nuance Bouchra Aliouat : « Il reste un vrai travail de formation à faire pour que ces entrepreneurs assimilent les codes des grandes entreprises. »
L’expérience sur le terrain est un bon apprentissage : un retour est systématiquement demandé, quelle que soit la décision finale de l’acheteur, afin de permettre aux prestataires d’améliorer, le cas échéant, les points qui en auraient besoin.
Ce qu’il reste à faire
Pour l’instant, l’action de l’Adive se concentre sur l’Ile-de-France. Sur les 751 ZUS de France, il en reste donc près de 80% où une initiative similaire pourrait voir le jour.
Un modèle que l’on pourrait aussi imaginer voir s’étendre à d’autres critères pour Inès Dauvergne : « Les partenariats avec les entreprises d’insertion est un autre champ explorable. »
Dans tous les cas, si vous êtes un entrepreneur francilien et que vous répondez aux critères de l’Adive, vous pouvez toujours vous faire référencer. Vous aurez peut-être alors la surprise de voir un grand groupe venir à vous.
- Sur adive.frLe site Web de l'Adive
- Sur nmsdc.orgL'association américaine faisant le lien entre les acteurs du "supplier diversity"
- Sur rue89.comTous nos articles sur les banlieues
- Sur rue89.comTous nos articles sur la diversité
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chien de talus
chien de talus
heu les particuliers ont l’avait compris depuis longtemps, on va faire notre marché 20% moins cher au V-Fourré, à qualité à peu près égale...
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