Decryptage 15/06/2009 à 18h04

Téléphones : les forfaits illimités sont-ils sans limite ?

Dominique Albertini | Journaliste

Virgin Mobile, Coriolis ou encore Prixtel : ces trois nouveaux venus sur le marché de la téléphonie mobile ont deux points communs principaux. Un, ce sont des MVNO, ou opérateurs « virtuels » : ils ne possèdent pas de réseau propre, mais achètent des minutes de communication aux trois grands opérateurs, Bouygues, Orange et SFR.

Deux, ils sont depuis la semaine dernières les premiers opérateurs mobiles à proposer des « forfaits illimités », qui se veulent donc sans conditions d’horaires ni de durée. Révolution au pays des mobiles ?


Le rappeur Lil Wayne à un match de basket le 12 mai (Jessica Rinaldi / Reuters)

Reponsable marketing chez Virgin, Julien Allisy explique le pourquoi de cette innovation :

« Nous avons lancé cette offre, une première pour les particuliers, à l’occasion de la renégociation du contrat avec notre opérateur hôte Orange. Après nous être focalisés sur des offres d’entrée de gamme, nous avons voulu élargir notre cible de clientèle. »

Ces forfaits s’inscrivent dans un mouvement d’expansion de l’illimité déjà à l’oeuvre pour les téléphones fixes ou l’accès à Internet. Spécialiste des télécommunications au cabinet d’études Strategy Analytics, Dominique Roussel explique cette tendance :

« Le marché français, s’il n’a pas les meilleurs tarifs d’Europe, a été précurseur dans le domaine des forfaits. De plus, le coût des appels pour les opérateurs est appelé à baisser. Enfin, les forfaits illimités sont rentables pour les opérateurs : dans la pratique, il y aura des pertes sur quelques clients qui appelleront énormément, mais l’opération sera rentable dans l’ensemble. »

Rentable pour l’opérateur... Mais pour le client ? Un examen plus attentif des conditions tarifaires vient nous rappeler la nécessité de bien lire les petites lignes.

Exemple avec Prixtel, dont l’offre à 49,90 euros semble la plus alléchante : un petit coup de fil au service client de l’opérateur et l’on découvre que seuls les appels téléphoniques sont illimités (avec un plafond à 2 heures par appel tout de même), textos et accès Internet étant eux facturés hors-forfait.

Même démarche chez Coriolis : ici, pour 69,80 euros par mois, tout est compris. A ceci près que l’illimité... est limité : pas plus de 3h par appel, de 20h de communication par mois, textos plafonnés à 1200.

Restrictions également pour Internet, puisque l’illimité ne vaut que si vous passez par le WAP (un Internet simplifié pour mobiles), et pas par le Web : il faut donc faire configurer son téléphone en conséquence. Navigation limitée à 500 MO par mois, et impossibilité enfin d’envoyer ou de recevoir des pièces jointes aux mails, à moins de payer un peu plus.

Chez Virgin, c’est tout compris et sans plafond mensuel, avec toujours néanmoins cette limite à 3 heures par appel et 500 Mo de navigation mensuels. Le prix grimpe en conséquence, à 89,90 euros mensuels.

Pour Jérôme Clauzure, de l’Association française des utilisateurs de télécommunications (Afutt) :

« Ces offres sont à manier avec précautions. Que de nouvelles offres soient lancées qui viennent dynamiser le marché, c’est positif. Mais le terme “illimité” ne doit pas faire office de miroir aux alouettes pour des consommateurs versatiles. »

Malgré tout, un pas a été franchi avec ces offres. Les grands opérateurs emboiteront-ils le mouvement ? Pas immédiatement, selon Julien Allisy :

« A terme, l’évolution générale vers l’illimité est inévitable. Mais ce n’est peut-être pas pour tout de suite : les opérateurs historiques pourraient ne pas être prêts à supprimer toute contrainte, de peur de perdre de la valeur sur leur base de clients actuels. »

  • 30397 visites
  • 48 réactions
TAGS
Vous devez être connecté pour commenter : or inscrivez-vous
  • Iv
    Iv
    Roboticien utopiste
    • Posté à 20h06 le 15/06/2009
    • Internaute 39192
      Roboticien utopiste

    En effet c’est un peu comme une centrale d’achat qui utiliserait son poids de négociation pour faire baisser le prix de la minute qu’ils achètent aux trois opérateurs Français.

    Ceci dit, la comparaison a une limite. Les fournisseurs ne sont pas un ensemble d’agriculteurs difficile à coordonner, facile à mettre sous pression, mais juste au nombre de trois, et tous multi-milliardaires : SFR, Bouygues et France Telecom. Ce sont eux qui depuis des années, de par leur monopole de fait refusent de baisser les prix. Je ne crois pas une seule seconde que ces opérateurs virtuels parviendront à faire baisser les prix. Et je ne suis pas sur que la moitié survive plus d’un an s’ils n’y arrivent pas. Ils ne sont pas aujourd’hui forcément rentables et je pense que les offres qu’ils font sont le plus possible tirées vers le bas.

  • Yvon le Zébulon
    Yvon le Zébulon
    L'homme d'esprit n'est pas seul (...)
    • Posté à 19h01 le 15/06/2009
    • Internaute 65781
      L'homme d'esprit n'est pas seul (...)

    Lorsqu’ils sera avéré que les micro-ondes générées par les portables esquintent les neurones, la clientèle disparaîtra d’elle même. Nous n’avons pas du tout le recul nécessaire.

    ° Le téléphone portable a sa nécessité, mais peut-on trouver normal de téléphoner à son épouse pour lui demander si on doit prendre du pain, alors que de toutes façons, le prix de la com équivaut au prix de la baguette que l’on craint d’acheter inutilement ?
    ..................................................................
    Et puis j’ai en horreur les gens à qui je n’ai rien demandé et qui me forcent à partager leur vie débile, en hurlant dans le combiné pour dire des conneries - dans l’ascenseur, le Bus, le train...
    ...et j’en passe.

    - Inutile de les raisonner, ceux là - les ondes ont déjà commencé
    leur travail de destruction neuronale.

  • Yvon le Zébulon
    Yvon le Zébulon
    L'homme d'esprit n'est pas seul (...)
    • Posté à 19h16 le 15/06/2009
    • Internaute 65781
      L'homme d'esprit n'est pas seul (...)

    Prixel pour 49,90 €uro
    Coriolis, pour 69,80 €uro
    Virgin, pour 89,90 €uro.....illimité, et tout compris ( ?)

    ° Tout compris quoi ? - L’inutile, surtout...

    Si vous n’avez pas un besoin professionnel du portable, vous n’en avez rien à foutre d’avoir le loisir de téléphoner à tout le monde,
    - Tantôt pour leur annoncer que vous n’êtes plus qu’à 100 m de chez eux
    - Un peu plus tard pour leur dire que vous venez de stationner...
    - Ensuite pour le dire que vous êtes (déjà) dans l’escalier...

    On ne peut pas être plus con que ça, et les fournisseur se chatouillent avin de s’assurer qu’ils ne rêvent pas...
    * Non, ils ne rêvent pas, les Gogos sont bien là, et bien vivants.
    ..................................................................
    La photo d’illustration prouve bien que certains intellectuels ne peuvent pas se permettre d’ignorer les résultats de la Ligue 1.

    • FabiendeMénilmontant
      FabiendeMénilmontant répond à Yvon le Zébulon
      journaleux - blogueur
      • Posté à 21h25 le 15/06/2009
      • Internaute 14145
        journaleux - blogueur

      Virgin, qui a été le premier à faire l’annonce, n’est pas encore sur le marché. Et les SMS sont hors forfait, comme le ouaibe.
      Du moins était-ce l’annonce avant que Coriolis ne débarque !

  • zénographie
    zénographie
    techno-gratte-papier
    • Posté à 19h28 le 15/06/2009
    • Internaute 74954
      techno-gratte-papier

    Mille mercis pour ce papier à la fois complet, synthétique, pyramidal à souhait et agréable à lire.
    Manque peut-être une chute, voir une vision prospective sur le marché de demain et la généralisation des offres « flat rate » en téléphonie mobile. Mais je pinaille.
    J’ai appris plein de trucs, merci.
    Zzzzzen

    • Yvon le Zébulon
      Yvon le Zébulon répond à zénographie
      L'homme d'esprit n'est pas seul (...)
      • Posté à 20h41 le 15/06/2009
      • Internaute 65781
        L'homme d'esprit n'est pas seul (...)

      Moqueur !

  • dappartapart
    dappartapart
    independant
    • Posté à 19h44 le 15/06/2009
    • Internaute 71772
      independant

    mouais apparement c est de l illimitee limitee

    mdr

    apres faut bien lire les petites lignes car eux son es estouffade

    bon apres c est certain que l evolution est la, e suis le 1 er a change d operateur car etant professionnel ca me gonfle de voir leur forfait inadapte et surtout pompe a frics

    et oui marre de les engraisser

    est ce que les operateurs vont baisser le prix ? de leur monopoles

    a voir

    Lien

  • Ech-picard
    Ech-picard
    au fond de sa campagne.
    • Posté à 19h45 le 15/06/2009
    • Internaute 280
      au fond de sa campagne.

    Budget téléphonie mobile actuelle :
    7 € 50 par mois plus rechargement de 50 € il y a environ 8 mois et il me reste environ 20 €
    + -190 € par an
    Je ne suis pas professionnel, je téléphone sur les fixes via un abonnement « triple play » (sans TV) je surfe sur le net à la maison et de temps en temps à l’extérieur sur un WiFI payant 15 €
    Je ne me prive pas mais je râle si l’on me contraint à téléphoner sur un portable alors que l’on dispose d’une ligne fixe.
    Et je suis bavard !

    Pourquoi dépenser en un mois ce que je dépenserais en 6 ?

  • Webinpocket
    Webinpocket
    Etudiant
    • Posté à 19h56 le 15/06/2009
    • Internaute 82833
      Etudiant

    Il est clair que les forfaits illimités sont parfois inutile, je sais de quoi je parles. Le miens permet l’envois en « illimité » des SMS et MMS quel que soit le type, en france métropolitaine. J’ai avec ceci 1h de communication, le tout pour 24€ par mois. Je paye 30 centimes le sms vers l’étranger (italie, j’ai pas testé autre part), soit le prix d’un mms normal.
    Je suis toujours hors-forfait, mais pas dans le sens habituel ! En effet, j’envois quasiment que des sms et ne téléphone qu’à certains moment de l’année (vacances surtout).Ils doivent gagner un max eux...

    Ok, on ne peut pas envoyer plus de 1000 et quelques sms, m’enfin avant d’en envoyer autant, il faut vraiment y aller (si c’est par mois ou plus faible, par ans c’est limite par contre). Ce n’est pas des forfaits pro, donc je trouve ça normal.

    Pour les 3h par communication, c’est aussi comme ça pour les fixe illimités, et je vois pas en quoi ça gêne, au bout de 3h on rappel et puis voilà, ça permet d’éviter que la ligne soit occupée par un oubli de raccrochage... Tant que la durée totale d’appel est illimité, no problème.

    Alors bon, ces forfaits ne sont pas forcément aussi bien ficelé qu’ils n’y paraissent, mais il amènent un certain confort si vous envoyer souvent des sms ou si vous téléphonez souvent. Moi je m’inquiète plus des prix toujours croissants (pas de beaucoup, 0.5 ou 1€ par ans, mais quand même) des forfaits alors que la technologie « se démocratise » (elle l’est déjà). Les prix des forfaits cités au dessus sont tout simplement impressionnants ! Et 1h sur un portable, ça suffit pour pas mal d’usages...

  • skalpa
    skalpa
    actif et militant ?
    • Posté à 19h59 le 15/06/2009
    • Internaute 7181
      actif et militant ?

    Lien

  • Erikiki
    Erikiki
    Diablotin
    • Posté à 20h07 le 15/06/2009
    • Internaute 76835
      Diablotin

    Illimité.
    Comme… euh… infini…
    J’conçois pas.
    Tant pis…

    En plus j’ai po d’portable… alors moi, l’illimité hein…
    j’m’en fais ma goutte d’eau.
    =)

  • Erikiki
    Erikiki
    Diablotin
    • Posté à 20h07 le 15/06/2009
    • Internaute 76835
      Diablotin

    Illimité.
    Comme… euh… infini…
    J’conçois pas.
    Tant pis…

    En plus j’ai po d’portable… alors moi, l’illimité hein…
    j’m’en fais ma goutte d’eau.
    =)

  • Erikiki
    Erikiki
    Diablotin
    • Posté à 20h08 le 15/06/2009
    • Internaute 76835
      Diablotin

    oup’s…

  • SebOnline
    SebOnline
    Etudiant
    • Posté à 20h22 le 15/06/2009
    • Internaute 75683
      Etudiant

    Ca m’énerve de voir des prix aussi élevés en France. Les opérateurs prennent vraiment les gens pour des vaches à lait. Personnellement, j’habite à Londres et les prix sont bien inférieurs. Par exemple, j’ai une « Mobicarte » sans limites dans le temps et pour 5£ (6€), je peux :
    - Téléphoner et envoyer des SMS en illimité vers les numéros de mon opérateur.
    - Téléphoner 1h10 et envoyer 55 SMS vers tous les autres opérateurs en Angleterre
    - Téléphoner 33 minutes vers les portables français, 2h05 vers les fixes et envoyer 50 SMS.

    Avec ce tarif, je peux vous laisser imaginer le reste des tarifs appliqués aux forfaits mobiles.

    Le jour où on arrivera avec une offre de ce type en France…

  • webastien
    webastien
    Développeur
    • Posté à 20h27 le 15/06/2009
    • Internaute 44977
      Développeur

    A mon avis, la vraie révolution des offres de téléphonie mobile viendra quand Lien.

    Si comme à son habitude, il sort une offre qui change le marché, les autres opérateurs devront s’aligner et le consommateur devrait être gagnant.

    Wait and see...

    • Erikiki
      Erikiki répond à webastien
      Diablotin
      • Posté à 20h39 le 15/06/2009
      • Internaute 76835
        Diablotin

      D’accord avec toi*.
      Free comme (demi) libre.

      P.S. ch’suis freenaute…
      =)

      * M’enfin beaucoup de bâtons leur sont mis dans la roue. C’est pas gagné !

      • loloetalex
        loloetalex répond à Erikiki
        De plus en plus en colère
        • Posté à 21h10 le 15/06/2009
        • Internaute 79845
          De plus en plus en colère

        C’est vrai que X. Niel a dit dernièrement que pour lui la finalité était une offre illimité à un prix raisonnable (peut-être 29.9€), comme pour internet et le téléphone via IP. La différence entre Free et les illimités cités dans l’article c’est que Free va construire son réseau et n’aura pas à acheter les minutes aux autres.
        Mais bon, les 3 gros opérateurs actuels ont suffisamment d’amis hauts placés (suivaient mon regard vers le bas) pour empêcher Free d’obtenir sa licence.

  • Comoko
    Comoko
    Etudiant
    • Posté à 20h51 le 15/06/2009
    • Internaute 81978
      Etudiant

    LIL WAYNE en couverture de l’aricle !
    bonne idée, très bonne idée ! !

  • Jambalaya-
    Jambalaya-
    Le contenu de ce champ apparaît (...)
    • Posté à 21h25 le 15/06/2009
    • Internaute 25992
      Le contenu de ce champ apparaît (...)

    « les premiers opérateurs mobiles à proposer des “ forfaits illimités ” »

    Zavez jamais entendu du forfait millenium sorti par Bouygues Telecom au début de la généralisation du téléphone portable (1999) ? ? ? Bouygues avait du faire machine arrière devant le succès de l’offre, le modèle économique n’était pas encore assez développé pour que l’illimité soit rentable... Résultat pendant quelques années suivant sa disparition, le forfait Millenium se revendait assez cher de particulier à particulier !

    • Dominique Albertini
      Dominique Albertini répond à Jambalaya-
      Auteur(e) de l'article Journaliste
      • Posté à 21h51 le 15/06/2009
      • Journaliste 71825
        Journaliste

      A ma connaissance, le forfait Millenium n’était illimité que le soir et le week-end... non ?

      • Jambalaya-
        Jambalaya- répond à Dominique Albertini
        Le contenu de ce champ apparaît (...)
        • Posté à 21h57 le 15/06/2009
        • Internaute 25992
          Le contenu de ce champ apparaît (...)

        Ah oui, vérification faite, le Millenium était moins « illimité » que je ne le pensais. En fait c’était seulement le week-end et, précision importante, uniquement à destination des fixes ou autres Bouygues Tel.

        Donc bon, j’ai rien dit !

    • Madiran
      Madiran répond à Jambalaya-
      (Business Analyst)
      • Posté à 21h55 le 15/06/2009
      • Internaute 16911
        (Business Analyst)

      Un forfait « illimité » ce n’est plus un forfait ! !

      Un forfait est le prix, déterminé et en bloc d’une prestation...
      Or si la prestation devient illimitée, comment donc la déterminer en bloc !

      Y-aurait-il pas un point obscur, dans ces forfaits, donc, illimités ?

      A moins qu’il n’y ait tout simplement une....limitation !

      • Jambalaya-
        Jambalaya- répond à Madiran
        Le contenu de ce champ apparaît (...)
        • Posté à 22h00 le 15/06/2009
        • Internaute 25992
          Le contenu de ce champ apparaît (...)

        Si on prend le cas des forfaits internet par exemple, c’est bien sûr illimité en temps de connexion mais parfois limité en terme de téléchargements. Je suis chez BT en Angleterre, et mon forfait ne me donne la droit qu’à 10 gigas de téléchargement par mois (ce qui est suffisant à vrai dire)

  • Aequopulsatpede
    Aequopulsatpede
    Sauvé de Dati par la retraite.
    • Posté à 22h15 le 15/06/2009
    • Internaute 63631
      Sauvé de Dati par la retraite.

    Nouveau venu Virgin ?

    Ecrire n’importe quoi sous un patronyme Corse va encore nous faire passer pour des demeurés.............................

  • extralucide
    extralucide
    retraite
    • Posté à 22h26 le 15/06/2009
    • Internaute 65689
      retraite

    Cet article est du même acabir que celui du nouveau gouvernement. Je m’en tape éperdumment

  • Numerosix
    Numerosix
    Prisonnier dans le village (...)
    • Posté à 22h35 le 15/06/2009
    • Internaute 14499
      Prisonnier dans le village (...)

    des forfaits illimités ? Mais pour dire quoi ?

    « Tant de choses ne valent pas la peine d’etre dites et tant de gens ne valent pas la peine que les choses soient dites.. »

    Henry de Montherlant

    • Yvon le Zébulon
      Yvon le Zébulon répond à Numerosix
      L'homme d'esprit n'est pas seul (...)
      • Posté à 22h52 le 15/06/2009
      • Internaute 65781
        L'homme d'esprit n'est pas seul (...)

      Je vais te répondre, numéro six

      Les forfaits illimités, c’est pour pouvoir participer à tous les jeux qui consistent à te poser une question dont tout le monde, même le chien de la maison, connait la réponse...

      ...afin que tu puisses choisir par SMS combien gagnera la chaine (ou la radio) et combien elle pourra en redistribuer.
      ...................................................................
      Exemple : combien d’oreilles à un lapin... ? ? ?

      Pour une, tapez 1
      Pour deux, tapez 2
      Pour trois, tapez 3
      Pour quatre, tapez 4

      * Un tirage au sort aura lieu parmis « les gagnants » à la fin de l’émission, qui vous permettra de remporter un chèque de 100 €

      Bonjour les couillons couillonnes...et les mômes qui hurlent leur désir d’envoyer le SMS, car ils sont certains de la réponse....

      ° Devant le regard admiratif (ou ahuri) de leurs parents !

    • Alain Pacifique
      Alain Pacifique répond à Numerosix
      enfin!! ça marche !
      • Posté à 04h17 le 17/06/2009
      • Internaute 24637
        enfin!! ça marche !

      Allo, t’es où ?

  • Tyanne
    Tyanne
    Etudiante salariée, poil au nez
    • Posté à 00h33 le 16/06/2009
    • Internaute 82853
      Etudiante salariée, poil au nez

    Pour ma première contribution sur la Rue... J’ai vu deux trucs dans les comms qui ne paraissent pas très justes :

    - Orange/France Télécom ne peux pas, contrairement aux autres opérateurs Bouygues et SFR, baisser à loisir ses tarifs, qui sont soumis au contrôle de l’ARCEP ;

    - La France est certes plus cher que les autres pays, mais possède un des meilleurs réseaux téléphoniques du monde, et le meilleur d’Europe - ce qui a un coût. Les forfaits sont certes plus chers, mais la qualité est là. Les forfaits sont moins chers en Angleterre, mais le réseau est limité, très limité. Rien à voir avec la couverture sur le territoire français. La qualité se paye, les innovations techniques aussi, et ça devient récurrent de voir tout le monde pleurer pour le beurre, l’argent du beurre et la crémière. Le fixe est plus cher ? Oui, mais l’opérateur historique a l’obligation d’installer le téléphone partout où on lui demande. Va tenter la même chose au fin de la campagne anglaise, on va te rire au nez.

    - Perso, je n’ai pas envie de payer un intermédiaire - je préfère être servie directement à la source. Donc je ne vois pas l’intérêt des MNVO, si ce n’est brouiller encore plus l’offre. D’autant plus que quand vous payez un forfait, notamment chez FT, vous payez pour un réseau, mais aussi pour son amélioration, un investissement et tutti quanti. Ce qui n’est pas le cas chez Free, qui se contente de revendre ce pour quoi les autres ont payé et travaillé à l’innovation.

    C’est bien gentil de râler parce que le téléphone est trop cher, n’empêche que ce sont les mêmes qui sont contents de profiter des dernières innovations - 3G, internet sur le mobile, quadribande etc... Or, ces innovations ne sont pas financées par les MNVO, mais par les « monopoles » comme vous dites. Faites les chuter, et vous vous retrouverez avec des opérateurs virtuels incapables d’entretenir le moindre bout de cuivre. C’est bien beau de racheter le réseau des autres, encore faut-il avoir les moyens de l’entretenir et de le faire évoluer. Ce qui n’est pas le cas en l’occurence.

    Ce n’est pas l’argent que je dépense qui me préoccupe que de savoir où il va. Je préfère payer plus et investir directement dans les innovations, les évolutions, que de payer moins et engraisser un revendeur qui investi surtout dans ses campagne de pub.

    Signé : quelqu’un qui ne doit pas appeler plus d’une heure par mois, et est au système « mobicarte » depuis... pfff, 10 ans.

    • groucho2613
      groucho2613 répond à Tyanne
      Expert es Qualité
      • Posté à 10h54 le 16/06/2009
      • Internaute 65920
        Expert es Qualité

      Vous bosseriez pas chez FT vous ?

      Parce que tout ce que vous racontez est absolument faux !

      1) Free possède son propre réseau depuis belle lurette, on n’est plus au temps du dégroupage partiel, la plupart du temps de nos jours, la seule partie du réseau qu’ils ne possèdent pas, c’est la ligne de cuivre et ils payent très cher pour la louer à FT.
      Même chose pour Neuf d’ailleurs.

      2) Les MVNO n’utilisent pas les réseaux gratuitement, ils payent, souvent cher l’utlisation du réseau, donc toute personne qui a un forfait chez un MVNO paie in fine un des gros opérateurs, ce qui veut dire plus de revenus pour eux (Croyez moi, cette pratique est encouragée par les opérateurs, elle permet d’élargir la base de consomateurs, d’ailleurs beucoup d’opérateurs ont leur propre MVNO !)

      3) Le meilleur réseau d’europe, qu’est ce qui faut pas entendre .....

  • Phil2922
    Phil2922
    Retraite invalidité
    • Posté à 08h15 le 16/06/2009
    • Internaute 36639
      Retraite invalidité

    Limitons l’utilisation des mobiles (que nous n’avons pas, mon épouse et moi...), nous nous porterons que mieux. Par contre, dès 16 ans, nos enfants en ont eu un, mais je ne suis pas sûr que c’est le meilleur cadeau que nous ayons pu faire. Devrons nous attendre, comme pour l’amiante, 50 ans pour connaître la réelle nocivité des ondes magnétiques... ? !

    Lien

  • du_rhum_des_femmes
    du_rhum_des_femmes
    (pascontent)
    • Posté à 09h33 le 16/06/2009
    • Internaute 54926
      (pascontent)

    La vrai question est : « le consommateur a t il besoin de l’illimité ? »

    J’avais un forfait Neo chez le pote à Sarko. Un peu cher, illimité seulement en soirée mais j’avais bien aimé au moment de changer de forfait. Mais en fait je me suis assez vite aperçu que c’était inutile car j’appelais pas tant que ça. Et je ne pense pas être le seul dans ces cas là. Tout bénef pour l’opérateur !
    De plus, aujourd’hui presque tout le monde a une offre triple play (internet + TV + téléphone fixe illimité) donc une fois chez soi, on se retrouve avec 2 lignes (fixe + mobile) dont une illimitée (bon que vers les fixes...).
    Après réflexion sur ma consommation réelle en communication téléphonique mobile j’ai donc changé de forfait pour en prendre un « plus petit » et moins cher.

    ILLIMITÉ est surtout un bon coup markéting (je suis tombé dans le panneau) et il ne faut pas se leurrer : s’ils lancent ces forfaits c’est qu’ils savent bien que certains vont réellement en profiter mais qu’une majorité tomberont dans le panneau.

    • Dosadi
      Dosadi répond à du_rhum_des_femmes
      entre deux mondes
      • Posté à 11h14 le 16/06/2009
      • Internaute 73727
        entre deux mondes

      De mon point de vue, la vraie question est : « le consommateur a-t-il besoin du portable ? ». Le portable lui-même m’apparaît comme un coup marketing à la base.

      • du_rhum_des_femmes
        du_rhum_des_femmes répond à Dosadi
        (pascontent)
        • Posté à 11h46 le 16/06/2009
        • Internaute 54926
          (pascontent)

        Oui c’est pas faux.

        Mais j’avoue que même si je ne suis pas un grand utilisateur, qu’il m’arrive de ne pas le prendre avec moi de temps en temps, j’aurais quand même du mal à m’en passer.
        Tous mes amis en ont, on prend l’habitude d’être (vaguement) en contact tout le temps : sms mais aussi internet mobile (facebook, etc...).

        En définitive il a quand même une certaine utilité... mais on vivait très bien sans avant...

  • Ctrenit
    Ctrenit
    Bibliothécaire
    • Posté à 10h18 le 16/06/2009
    • Internaute 75572
      Bibliothécaire

    Vu à NY le mois dernier (affiche du métro) : forfait illimité textos et appels (je ne me souviens pas avoir vu internet ou des limites) à 40 dollars...

    Soit environ 29 euros/mois.

    Bref, y’a du chemin.

  • cutily
    cutily
    étudiante
    • Posté à 10h36 le 16/06/2009
    • Internaute 74677
      étudiante

    Je suis étudiante et je vis avec mon copain dans une résidence où internet est compris. Donc nous n’avons pas de ligne téléphonique.
    Nous sommes souvent amenés à appeler nos parents pour des raisons diverses, rien que le fait de ne pas les voir nous pousse à les appeler. Nous avons des soeurs aussi avec qui nous aimons parler, et des amis ! Sans parler des nos jobs étudiants qui nous obligent à passer de nombreux appels.

    Alors si certaines personnes ne voient pas l’utilité d’un forfait illimité, je ne peux que leur suggérer de regarder autours d’eux pour voir les gens qui en ont besoin. Comme ma mère me dit souvent « tu n’es pas le nombril du monde »...

    • Dosadi
      Dosadi répond à cutily
      entre deux mondes
      • Posté à 11h17 le 16/06/2009
      • Internaute 73727
        entre deux mondes

      On peut téléphoner via Internet, non ?

      • Yvon le Zébulon
        Yvon le Zébulon répond à Dosadi
        L'homme d'esprit n'est pas seul (...)
        • Posté à 12h03 le 16/06/2009
        • Internaute 65781
          L'homme d'esprit n'est pas seul (...)

        Ouais, mais ça n’intéresse pas ceux qui veulent faire de l’épate !

        * L’épate, c’est montrer aux copains qu’on fait partie de ceux qui se sont fait avoir par la pub et les propositions de prestations inutiles.

  • mandareen
    mandareen
    casse-toi caillou
    • Posté à 11h52 le 16/06/2009
    • Internaute 32452
      casse-toi caillou

    petite précision : texto est une marque. le terme générique, c’est SMS... sinon on fait de la pub pour SFR

  • Yvon le Zébulon
    Yvon le Zébulon
    L'homme d'esprit n'est pas seul (...)
    • Posté à 12h00 le 16/06/2009
    • Internaute 65781
      L'homme d'esprit n'est pas seul (...)

    S’en passer quelques instants pourrait signifier qu’on a de la classe...

    Au lieu de cela, des conventions pour couillons sont en préparation.

    Etre joignable et pouvoir joindre n’est plus le problème en ce moment.
    - Le souci de chacun, tout comme à l’époque dorée (pour les vendeurs) du Bip Bop...
    ....est d’étaler les fonctions, entre la poire et le café !

    • cutily
      cutily répond à Yvon le Zébulon
      étudiante
      • Posté à 12h42 le 16/06/2009
      • Internaute 74677
        étudiante

      Vous me faites penser à ma mère, jusqu’au jour ou elle a cru devenir folle en ne pouvant pas me joindre pendant plusieurs jours, je peux vous dire qu’elle a vite accepté l’idée de me payer un tel forfait !

      • Dosadi
        Dosadi répond à cutily
        entre deux mondes
        • Posté à 14h01 le 16/06/2009
        • Internaute 73727
          entre deux mondes

        Pas sûr que ça résolve le fond du problème...

      • Yvon le Zébulon
        Yvon le Zébulon répond à cutily
        L'homme d'esprit n'est pas seul (...)
        • Posté à 22h11 le 16/06/2009
        • Internaute 65781
          L'homme d'esprit n'est pas seul (...)

        Votre maman chérie serait donc capable de devenir folle juste parce qu’elle n’arrivait pas à vous joindre de toute urgence...( ?)

        ° Elle aurait donc été incapable de survivre il y a seulement 40 ans.

         1 autres commentaires
  • Manu de la bas
    Manu de la bas
    Altermondialiste light
    • Posté à 13h29 le 16/06/2009
    • Internaute 44679
      Altermondialiste light

    éventuellement, je vais jouer sur les mots, mais si ce n’est pas illimité, l’offre ne devrait même pas contenir ce mot ...

    Les buffets « à volonté » auxquels j’ai participé n’avaient de limite autres que celle de mon estomac ...

    Attention, la pub redéfinit le sens des mots !

  • roudrick
    • Posté à 15h08 le 16/06/2009
    • Internaute 23560

    bonjour,

    je ne comprends pas cette article. On a l’impression que les forfaits « illimités » n’existent pas chez Orange, SFR et Bouygues Telecom... il faudrait vérifier avant d’écrire.
    Donc je vous confirme que cela existe.. et ils ’agit plus ou moins des même contraintes... l’iilimité ne l’est pas vraiment non pus ;)

    roudy

  • BVLM
    BVLM
    proactiffffffff
    • Posté à 18h46 le 16/06/2009
    • Internaute 82357
      proactiffffffff

    Illimité limité certes mais ... y’en a qui ont des portables avec plus de 3 heures d’autonomie en communication ?

    • Alain Pacifique
      Alain Pacifique répond à BVLM
      enfin!! ça marche !
      • Posté à 04h25 le 17/06/2009
      • Internaute 24637
        enfin!! ça marche !

      oui, moi quand je branche le chargeur sur le secteur, chez moi. ;))