Dur, dur, le job de modérateur des commentaires quand les passions s'enflamment autour de la guerre de Gaza. Depuis le début de l'offensive israélienne contre le Hamas, il y a dix jours, chaque article, même une photo légendée ou une brève « à chaud », suscite des centaines de commentaires - et de très nombreux dérapages.

Nous avons dû retirer des centaines de commentaires au cours des dix derniers jours, qui violaient allègrement notre Charte des commentaires. Et qui constituent le baromètre des passions que suscite ce conflit au sein de la société française, comme l'ont montré les deux manifestations du weekend.

Les règles de la modération

Rappelons donc la règle du jeu sur Rue89, puisque certains internautes nous reprochent de manier excessivement le ciseau, et que de chaque côté on nous reproche de privilégier l'« autre » camp dans cette « modération » qui porte bien son nom.

Rue89 se veut un espace de débat, indépendant et pluraliste. Mais il y a des règles à respecter -inscrites dans la Charte- pour que le débat reste constructif et ne dégénère pas, comme sur trop de forums sur le web, en échange stérile de slogans et de noms d'oiseaux.

Ce n'est pas toujours commode en temps normal ; c'est mission impossible en temps de guerre. La terrible guerre du Kivu, à laquelle nous avons pourtant consacré plusieurs articles et reportages, ne suscite pas les mêmes passions (plutôt un désintérêt choquant).

Modération a priori

Nous avons fait le choix de la modération a posteriori, c'est-à-dire une fois le commentaire publié, afin de laisser au débat sa dynamique, qui serait cassée par le délai d'attente de la validation des commentaires. Nous n'avons pas l'intention, a priori, de revenir sur ce principe, pas plus que nous ne fermerons nos articles aux commentaires, comme plusieurs sites l'ont fait ces derniers mois lorsque le débat est devenu trop « chaud ».

Lorsque le Proche-Orient s'embrase, les esprits aussi s'embrasent. Et les violations de la Charte des commentaires sont de plusieurs ordres.

- Il y a le débat qui s'envenime et termine en insultes, classique mais inacceptable.

- Il y a les propos antisémites ou islamophobes, qui ne sont pas tolérés sur ce site, même si certains commentateurs avertis sont volontiers à la frontière, en espérant tromper la vigilance du modérateur. Nous ne considérons pas que toute critique d'Israël ou du sionisme est nécessairement antisémite, mais certains confondent allègrement les genres et franchissent toutes les frontières sans prendre garde. Inacceptable.

- il y a les slogans qui n'apportent rien, pas même une info ou un point de vue. Inutile.

- Et il y a les propos tellement outranciers qu'ils en polluent tout le reste.

2009 n'est pas 1943

Certains riverains ne seront pas d'accord, mais j'ai pris la responsabilité de refuser toute analogie avec le nazisme, ironiquement invoquée par les défenseurs d'Israël comme par ceux qui soutiennent les Palestiniens. Non, les Palestiniens ne sont pas les continuateurs de l'entreprise nazi, pas plus que les Israéliens n'ont adopté les méthodes des bourreaux nazis auxquels ils ont survécu. Gaza n'est pas le ghetto de Varsovie, et 2009 n'est pas 1943.

Employer le mot « génocide » dans le contexte de ce qui se produit en ce moment à Gaza n'a aucune base juridique ni concrète. Voici la qu'en donne le site du Centre national de ressources textuelles et lixicales (CNRTL)

« Extermination systématique d'un groupe humain de même race, langue, nationalité ou religion par racisme ou par folie. »

Ces abus de langage brouillent les débats et ne font qu'ajouter de l'huile sur le feu avec pour effet premier de crisper les relations « communautaires » en France même. Car c'est de ça qu'il s'agit : non pas tant de l'influence que peuvent avoir les forums de Rue89 sur la situation à Gaza, évidemment, mais en France. Si l'on considère que l'« autre » est un néonazi ou qu'il défend un génocide, le débat est vite réglé.

Un lieu de débat ouvert et pluraliste

Rue89 a pris une position claire contre cette guerre israélienne à Gaza : « Face à de tels buts de guerre, en semant ainsi les graines des haines et des vengeances de demain, Israël risque fort d'avoir commis à Gaza pire qu'un crime : une erreur », écrivions-nous en conclusion d'un article au deuxième jour de la crise. Mais, sur ce sujet comme sur tous les autres, ce site entend rester un lieu de débat ouvert et pluraliste.

Pour toutes ces raisons, nous continuerons à « modérer » les commentaires avec la plus grande vigilance et rigueur, pour tenter, au milieu des fracas des armes, de préserver la possibilité de l'échange et du dialogue. Inutile et illusoire, diront les plus déterminés des deux côtés, qui rêvent d'en découdre. Ce n'est pas notre philosophie.

Laissons le dernier mot à un Riverain de longue date, 1200 commentaires à son actif, parfois censuré mais heureux, qui a exprimé dimanche un point de vue honnête et constructif. Tigerbill, « retraité en CDI en charente-maritime », écrit :

« Surtout PAS de filtrage préalable….. il n'y aurait rien de tel pour “ tuer ” les échanges… C'est un des charmes de Rue89, de pouvoir réagir instantanément, et donc d'avoir - presque - un vrai dialogue.

Alors c'est vrai qu'en même temps, ça permet les dérapages, mais c'est le prix à payer, à mon avis. (…)

La meilleure modération, c'est encore celle qu'on s'impose à soi-même…. et ce n'est pas toujours facile. Allez, bonne résolution pour 2009 : ne plus jouer au Lucky Luke du clavier. »

► A (re)lire : la Charte des commentaires de Rue89