Les 22 conseils de Dan Gillmor aux journalistes à l'heure du Web

Dan Gillmor, un journaliste américain passé du print au Web, auteur d'un livre célèbre « We the media », est un critique sévère des pratiques journalistiques. Dans un article publié par le quotidien britannique The Guardian sous le titre « les nouvelles règles de l'information », il donne 22 conseils aux journalistes à l'heure du Web, qui nous semblent suffisamment pertinents et incitatifs à la réflexion pour en relayer ici les principaux.

• Ne jamais commémorer d'anniversaires, sauf exceptions : c'est le refuge des journalistes paresseux.
• Inviter les lecteurs à participer au processus journalistique sous toutes les formes, crowdsourcing (faire appel à l'intelligence collective), blogs de lecteurs, wikis etc.
• La transparence est un élément central du journalisme. Par exemple, publication d'un encadré avec chaque article, intitulé : « ce que nous ne savons pas »...
• Création d'un service de notification aux lecteurs des erreurs découvertes au cours de notre travail journalistique.
• Faire de la « conversation » un élément essentiel de notre mission.
• Refuser de faire de la « sténographie » et appeler ça du journalisme.
• Remplacer la novlangue des relations publiques et autres formes de vocabulaire orwellien par des mots plus neutres, plus précis.
• Utiliser le lien hypertexte autant que possible, mettre des liens avec tous les médias de notre communauté, quelle que soit la définition de cette communauté.
• Rendre les archives libres d'accès, avec la création d'applications permettant à chacun de les utiliser sous toutes les formes.
• Aider les membres de notre communauté à devenir des utilisateurs actifs, pas des consommateurs passifs, des médias.
• Ne jamais publier de listes de dix, c'est de la paresse ou du manque d'imagination [ce qui n'empêche pas Gillmor de faire sa « liste de 22 »..., ndlr]
• Sauf cas exceptionnel, ne jamais citer de sources anonymes.
• Le mot « doit » -au sens de « le président doit faire çi ou ça...“- doit être banni des éditoriaux ou autres commentaires de nos journalistes.
• Renvoyer au travail de nos concurrents ou des nouveaux entrants comme des blogueurs qui couvrent des sujets pointus au lieu de prétendre, comme ça se fait généralement, qu'ils n'existent pas.
• Ne jamais publier de points de vue d'hommes politiques ou de chefs d'entreprise, étant entendu qu'ils n'écrivent pas eux-mêmes leurs textes...

Pour la liste complète des 22 points et de leurs définitions, lire l'article sur le guardian.co.uk.

► Correction : au point 15, corrigé point de vie en point de vue, c'est plus correct mais moins poétique. Merci à Johan Hufnagel pour sa vigilance sur deux sites à la fois...