Inscriptions à Pôle Emploi : prenez un ticket !

Le cas d’Elizabeth est révoltant. Un truc m’épate cependant.

Quand il s’agit de payer, l’assedic (pôle emploi) est submergé, mais c’est pas sa faute... Quand il s’agit de dégrever une allocation sur un soi-disant trop-perçu, le débit s’effectue en 48 heures (vécu).

Etonnant, non ?

Faire circuler les n° directs des conseillers, en voila une bonne idée que va faire avancer le schmilblick..
Déjà qu’à L’ANPE (pardon Pole emploi) ils sont sur-objectivés, sous formés, globalement à la ramasse, mal payés, et avec une pression de dingues, si en plus ils doivent gérer les coup de fils auxquels ils n’ont pas les moyens de répondre...
je ne suis pas sûr que ca aide bcp...

Lien

Pôôôôôvre Pôôôle Emploi, Polette pour les intimes, les chômeurs et les chômeuses vont la faire devenir chèvre, elle fera pas de vieux os.

c’est le bordel...on dirait qu’ils veulent pousser les gens à l’émeute avec leur politique à la con...

Le drame des chômeurs c’est l’absence de coordination efficace et d’instance de représentation. Les chômeurs se syndiquent peu. L’individualisme et l’espoir que le chômage ne sera que transitoire ne facilitent pas les formes d’auto-organisation. La crise, l’explosion du chômage et l’exaspération face à l’incurie du pôle emploi va faire changer les choses. Une énorme manif très médiatisée et durable (sit-in tournant jusqu’au traitement de tous les dossiers par exemple) devant une direction régionale fera évoluer le pôle emploi (embauche d’agents, simplification administrative). Surtout que des élections approchent.
Par ailleurs toutes les conditions sont réunies par que se produisent des drames : suicides, agressions, vandalisme. La passivité ne durera pas.

En même temps attendre une politique sociale efficace et humaine d’un gouvernement rollex-dior avec à sa tête un avocat d’affaire dont l’ambition est de « faire du fric » et dont les amis intimes sont des pontes du CAC 40, je ne sais pas, c’est comme demander à Emile Louis une bonne gestion du planning familial.

Lequel planning est aussi en mauvaise posture d’ailleurs, faut direque bouttin est dans la place, cela n’aide pas.

Ou à dati d’être garde des sceaux (libérez Coupat).

Je voulais raconter mes galères de chômeuse, cette article me reconforte par rapport aux grosses colères piquées dernièrement avec le nouveau pôle emploi fusionné, je me rends compte au moins que je ne suis pas seule, et hélas !

Petite premise : après 13 mois à temps plein dans le privé, à me faire pourrir du matin au soir par mes compatriotes dans un call center, un plateau téléphonique de réclamations où je touchais le SMIC pour trois langues utilisées (je précise car je n’ai jamais eu droit avant, aux Assedic, dans les périodes de chômage, en fait, je dépendais du Rectorat de l’Académie, étant vacataire dans l’Education nationale et ça n’allait vraiment pas vite, donc je me disais vivement que je ne bosse plus dans le public ! !) j’espérais qu’enfin les assedic seraient plus régulières dans le versement des allocations chômage. Quelle naïve !
Je présente mon dossier complet mi-septembre, avec toutes les pièces à fournir suivant la dame qui m’avait accueillie en juin et comme ça, j’allais être enregistrée dans les dossiers are assedic et percevoir le chômage dans le « circuit » assedic.
Je reçois peu de temps après un courrier m’informant que je n’avais pas droits aux alloc assedic et de m’adresser au rectorat. Je vais les voir, embêtée, et ils récupèrent le papier (que j’ai photocopié) mine de rien, avec un « désolée, Madame » pour réetudier mon cas à nouveau.
Ca traîne, je touche enfin la misère qu’ils me donnent, où on est pauvre mais pas assez en fait, pour avoir CAF, aides pour la sécu ou par le ccas (trop travaillé l’année d’avant, ils vont te dire). Après 4 mois au chômage, en train de sombrer dans la déprime sans offres d’emploi ni possibilité de bosser en intérim, avec la mauvaise conjunture et cette crise mondiale etc...
Je décide donc de m’inscrire à une formation professionnelle de 6 mois, avec à la clé un titre de niveau bac dans le tourisme.
Je suis convoquée, entre temps par une agence ANPE de la quelle je dépendais il y a 5 ans pour le célèbre bilan, entretien avec un conseiller.
J’attends mon tour, lui parle de la formation, il me garde 1heure environ et m’explique de faire attention à ces organismes qui vendent du vent aux chômeurs qui se bougent et qui ne veulent pas rester au chômage.
Et rebelote 3ème titre professionnel après le bac + 4 pour essayer de trouver ENFIN l’emploi stable et donc la paix intérieure, et arrêter de faire le bouche trous des autres situations stables, qui eux, accouchent, sont malades, prennent leur congés, qui ont le luxe d’avoir une vie quoi, des projets.
Cette conseillère prend également note de ne plus me convoquer là bas car je depends en fait d’une agence bcp plus proche de chez moi.
Le surlundemain j’allais recevoir une lettre de menace de radiation pour non présentationà mon entretien trimestriel. Là, la conseillère m’appelle et me dit que depuis qu’il y a la fusion c’est chaotique, mon dossier n’a pas été saisi, il y a eu une erreur et que l’ordi fait partir d’office les courriers, dans ces cas là. Elle datera de ce jour notre entretien en question, et rebelote lettre de confirmation de démarches dans un Projet Personnalisé d’Accompagnement à l’emploi.
Je remplis les papiers en vitesse je les emméne à l’anciennement ANPE pour être rémunérée, ayant débuté la formation à temps plein depuis 3 semaines, désormais.

Je reçois, bien sûr, plusieurs courriers qui se contredisent, puis je pointe à la fin du mois, en disant que je suis en formation professionnelle et tranquille vu que j’avais tout fourni et refourni à plusieurs reprises dans les différents organismes.
Là drôle de message qui apparaît sur le site assedic : « vos droits ont été suspendus ».. J’y vais en vitesse, entre 12h et 14h, le mec m’assure que mon dossier sera traité dans l’après-midi et qu’en quelques jours tout allait renter dans l’ordre.
C’était le lundi.
Le vendredi matin, toujours ce drôle de message sur le site, ma carte de crédit bloquée, gros découvert car les prélévements automatiques passent... je commence à m’énerver.
Là, je retourne aux assedic, autre personne à l’accueil et bien sûr ! ! nouvelle version à me donner, cette fois-ci.
Je ne bouge pas sans attestation écrite à emmener à ma banque. Le dossier, paraît-il tjs pas touché car bcp de retard, ils viennent de fusionner, mais au moins il est hônnete et ne se fout pas de moi, me dit que cela va prendre 10 jj et l’écrit noir sur blanc, en me voyant en proie à la détresse.
Je lui explique que je ne peux pas me permettre d’avoir ce même souci le mois d’après (en plus, il ne fallait rien recalculer, je touche exactement le même chômage sauf que je vais en formation, c’est tout) et il me dit de ne plus cocher sur la case formation lorsque je pointe, car grâce à ces célèbres papiers ils savent que je suis en formation. Bon. J’espère que c’est vrai et qu’il n’y aura pas encore de rébondissements. J’en ai assez, mais grave !
Je rentre et je trouve un courrier du même batiment des anciennement assedic, où je me suis rendue 2 fois dans la semaine, me ménaçant de me radier depuis le début de ma formation, en fait début du mois dernier.
Là il faut encore que je leur emmène la trosième attestation de mon organisme de formation, donc je leur écris un petit mot sur mon courrier : « Excusez-moi de vous le dire, mais depuis que vous avez fusionné vous êtes encore moins organisés et efficaces qu’avant ! ».

Figurez-vous que 2 jours après une conseillère m’a appelée sur mon portable en numéro caché exprès pour m’« engueuler » pour ces mots que j’ai écrits. Par contre quand eux ils se trompent et que ça commence à s’accumuler et on pête un plomb eux ils prennent le temps de t’appeler, bien sûr !

J’en ai marre de ce monde moderne. Ca me désole.
Désormais tu téléphones, tu appuis sur ceci et cela et quand tu arrives enfin à avoir quelqu’un en vrai, au bout du fil, il t’assure que ton problème sera traité mais au final, dans 99% des cas, il se sera bien foutu de toi et tu devras appeler encore qui sait combien de numéros avant de tomber sur quelqu’un de compétent, qui a le sens de l’hônneté et qui fait bien son travail.

C’est partout pareil et il y en a vraiment ras le bol, c’est dégoûtant.

Je ne sais pas comment on doit faire à rester zen et calme, ils te poussent vraiment à bout.

Voilà ce que c’est que le monde d’aujourd’hui.

Une immigrée italienne de 34 ans.

Il y a deux ou trois ans, l’ANPE envoie un courrier à ma femme afin qu’elle leur renvoie son CV pour répondre à une annonce. Huit jours après, l’ANPE lui retourne son CV avec un POST-IT ; ne convient paset celà deux fois de suite. Trop long sans doute de faire un courrier ; alors quand ils se ramassent des mandales de la part de chomeurs qui pètent les plombs, et bien je ne vais pas les plaindre

Fusionner des structures et supprimer du personnel est le dogme actuel du gouvernement.
Fusionner pour supprimer du personnel sans se donner le moyen de former les gens sans y mettre les moyens et le temps,ne pas anticiper les problèmes ( le problème est avant tout politique et l’encadrement du fait de la pression venant du haut ne soulève pas les problèmes et les difficultés qui peuvent être rencontrées cela nuirait à leur image : il faut dire que de leur image dépend aussi un peu leur carrière. ).
Les services s’auto organisent comme ils peuvent. La pression augmente sur les agents à qui on demande tout et son contraire ( Faire plus plus vite et mieux et avec moins de moyens ).
Les indicateurs pleuvent. Les statistiques deviennent la norme. Le chef parce que sa carrière est liée à ses statistiques met la pression sur l’encadrement, la pression redescend sur les agents qui se voient forcés de bosser pour les stats et pas forcément pour le bien des usagers.

Prendre des renseignements,suivre les dossiers,informer les usagers demande du temps. La qualité du travail n’est pas comptabilisée statistiquement. Au final les usagers souffrent. Et quand cela concerne le versement des assedics cela a les conséquences que l’on imagine.

erreur

Oui hoooo... tout ça c’est rien ....devenez auto entrepreneur et puis comme ça vous disparaitrez de la liste des chomeurs
Vous ne toucherez que ce que vous aurez (bien voulu ) gagner selon la loi du marché...En plus vous allez vous dermerder pour votre retraite
Et puis si votre affaire ne marche pas= pas d’alloc...Pas de retraite ou si peu a peine quoi...
Enfin quoi comprenez ce gouvernement et sa politique....vous lui en donnez du souci...
Bon ben à ma montre de tocard je vois que j’en ai trop dit ....

le plus marrant c’est le logo de pole emploi
il aurait coutait tout de meme une belle somme
est ce plus de 100 000 euros ? je crains de dire une betise
c’est la ça la france de sarko