Journaliste à Paris
Vie de bureau : alerte à la pollution sonore !
Par Marianne Saint-Germer | Journaliste à Paris | 12/03/2008 | 12H41
Le 13 mars prochain aura lieu la journée nationale de l'audition. Son but : « sensibiliser et prévenir les risques auditifs ». Si peu de temps après la journée de la femme, les commentaires machos risquent de jaillir de tous côtés. Reste qu'à l'occasion de cette journée, une enquête Ipsos révèle qu'une personne sur deux est dérangée par le bruit au travail.
Les salariés de l'industrie constituent encore la majorité des 750 cas de surdité professionnelle comptabilisés tous les ans. Mais l'étude révèle que les tympans des salariés du tertiaire sont également mis à rude épreuve, agressés par « les voix, le téléphone, la musique ». Il est vrai qu'avec l'avènement de l'open space, c'est bruitage à tous les étages. Ordinateur, messageries diverses, téléphones multiples, fax, blackberry et autres composent une petite musique qui nuit.
L'open space est l'occasion de découvrir la créativité musicale insoupçonnée des collègues. Ceux qui font meugler une vache en pleine réunion (variante familiale : les cris de la progéniture), ceux qui cherchent encore les réglages de volume ou les adeptes du vibreur qui se donnent bonne conscience tout en laissant un marteau piqueur envahir la pièce… Tribu non choisie dont on partage l'intimité malgré soi. Entre les difficultés scolaires du petit dernier, les amours clandestines, les séances de psychothérapie sauvages au téléphone, les cris et chuchotement des collègues rendent vaguement voyeur, ou plutôt « entendeur » malgré soi.
Si le ronronnement de la climatisation peut bercer, il est devenu impossible de fermer la porte pour s'octroyer une petite sieste : en open space par définition, les portes ont disparu. Certes, si l'on en croit l'association Actinéo, observatoire de la vie de bureau, la tendance dans le mobilier d'entreprise est aux « structures enveloppantes, façon cocon », pour « préserver son intimité ».
Des designers ont même imaginé un bureau gonflable qui ressemble à un nuage. Blanc, le nuage, pour qu'on ne puisse pas le confondre avec une vulgaire tente et prendre un rassemblement de cadres nomades pour un campement des enfants de Don Quichotte.
Mais pour échapper à la fête du bruit, certains salariés n'ont d'autres ressources que de se connecter aux sites de relaxation en espérant de ne pas se faire prendre en flagrant délit de respiration ventrale. D'autres s'exilent dans les toilettes où le bruit de l'eau les fait s'évader loin de la ville et de ses rumeurs. Finalement, le seul moment de silence total se produit à l'apparition inopinée du chef. Il faut savoir saisir ces quelques secondes de temps suspendu où soudain, la ruche se tait. Mais au départ de la reine des abeilles -généralement un roi- , elle bruit de plus (déci)belle.
58% des personnes interrogées dans l'étude Ipsos ressentent de l'énervement et de l'agressivité à cause du bruit. Larguez les écoutes, les « open-spacés » en ont (tintin)marre. Les envies de meurtres ne manquent pas quand une collègue joue à SOS détresse amitié au moment du bouclage d'un dossier urgent.
Pourtant, il y a peu de faits divers tragiques au bureau. Pas d'étranglement par cordon de téléphone ni d'utilisation non autorisée du rouleau de scotch. Il faut croire qu'une part de nous -celle qui estime secrètement que toutes les raisons sont bonnes pour ne pas travailler- profite du son et lumière parfois offerts par les collègues. Et puis, entre gens civilisés… on refoule.
29% des personnes interrogées ont des maux de têtes, des angoisses, perdent le sommeil pour cause de pollution sonore. Les décibels de jour plombent les nuits. Hélas, s'il existe une législation abondante pour limiter le bruit des machines industrielles, des avions, des chiens, des voisins, des chiens des voisins, il n'y a rien sur la façon de museler les collègues un peu trop bavards. Nous sommes condamnés à nous entendre.
Seule solution : faire bruit contre bruit. Il existe ainsi des techniques de « masquage sonore », pour diffuser du « bruit blanc » et « fournir un masque acoustique doux » à des locaux. On a les oreilles qui palpitent d'avance. Plus économique : le casque branché sur l'ordinateur et une playlist de choix. Et si l'on se fait surprendre en plein karaoké mental, on peut toujours plaider qu'un air entraînant renforce la motivation. En dernier recours, les boules dans les oreilles sont la seule manière de se créer une bulle dans laquelle tout paraît atténué… y compris, hélas, les coups de fils des clients. Où l'on voit des salariés à moitié bouchés tenter dans un effort désespéré de se ménager un peu de silence du côté gauche tout en gardant l'oreille droite pour le business.
Cette pollution sonore fait quand même des heureux. Le business du « confort acoustique » et de la « protection auditive » se porte bien. Il existe même des protections haute technologie, « fabriquées à partir d'un moulage de l'oreille », et qui « respectent la morphologie de chaque individu » explique la société Cotral, leader européen, avec 630 000 personnes équipées et une croissance de 30% du chiffre d'affaires par an. A bon entendeur…
Photo : A une exposition du Siggraph (Special Interest Group in GRAPHics, conférence aux États-Unis sur l'infographie), en 2007 à San Diego, le mannequin Abigail Rosenthal porte un « chapeau murmurant », designé par Kate Hartman. Cette dernière explore ce que ce serait de dissocier le bruit du processus de pensée et de lui donner une forme physique (Mike Blake/Reuters).
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De Infovite
Plébéien. | 13H14 | 12/03/2008 |
J'« entends » mieux pourquoi certains ont du mal à s'entendre !
http://info-espress.over-blog.com/
De SB68
13H26 | 12/03/2008 |
De + en + nul ce site, comment on fait pour se déabonner ?
De Gringo
| 13H31 | 12/03/2008 |
Le rapport fait avec la journée de la femme et les comportements machos m'échappe.
à Gringo
De nono le simplet
dilétante adèle | 16H54 | 13/03/2008 |
c'est bien là le problème
à nono le simplet
De Gringo
| 09H21 | 14/03/2008 |
vous noterez que quelques posts plus bas il échappe également à solène qui est une individuE…
Seuls les chats nous a (ont ? ) apporté une réponse, qui ne me paraissait pas évidente dans le corps du texte, encore moins quand ce sont les seules quelques lignes d'accroche que vous voyez avant d'ouvrir l'article.
De Gringo
| 14H00 | 12/03/2008 |
Sinon, le document unique, remis à jour annuellement prévoit l'évaluation des risques professionnels, y compris l'environnement sonore, mais aussi, la position de l'ordinateur, la nécessité du repose pied ou du pupitre pour documents etc.
Il est consultable par n'importe quel employé, qui peut faire la demande, au CHSCT, ou à défaut à son employeur de prendre en compte ce risque professionnel. Le document est diffusé chaque année à l'inspection du travail. Si le niveau sonore des bureaux est vraiment insupportable, on peut avoir recours à eux pour effectuer des mesures et éventuellement émettre une injonction à l'employeur qui a obligation de résultat en matière de protection de ses employés.
De ecor1
sur le fil | 13H50 | 12/03/2008 |
« 29% des personnes interrogées ont des maux de têtes, des angoisses, perdent le sommeil pour cause de pollution sonore. »
Comment font il pour différencier le stress du au bruit du stress du a autre chose…ca me parait dur a évaluer.
à ecor1
De kestiontoi
travailleur forcé | 20H58 | 12/03/2008 |
exact !
Mais la pollution sonore n'est-elle pas un facteur d'énervement ?
Enervement ne nuit-il pas à la concentration ?
La concentration n'at-elle pas un influence sur les performances ?
Le manque de performance n'est-il pas une cause de stress ?
Et pourtant ne sommes-nous pas conditionnés dès notre enfance ?
Que dire du bruit produit et subit par les enfants durant leur scolarité ?
C'est bien connu : Plus il y a de monde, plus il y a de bruit.
Le remède n'est-il pas évident ?
Qu'attend l'homo sapiens sapiens pour faire fonctionner ses neurones et améliorer ses conditions de vie ?
De Yakafersa
retraité consentant | 14H04 | 12/03/2008 |
@sb68
on met un « S » entre le « é » et le « a »…. (gag )
De solene
vagabonde | 14H14 | 12/03/2008 |
moi non plus, je ne vois vraiment pas le rapport avec la journee DES femmeS.
à solene
De Numerosix
Prisonnier dans le village global | 14H27 | 12/03/2008 |
C'est pas la peine d'essayer de comprendre avec les bonnes femmes !
(Apres cette remarque , Marianne Saint Germer aura au moins une bonne raison de voir des machos partout)
à Numerosix
De Gringo
| 14H36 | 12/03/2008 |
éh éh
Attention numerosix, vous allez bientôt nous parler de la journée de la sécurité routière…
à Numerosix
De Les Chats
En grève du zèle contre le nettoyeu... | 14H48 | 12/03/2008 |
Ce sont souvent les femmes qui essayent d'améliorer les conditions de vie, elles sont souvent plus sensibles que les hommes à leur environnement dans tous les domaines : bruit, aération, luminosité etc…
à Les Chats
De Numerosix
Prisonnier dans le village global | 14H56 | 12/03/2008 |
Fayot !
à Numerosix
De Les Chats
En grève du zèle contre le nettoyeu... | 15H03 | 12/03/2008 |
? ? ?
à Numerosix
De nono le simplet
dilétante adèle | 16H55 | 13/03/2008 |
lol
De jyeden
khmer vert ( age des caverne, bougi... | 16H07 | 12/03/2008 |
TEMOIGNAGE
Le liberalisme actuel est vraiment sans pitié
il y a quelques temps je vivais heureux dans un bureau « normal » ni trop grand ni trop petit avec ma documentation et mon ordi je vivais ma vie.
Je pouvais meme avoir des conversations avec
- mes subordonnés
- mes collègues
- mes chefs
sans avoir l'air de m'isoler
c'etait le bon temps.
Vint l'open space et je me retrouve dans un bureau avec ttrois collègues (les autres une vingtaine ont été regroupés sur un plateau)
et là bonjour le bruit, quand 2 sur trois sont au téléphones le 3ème ne fait rien (ne peut rien faire)
chaque personne qui rentre derangee trois personnes
et je travaille avec des collègues qui utilise tres peu leur portable et qui sont calmes et pondérées.
on nous a vraiment tous pris
l'espace
la traquilité
la posssibilité de bien travailler
vivement la fin de ce monde idiot
et moi je me mets a rever d'un bureau alveole qui serait un progrès par rapport à l'open space
à jyeden
De Tophee
en haut a gauche | 11H10 | 13/03/2008 |
3 Dans un bureau et tu te plain ? Pendant 3 ans, j'ai bosse chey Barclays Capital. J'etais sur ce qui appelle un « trading floor », un jours, je me suis essayer a compter le nombre de bureau qu'il y avait dans la meme piece, sans la moindre cloison, j'ai arrete apres 400. et il en restait je pense une bonne soixantaine, trop eparpiller our etre comptes facilement.
A 400 dans un bureau, il y as toujours 3 telephones qui sonnent, quelqu'un pour geuler, un autre pour faire du bruit en jouant avec quelque chose. Le seul myen de bosser, c'est de s'isoler en ecoutant de la musique. Pas terrible.
J'ai trouver ce genre d'anbience vraiement stressant, pas de lumiere du jour (la fentre la plus proche etait a + de 50 metres), du bruit, du mouvement, bref la galere.
Je travaille souventr chez des client en allemagne, ils on l'air d'etre tres attaches au bureau de 4 personnes et je dois dire que c'est bien meilleur. On as ses colleguese immediat sous la mains quand on en a besoin, mais on travaille dans le calme et la convivialite.
De AgateZeblues
23H13 | 12/03/2008 |
On ne dit plus bruit, on dit pollution sonore
On ne dit plus pet, on dit nuisance olfactive
On ne dit plus expulsion, on dit reconduite à la frontière
On ne dit plus mensonge, on dit contre-vérité
On dit encore :
minorité visible à la place d'arabe ou noir
réforme à la place de coupe dans les budgets
déremboursement à la place de suppression du remboursement
On nous dit encore que c'est pour notre sécurité qu'on est sous-vidéosurveillance toute la journée
On taxe de gauchiste l'individu de gauche, de droit-de-l'hommiste celui qui croit aux droits de l'homme, de complotiste celui qui critique l'opinion dominante.
Le retour au code du travail du XIXè siècle s'appelle désormais modernisation.
Il existe aussi de la discrimination qui serait positive
Bienvenue au pays de la Nov Langue et de tous ses gogos
De kundalini
01H11 | 13/03/2008 |
chers citoyens attention au basse frequence dans notre entourage, sombre plan pour nous asservir encore un peu plus chaque jour, meme dans certaine musique dites relaxante on nous y mets des sons qui nous relaxent mais qui en faite vous empeche ttes ascencions spirituelles….
Apres la mains mises sur ce que nous mangeons (MOSANTO, destruction des graines primales), nous respirons ( chemtrails et divers pollution), la finance (la mondialisation), notre santé (industrie pharmaceutique puissante ATTENTION AU CAMPAGNE DE VACINATION) plus quelques privations individuelles…nous avons en gros le monde d aujourd hui…
Demain, un control de l europe par les usa nous attends
voir meme une monnaie unique a terme..ainsi qu un control du climat de notre planete bleu.
Apres demain, nous attends un controle de l individu total, de son cerveau, de son caractere et de son moral a travers de frequence envoyee dans notre corps « ( voir le projet haarp) et voila ainsi la boucle est bouclée concernant ce post sur le bruit qui entoure notre vie..mais le plus dangereux et surtout la polution d onde (wi-fi par exemple) et qui elles ne font pas de bruit.(sic)
Nous sommes quadrillés dans le ciel et sur la terre
(Chemtrail pour le ciel reseau d antennes pour le sol)
Une regle c est de garder espoir en nous et surtout ne pas avoir peur de ce que justement on veut nous implanter….la bataille n est pas perdu..on peut inverser les choses… soyons vigilant…
De Crispus
01H39 | 13/03/2008 |
Dans mon équipe de travail au bureau la pollution sonore s'appelle Marie-Thérèse. Et pour nous le rapport avec la Journée de la Femme est évident : elle braille encore plus fort ce jour-là ! Nous on veut bien chaque année 365 journées des femmes… moins une ! Salut, Solène.
à Crispus
De MAGENTA
Pesteux génétique | 22H13 | 14/03/2008 |
Marie Thérèse ,celle qui rit si souvent ? ? ? ?
De Anne Honym
12H06 | 13/03/2008 |
Dans mon bureau, nous ne sommes que deux. Mais deux assistantes dans un bureau de 8m² avec deux imprimantes, un scanner, un fax (et sans parler des trois téléphones), ça fait beaucoup de bruit. On ne parle pas d'un bruit de fond permanent qui vrille les tympans (et la cervelle) sur le long terme : les outils informatiques. C'est un bruit de fond continu toute la journée, ces moteurs, ces souffleries, je ne sais pas ce qu'il y a là-dedans mais ce n'est pas si silencieux qu'on veut bien le penser, c'est une turbine continuelle dans les oreilles.
Après, oui, il y a la nuisance humaine (ma collègue passe sa vie au téléphone… pour motifs privés… j'imagine si nous étions plus que deux ! ), mais quand on discute, qu'on explique, ou au pire qu'on rapporte à la hiérarchie la nuisance que ça représente, on peut l'atténuer à défaut de la maîtriser totalement. Mais les machines dont nos bureaux sont peuplées, et qui sont nos outils au quotidien, ça, c'est vraiment insupportable.
De Impots-utiles.com
www.impots-utiles.com | 17H09 | 14/03/2008 |
travaillons plus pour gagner plus !
le travail c'est la vie… etc etc
De Jackysback
12H06 | 16/03/2008 |
Hum, pauvres employés de bureau environnés par le bruit…
Mettez donc des boules kies, pequenots ! !
qu'est ce qu'il ne faut pas entendre…
Personnelement entre l'usine d'ensachage,l'usine de canard, la charpente, l'usine de produits betons, les travaux publics…
Voila une liste non-exhaustive des boulots ou le bruits est VRAIMENT insupportable. Si dans un bureau votre voisin met le son trop fort, payez lui un casque…
Si ils passent leur temps à discuter, apprenez leur le respect…
Quand au matériel informatique qui fait tant de bruit… 2 solutions, boules kies ou faire acheter du matériel plus récent et moins bruyant.
Allez, je vous laisse après cette petite réaction certe un peu violente, mais surtout salutaire.
De MAGENTA
Pesteux génétique | 22H28 | 16/03/2008 |
Pour être un peu sérieux ,il faut reconnaître que la vie de bureau c'est quand même améliorée depuis la disparition des machines à écrire question bruit ! !
Qui se souvient quand on entrait dans des bureaux du crépitement de ces machines bruyantes .
Depuis l'apparition des CHSCT dans les entreprises ,le patron est obligé de proposer et d'imposer des protections anti bruit et moi qui ai un âge certain je connais autour de moi de nombreux collègues appareillés ! ! ! Certes et j'en sais quelque chose ,il n'est pas toujours facile de travailler avec un casque sur les oreilles mais c'est le prix a payer pour préserver son audition.