TV : « Les Infiltrés », un mode d'enquête en terrain glissant
Nous aimons bien David Pujadas, mais en apprenant le nom de sa nouvelle émission - « Les Infiltrés »-, nous avons eu comme un doute. Le concept : un journaliste s’infiltre dans un milieu, pour y exposer, en caméra cachée, la réalité de dysfonctionnements. Peut-on vraiment faire de l’enquête, en télé, d’une telle façon ? Efficace, la première émission n’a pas dissipé notre doute.
Elle a été diffusé mercredi soir, en deuxième partie de soirée. Thème retenu : l’état (cata) des maisons de retraite.
Un air de 24 heures chrono
Le décor du plateau est impressionnant. Au centre d’une sorte de salle de contrôle tapissée d’écrans, qui sont autant d’yeux portés sur la société française, big brother Pujadas introduit fièrement son sujet :
« L’une de nos journalistes s’est infiltrée dans une de ces maisons de retraite, comme stagiaire aide-soignante... elle s’est fondue dans le décor. »
Le reportage s’appelle « une maltraitance ordinaire ». Carole -la journaliste- a travaillé « plusieurs semaines » dans un établissement public non identifié. On la voit fixer sa micro-caméra sur une ceinture, contre sa peau. Son équipe la suit dans une autre voiture. Elle est la héroïne, on se croirait dans 24 heures chrono. Visages floutés, plans mal cadrés, propos sous-titrés : la suite est plus vague, mais choc.
Une série de scènes stupéfiantes de vérité
La fausse stagiaire s’offusque en voix off qu’on lui demande de laver une malade le premier jour : « en principe, en stage d’observation, je ne peux pas faire la toilette ». Elle commente : « Les règles d’hygiène, ici, il y en a pas ou peu. »
Le « stage » est de plus en plus choquant : des veillards qui ont droit à une toilette de 15 minutes, qui ne sont pas douchés pendant 15 jours, qui mangent une bouillie en guise de petit déjeuner... Des médicaments qui trainent sur les tables, des médecins qui se fichent des malades. Une dame complètement isolée qui constate que personne ne vient jamais la voir : « J’sais bien qu’on est plus utile à rien, mais on n’est pas des chiens. »
L’impression de réalisme est stupéfiante, rappelant à chaque minute la solitude et la souffrance des résidents.
La secrétaire d’Etat fait mine de découvrir la situation
Retour en plateau, second spectacle, tout aussi stupéfiant. La secrétaire d’Etat à la Solidarité, Valérie Létard, s’indigne : « C’est scandaleux, mais c’est une situation isolée. » Elle annonce qu’elle va demander au procureur de la République l’ouverture d’une « enquête administrative et judiciaire », comptant sur la coopération de France 2. Pujadas savoure son refus : taratata, l’émission « n’a pas pour but de dénoncer des personnes, mais de dévoiler un système ».
Les professionnels, sur le plateau (une aide-soignante syndicaliste, un infirmier, un représentant des directeurs d’établissements) prennent le contrepied de la secrétaire d’Etat : ce qui a été montré dans le film vaut pour les trois-quarts des établissements, cette situation n’a rien d’exceptionnel, elle est le fruit de budgets indécents, d’effectifs trop maigres, de formation insuffisante... Valérie Létard se liquéfie. Le plateau fonctionne, Pujadas est à son affaire.
Le masque ne peut pas être un principe journalistique
Ce mercredi, l’émission « Les infiltrés » se termine de façon plutôt honorable, mais au final nous l’avons plus écoutée que regardée. La télé floutée, même avec les meilleures intentions, ce n’est jamais très haut de gamme.
La qualité d’une enquête repose sur le nombre de ses sources, plus que sur son caractère unique ou spectaculaire. La caméra cachée, déontologiquement très « limite », est toujours un aveu de faiblesse de l’enquêteur, surtout si elle se double d’une usurpation d’identité. N’ayant pas réussi à atteindre l’information « à la loyale », il doit enfiler un masque et tromper.
Lorsqu’il est impossible de faire autrement pour extraire et exposer une information cruciale, la dissimulation de sa qualité de journaliste peut se justifier (et de ce point de vue, pour leur première émission, David Pujadas et Capa avaient pris soin de choisir un thème idéal). Mais on entre sur un terrain extrêmement glissant lorsqu’on fait du masque un « principe » : aujourd’hui le principe d’une émission, demain le principe d’un profession ? Pujadas se défend. (Voir la vidéo)
Pour la suite, la chaîne annonce, entre autres, l’infiltration d’un journal people -il s’agirait de Closer. Avantage : par contraste avec cette « victime » là, les infiltrés apparaîtront sans nul doute, sur le terrain de la déontologie, comme des anges.
David Servenay et Pascal Riché
► La réaction du SNJ qui réclame l’arrêt de l’émission
► L’avis du président du CSA, estimant que le procédé n’est « a priori pas condamnable ».
► La querelle entre Jean-Michel Aphatie et Daniel Schneidermann : ping, pong et ping).
► Ce que dit la Charte des devoirs professionnels des journalistes français de 1938.
► Et la Déclaration des droits et devoirs des journalistes signée à Munich en 1971.
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Je suis assez d’accord avec ce que nous dit Pujadas, mais pour moi le problème est que, une émission sérieuse, encadrée et bien réalisée, ne serait-ce même que sur 7 épisodes, ne peut-elle pas donner des idées à d’autres « journalistes » bien moins consciencieux et plus adeptes du voyeurisme qui fait vendre que du journalisme d’enquêtes ?
Est-ce la nouvelle étape de la « télé-réalité » ?
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