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Sexe, drogue, bidonnages : journal d'un auteur du Lonely Planet
Par Guillemette Faure | Rue89 | 14/04/2008 | 13H40
» Est-ce que les écrivains de voyage vont en enfer ? » La semaine prochaine, l'Américain Thomas Kohnstamm publie un livre ( » Do travel writers go to hell ? » ) dans lequel il raconte ses misères et mini-bidonnages à l'époque où il travaillait pour les guides de voyage Lonely Planet. Il y a deux ans, le journaliste français Baudouin Eschapasse fouillait les coulisses du Guide du Routard dans un livre, » Enquête sur un guide de voyages dont on doit taire le nom » , pour lequel il dit avoir rencontré une quarantaine d'enquêteurs du fameux guide. Nous lui avons demandé de réagir à plusieurs éléments déjà connus du livre de Thomas Kohnstamm.
Thomas Konstamm dit qu'il n'est pas allé en Colombie parce qu'il n'avait pas assez de budget et qu'il a recueilli ses informations d'une stagiaire du consulat avec qui il sortait, et qu'il a écrit ce guide de San Francisco. (Le Lonely Planet a depuis répondu que Konstamm participait à la partie histoire du guide et n'était pas supposé aller sur place).
Au Routard, ce ne serait pas envisageable, dans la mesure où le voyage
de chaque enquêteur est organisé par la direction des guides qui
réserve, elle-même, les billets d'avion. Au Lonely Planet, ce n'est pas
pareil, chaque enquêteur se débrouille par lui-même pour organiser son
trip. On lui donne juste une somme forfaitaire (d'ailleurs supérieure à
celle du routard) et on lui dit de se débrouiller. Au Routard, il y a
moins de place pour l'improvisation. Tout est planifié. Ce qui
n'empêche pas, cependant, les guides de cette collection d'écrire
parfois sur des établissements qu'ils n'ont pas testés. Un exemple ? Au
Maroc, ils avaient dit qu'un hôtel avait une super belle piscine alors
que les travaux n'avaient jamais été finis…
Avant de se plaindre d'avoir été cité hors-contexte, Thomas Konstamm a dit en interview avoir repris des informations d'autres publications.
C'est exactement ce que fait le Routard. Ils ont pour leur travail un document, la bible des enquêteurs, qui résume les techniques d'enquête et d'écriture. C'est écrit noir sur blanc ; le premier conseil qu'on donne c'est d'acheter tous les guides sur la destination.
Thomas Konstamm dit qu'il était tellement pauvre qu'il partageait son appart avec une prostituée brésilienne, qu'il devait dealer de l'ectasy parce que l'argent qu'il avait reçu du Lonely Planet couvrait juste son billet d'avion.
A mon avis, il faut faire la part du côté romanesque du bonhomme. C'est
un écrivain Thomas Kohnstamm… Mais les auteurs de guide sont pauvres,
c'est sûr. Et ils sont moins bien payés au Routard qu'au Lonely Planet
d'après ceux qui ont bossé pour les deux. Au Routard, ils sont payés à
la journée d'enquête, pour des missions de quinze jours : c'est pour ça
qu'ils ne peuvent pas tester toutes les adresses. Alors qu'au Lonely
les missions durent deux mois.
D'après le communiqué de presse, il raconte qu'une serveuse de restau lui a proposé de revenir après minuit et qu'il a couché avec elle sur une table du restau. Sa critique décrivait le restaurant comme une » heureuse surprise » et complimentait » le sympathique service à table » .
Je n'ai pas entendu d'exemples aussi salaces au Routard. Mais un des traits qui a fait leur réputation c'est l'humour. Ils aiment mettre des blagues et ils ont aussi des enquêteurs super dragueurs. Certains se vantent aussi de leurs exploits. Là-dessus, j'imagine que c'est Routard, Lonely Planet, même combat.
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De obooble
16H08 | 14/04/2008 |
C'est pas mal bidon
Je peut dire que le Routard en effet ne vérifie pas les sources de leurs enquêteurs car lorsque je vivais dans la Peninsula de Osa au Costa Rica et travaillais la-bas comme guide naturaliste, j'ai rencontré un de leurs enquêteurs ( en fait c'est lui qui avait entendu parler de moi et cherchait a me joindre ).
Nous nous sommes donc donner rendez-vous a « la carolina » un restaurant bar de Puerto Jimenez et la, j'ai répondu a un flot de questions de « l'enquêteur » pendant une bonne heure.
Il faisait en fait une liste des lodges et hôtels, restos, transports, ect ect de cette partie du Costa Rica ….
Une fois terminer nous avons fait la fête jusqu'au matin et après un cafe, je l'ai accompagner au bus car en fait il ne pouvait (voulait ? ) rester dans la Peninsula de Osa seulement 24 Heures ! ! ! Il n'as donc JAMAIS VISITER un seul des lodges, hôtels, restos et autres de sa liste.
Bidon je vous dit : -)
à obooble
De marie 75
07H58 | 15/04/2008 |
Sexe, drogue, bidonnages :
j'ai lu le titre et je me suis dit : tiens un article sur la bling bling présidence ! ! ! !
Quel bon titre ! ! ! !
De Nutmeg
16H17 | 14/04/2008 |
Je pensais tomber sur une enquête démontant les arcanes des guides de voyages et en fait, je ne trouve rien d'autre qu'une pub pour un roman apparemment plus racoleur qu'autre chose…
à Nutmeg
De BarsouK
Nanochercheur à New York | 00H04 | 15/04/2008 |
Tout à fait d'accord avec Nutmeg.
Ok, Rue 89 affiche une liberté de ton et une légèreté souvent rafraichissantes, mais il s'agit là d'un article qui fait flop ! Un cas personnel, 2 ou 3 exemples isolés et hop ! on ficelle…
Bref, ces bribes du quotidien fantasmé d'un routard qui ne vit que de rapines parce qu'il le veut (vaut ? ) bien sont très racoleuses.
En attendant d'en apprendre plus, je préfère prendre ces guides de voyages pour ce qu'ils sont. Des bases de données vraies à 90% et souvent bien pratiques quand elles ne s'encombrent pas de commentaires dignes d'un chef louveteau (je ne citerai pas de nom ! ).
à BarsouK
De capdom
07H46 | 15/04/2008 |
Mes chers, vous n'etes pas familiers avec les articles de Mlle Faure : people, gossips etc….maintenant vous pouvez fermer mon post.
De Tophee
en haut a gauche | 16H20 | 14/04/2008 |
Aparement, ce mec etait pret a ecrire n'importe quoi pour ramasser les dolards de Lonely-Planet, maintenant, il est pret a dire n'importequoi pour vendre son bouquin….
Je deconseille en plus de lire son livre, c'est completement nul. C'est vrai, c'est un pote qui me l'as dit !
De Yémanja
Toulouse | 16H48 | 14/04/2008 |
Juste une anecdote.
En octobre 2005 nous étions au Maroc dans un riad à Essaouira. Un riad très agréable réservé par un ami vivant au Maroc, juste 6 chambres, plusieurs salons, un patio, le tout en pleine Médina.
Vu la saison le riad n'hébergeait (en plus de nous trois) qu'une famille française avec ses trois enfants.
Notre fille lors du petit déjeuné a sympathisé avec le plus jeune des enfants. Les parents n'étaient pas du tout ouverts, mais qu'importe nous n'étions pas au Maroc pour rencontrer des touristes français. Ce couple était dans le riad (tenu par un français) bien avant notre arrivée.
Trois jours après au moment de partir et donc de payer, l'homme se trouvait avec le patron qui lui présentait sa note (60 à 80 Euros par jour, hors repas et boissons). Il annonça alors qu'il travaillait pour le guide français (dont il ne faut pas citer le nom et pour qui la terre entre dans un sac à dos) qu'il en était le rédacteur en chef adjoint. Il en a sorti un exemplaire ou il était d'ailleurs en photo (sur la 4 de couv) comme « preuve » et a demandé à s'arranger pour la facture.
Devant moi et en échange d'une recommandation chaleureuse promise l'ensemble de la facture lui fût offerte !
Quelques mois plus tard, lors de la sortie de la nouvelle cuvée, je me suis plongée chez le libraire dans la lecture : les éloges étaient dithyrambiques, à croire que c'était le seul lieu de la ville ou il fallait aller….
Depuis je n'achète plus ce guide… déjà qu'il était souvent faux sur bien des points selon les pays.
à Yémanja
De Chele
18H54 | 15/04/2008 |
Autre anecdote vécue :
Il y 5 ans, sur les conseils du GduR, je vais chez « Roots & Travel » à Paris payer des chambres chez l'habitant pour loger à Trinidad, Cuba. Il n'offrent que des maisons à l'architecture et à l'intérieur traditionnels (qu'ils disent). On est 2, ça fait 17x2=34 euros chaque nuit. On se pointe à la porte d'une maison où on nous accueille super mal (à une sorte de guichet) et où on ne nous laisse pas entrer. C'est pourtant l'adresse que Roots & Travel nous a indiqué comme notre logement et non pas comme adresse de dispatch. Je réussis à apercevoir une large entrée entièrement carrelée qui donne sur un jardin intérieur, mais, de toute évidence, ce ne sera pas pour nous, malgré le contrat. La réception est désastreuse et bien qu'on soit à la saison basse, une rombière nous dit que c'est plein (Ah bon, ça sert à quoi alors d'avoir réservé et payé 15 jours à l'avance…) mais qu'elle a une voisine qui accueille aussi des touristes. On arrive chez des gens charmants qui ont un salon avec quelques meubles typiquement cubains, rien de plus. On se retrouve dans une chambre de 9m2 tout ce qu'il y a de banal que le mari a aménagé dans la remise du fond de cours. Bon, comme on est crevés, que la cuisine est très bonne et que les gens sont vraiment très gentils, on reste là vu qu'on est pas venus de si loin pour s'énerver. On rigole ensemble et mon copain utilise les kilos de straps qu'il a emmenés (c'est un trekkeur) sur le genou de la dame parce qu'elle a zigouillé au couteau à pain le plâtre qui l'emprisonnait des doigts de pieds à la hanche, une semaine avant la date, parce qu'elle avait trop chaud ! Je lui explique que si elle ne veut pas avoir des rhumatismes quand elle sera vieille, elle a pas intérêt à virer le strap et que s'il est serré, c'est normal, c'est pour maintenir son genou qui n'est certainement pas tout à fait consolidé. Bref, on fait connaissance.
A la fin, on leur commande une nuit de plus. Les gens sont gênés. Ils finissent par nous dire qu'il faut qu'ils demandent la permission à l'autre rombière ! Et là, on apprend que la rombière ne loge absolument plus aucun touriste chez elle, qu'elle sous-traite chez les autres. Quand les touristes arrivent sans réservation, elle ponctionne la moitié du prix des nuits. Ici, comme nos hôtes nous demandent 10 euros pour nous deux pour la nuit supplémentaire, ça leur laisse 5 euros. Ils recevront la même chose, 5 euros, sur les 34 euros par nuit qu'on a versé à R&T. Sur les 136 euros payés en amont à R&T, ils recevront 20 euros. J'ignore combien la rombière touchera sur les 116 euros restant, au moins 20 euros vu ses pourcentages. Peut-être plus. En tout cas, même hors TVA, ça fait une super marge pour R&T. Merci GduR de conseiller d'acheter les nuités chez R&T…
Bref, en fait, nos hôtes vivent essentiellement sur le prix des petits-dejs et des repas qu'on leur paie directement (avec la demande de ne pas dire à la rombière que nous mangeons chez eux). On regarde dans le GduR, on ne voit pas l'adresse de notre dame. Elle nous apprend qu'elle est carrément coincée par la rombière et que le GduR, ça fait des années que personne ne les a vus. Nous sommes passablement interloqués, mais c'est pas fini.
Le dernier jour, on va dire au revoir à des Français habitués de Cuba qui nous ont donné quelques tuyaux. Et là, on tombe sur une maison hallucinante avec des chambres de 30 m2, un immense patio extraordinaire habités de toutes sortes de plantes, avec un balcon de folie qui fait tout le tour de la maison et qui surplombe tous les toits de Trinidad + une cuisine entièrement traditionnelle qui a été ouverte sur le patio. Un truc de dingue. Ils me disent que c'est ça, en fait, une maison traditionnelle de Trinidad. Je demande combien ils paient pour la nuit : 15 euros à 3 avec leur bébé ! Je demande à la proprio pourquoi elle n'est pas dans le GduR. Parce qu'il lui faut les payer pour y être ! Et pourquoi la rombière ne nous a pas dirigés vers sa maison ? Parce qu'elle refuse de donner 7,50 € à la rombière pour avoir des touristes, qu'elle ne veut pas augmenter ses prix, quelle veut être libre et ne pas subir les diktats de l'autre folle qui se prend pour l'Attila des chaumières. Je lui demande comment elle fait pour avoir des touristes vu que ni GduR ni R&T ne la répertorient. Ben là, on apprend que c'est grâce au Lonely qui passe régulièrement et qui ne demande pas d'argent.
J'ai foutu le GduR aux chiottes et je déconseille fermement ce « guide » aux gens en partance. Sans parler de Roots & Travel.
De Puttermesser
03H54 | 15/04/2008 |
Guillemette Faure est-ce un article de fond ? C'est léger, léger…Ce genre d'anecdote devrait servir de point de départ à un travail en profondeur.
Franchement, d'habitude c'est mieux !
Et Malte, Budapest et la Suède avec le Lonely c'était plutôt bien !
Et souligner la légèreté de l'article n'est pas un crime de lèse majesté !
à Puttermesser
De capdom
07H53 | 15/04/2008 |
post fermé : ça vous apprendra à critiquer Mlle Faure !
De Gosseyn
17H02 | 14/04/2008 |
Le principal défaut du Routard est que vous êtes sûrs de rencontrer plein d'autres Français dans les hotels ou les restaurants qu'il recommande.
à Gosseyn
De Numerosix
Prisonnier dans le village global | 18H31 | 14/04/2008 |
En plus , des français niais qui ont l » humour lourdingue du guide du routard !
Ca , c'est vraiment l » horreur ..
à Numerosix
De raoul le magnifique
20H25 | 14/04/2008 |
« En plus , des français niais qui ont l » humour lourdingue du guide du routard !
Ca , c'est vraiment l » horreur .. »
Ha on retrouve bien la haine anti-francais ou anti-bof du bobo ou du gauchiste…
Mais bref, interview interessante…Personnellement je n'ai jamais fait la difference entre les deux, meme si je pouvais m'en douter….
Mais je crois que je n'en ai jamais acheté…Je preferais d'autres guides achetés au feeling à la fnac..
à raoul le magnifique
De déluge
menuisier | 22H04 | 14/04/2008 |
« au feeling, à la fnac »
Vache, t'explore en sauvage toi !
à raoul le magnifique
De Perez
ingé & zikos | 08H28 | 15/04/2008 |
quand je vais a l etranger c est pas pour voir des bofs, ben ouais…sinon tu vas camper, tu sera servi !
C'est pas etre bobo de dire ca…ni haineux.
à Perez
De Numerosix
Prisonnier dans le village global | 10H18 | 15/04/2008 |
Bah , il y en a qui connaissent que la haine ,au feeling , ils prennent leur cas pour une généralité ..
à raoul le magnifique
De compte supprimé 24
| 10H38 | 15/04/2008 |
« Ha on retrouve bien la haine anti-francais ou anti-bof du bobo ou du gauchiste… »
Raoul, le Routard est un guide *populaire* et son lecteur n'a aucun profil-type. Plen de mamies se le collent dans le sac.
à Numerosix
De MAGENTA
Pesteux génétique | 22H23 | 14/04/2008 |
C'est quelque chose , moi je viens d'écrire au Daily Planet pour savoir ce qu'il pensaient du Lonely Planet et du Guide du Routard ,ils m'ont pas répondu !
De Compte supprimé 4
17H03 | 14/04/2008 |
Experience plus ou moins identique pour le routard. J habite en Slovaquie, leur guide est completement nul sur ce pays. Mon ami m a explique que les gens du routard se sont arretes a l ambassade francaise, ont pose leurs questions et sont partis, sans rien voir et tester sur le terrain.
A l epoque je leur avais propose d ecrire pour eux, et leur reponse a ete que je pouvais leur envoyer mes textes…a titre gratuit. Ben voyons !
Le Lonely est d experience beaucoup plus complet et precis. Tres souvent les informations collent a la lettre…
De prez
17H31 | 14/04/2008 |
D'après mon expérience personnelle, et j'ai pas mal bourlingué, le Lonely est largement supérieur au Routard : les cartes plus détaillées, les revues concises et fiables, la maquette plus claire et SURTOUT l'humour franchouillard particulièrement horripilant du guide meudonnais absent.
De Numerosix
Prisonnier dans le village global | 18H33 | 14/04/2008 |
Ha oui , les CARTES du guide du Routard ! ! ! Avec les rues toutes droites !
Ils n » ont pas accès à Google Earth , dans les bureaux du Guide , visiblement ..
à prez
De Yémanja
Toulouse | 07H43 | 15/04/2008 |
Pour l'Indonésie (2 séjours en dehors des sentiers re-battus) le Foot Print est très bon et reflète bien la réalité rencontrée.
De Lole
17H06 | 14/04/2008 |
A Yémanja.
Si c'est vrai ce que tu dis, c'est vraiment honteux. Ca casse complètement l'image plutôt sympa du routard. C'est malheureusement pas la première fois que j'entends ou lis des informations ds le genre.
J'ai déjà entendu également que les gens n'étaient pas bien payé ds ce guide ; alors que le patron, vous savez le gars avec une bonne tête et une moustache, toujours sur le dos de la couverture avec ses acolytes, il doit franchement rouler sur l'or. Je n'ai jamais vu de librairies en ville ou dans les aéroports où il n'y est pas toute la collection des routards.
Pour conclure je trouve sincèrement que c'est un super business, qu'il a super bien exploité. Mais de la à exploiter ses collaborateurs… Et c'est sans doute pour cela que certains semblent bien « limite » ds leur méthode.
Ami patron du Routard, si tu nous lis, réagis ce serait bien.
à Lole
De Numerosix
Prisonnier dans le village global | 18H35 | 14/04/2008 |
Il a écrit un livre d » une niaiserie, Gloaguen , c'est inracontable ..
à Lole
De compte supprimé 24
| 10H41 | 15/04/2008 |
« le patron, vous savez le gars avec une bonne tête et une moustache… »
Le « patron-copain », c'est pire que tout, Yémanja. Le tourisme est un milieu qui sent le fauve.
De Thierry Chevrier
17H11 | 14/04/2008 |
Frontière macédo-bulgare, j'entre dans un resto-bar, j'y trouve l'affichette du célèbre guide dont le nom commence par rou et finit par tard.
Le jeune patron m'explique en me présentant le guide qu'il a effectivement recu l'ouvrage avec des éloges sur son resto. Il m'explique comment l'homme a négocié son repas contre l'encart positif et les masses de clients que cela allait drainer. C'était il y a 5 ans et depuis je suis le premier français qu'il voit !
Apparemment, le truc est imparable. Payé (sans doute mal) pour prospecter, on en profite pour se faire des vacances à pas cher en appliquant la méthode tout au long du voyage.
De Mic07
weblogs.fr | 17H54 | 14/04/2008 |
Bonjour
Avec mon amie nous avons parcouru l'Australie pendant 6 mois , grâce au Lonely planet, je peux vous certifier que c'était un excellent travail, nous avons été dans des endroits absoluments fantastiques, des petits recoins qui n'étaient même pas dans les guides locaux.
Pour le coup du Maroc, je trouve cette démarche parfaitement honorable, je ne vois pas en quoi c'est choquant, c'est un bon investissement pour l'hôtelier, les marocains ont un état d'esprit plus ouvert sur le marchandage.
De toutes façons partout dans le monde ou j'ai vu des touristes français, ils râlaient tout le temps. Sauf en dehors des sentiers battus. ; -)
@+
à Mic07
De DidierB63
Devant un écran | 18H13 | 14/04/2008 |
Je confirme pour l'Australie, même si on peut regretter que le guide fasse 3 kg : -)
Le mieux, ce sont les petits guides comme NSW, Victoria ou Tasmania, qui sont moins lourds et tout aussi bien fait.
http://polemiquons.over-blog.com/
à Mic07
De Yémanja
Toulouse | 07H40 | 15/04/2008 |
D'un côté « Economie Libérale », il n'y a rien de choquant de la part de l'hôtelier, et d'ailleurs cela ne m'a pas surpris de sa part. C'est effectivement un investissement.
C'est de la part du rédacteur adjoint que j'ai eu confirmation de l'absence totale de déontologie.
Mais comme ils sont là simplement pour faire du fric, au moins c'est clair.
à Mic07
De NicolasLeBelge
08H40 | 15/04/2008 |
Bonjour,
C'est assez normal que le lonely planet soit un bon quide pour l'australie et qu'il pèse trois kilo car à la base (je pense que ce n'est plus les cas) lonely planet est australien…
Bonne journée à tous,