Soitu.es 17/01/2008 à 19h08

Quand les entreprises recrutent sur Facebook

Beatriz Garcia | Journaliste


(De Madrid) En principe, les réseaux sociaux tels que Facebook ou Myspace s’utilisent pour rester en contact avec ses amis, faire de nouvelles connaissances, espionner les “ Wall” ou copier ce que les autres ajoutent à leur profil. Facebook, par exemple, fut créé par un étudiant de Harvard afin de garder des contacts et élargir son cercle d’amis au sein de son université.

Facebook compte aujourd’hui 50 millions d’utilisateurs dans le monde. Un nombre qui pourrait doubler en une année. Conséquence : départements de ressources humaines et “ chasseurs de tête” sont plus attentifs aux profils de leurs éventuelles recrues.

En jetant un coup d’oeil à un profil Facebook, vous pouvez en effet savoir quel style de vie mène l’intéressé, quelles sont ses préférences sexuelles, ses habitudes, ses goûts, sa religion, son idéologie... Autant d’informations très utiles au moment de recruter un employé, mais assez incommode à demander lors d’un entretien d’embauche.

Aller chercher directement ses recrues sur les réseaux

Les réseaux sociaux et professionnels ont tellement d’influence dans les signatures de contrats que certaines entreprises ne publient quasiment plus d’annonces. Elsa Izquierdo est consultante online de Boyden, une entreprise de “ Headhunters” (Chasseurs de tête) :

“ Nous contactons directement les personnes sur les réseaux tels que Neurona, Xing ou Facebook. Cela nous est bien plus utile que de lancer une annonce sur Infojobs. Je dirais que dans 90% des cas, nous repérons les personnes en ligne. Nous regardons leurs profils professionnels et personnels, nous visitons les blogs et cela nous permet de savoir assez clairement si une personne nous intéresse.”

Izquierdo conseille donc d’être plus prudent avec l’information que l’on met sur son profil :

“ Il est important de bien choisir le réseau sur lequel tu vas t’inscrire, de t’interroger sur ce que tu souhaites en retirer, comment tu vas l’utiliser, comment l’utiliseront les autres et, surtout, d’être prudent avec les informations personnelles que tu donnes, bien compléter ton profil professionnel et filtrer les contacts que tu vas accepter.”

Pour Puri Marroquin, directeur général de Quorum recruitment team, l’atout majeur de cette forme de recrutement est qu’elle permet d’obtenir des informations disctinctes de celles que l’on peut obtenir par d’autres canaux :

“ Grâce à ces réseaux, vous pouvez contacter des gens qui ne vous auraient jamais envoyé un C.V., parce qu’ils ont déjà un emploi ou bien tout simplement parce qu’ils n’ont jamais pris connaissance de votre existence. En ce moment, nous essayons d’employer un architecte américain que nous avons rencontré grâce à un de ces réseaux. [...] Certains des plus talentueux employés que nous avons embauchés l’ont été après que nous ayons lu leurs blogs techniques, où ils démontraient avoir les qualités que nous recherchions”

Voici une liste des réseaux professionels et sociaux les plus utilisés par les entreprises pour débusquer de nouveaux talents : Nuerona (site espagnol), Xing, Linkedin, Facebook

A Cambridge aussi, on analyse les profils

Selon le journal anglais The Guardian, un des responsables des admissions à l’Université de Cambridge confessait qu’il regardait les profils Facebook des élèves qui sollicitaient une place à l’université. Aussi bien Cambridge qu’Oxford se définissent comme des universités qui admettent seulement les étudiants munis de très bons dossiers, avec d’excellentes aptitudes et qui donnent des raisons convaincantes de jouir du privilège d’étudier au sein d’un de ces campus.

Mais la curiosité d’en savoir davantage sur leurs futurs étudiants semble en avoir piqué plus d’un. La communauté estudiantine s’est déclarée outrée et a considéré comme une intrusion et une injustice le fait de tenir compte des informations disponibles sur les réseaux sociaux pour pratiquer une discrimination lors des admissions.

Traduction : Patrick Fraisse

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  • 23 réactions
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  • Jean-Benoît
    Jean-Benoît
    pleuw89
    • Posté à 19h23 le 17/01/2008
    • Internaute 28879
      pleuw89

    Il est très important, à mon avis d’avoir un but lorsque l’on s’inscrit sur ces réseaux. Personnellement, c’était sur Facebook l’été dernier pour garder contact avec des amis qui vivent outre-atlantique. Certaines informations demandées par ces sites n’exigent pas d’être délivrées. Je donne raison à « Izquierdo » quant à la prudence qu’il demande aux internaute. Il est vrai que si au cours de son inscription, notre enthousiasme nous pousse à exhiber un profil complet, il serait pas la suite judicieux de se demander l’intérêt de ces informations voir même l’impact qu’elles peuvent avoir au sein de son réseaux et même au-delà.

    • Adicie
      Adicie répond à Jean-Benoît
      www.adicie.com
      • Posté à 16h58 le 18/01/2008
      • Internaute 21459
        www.adicie.com

      Moi aussi je suis entré sur Facebook pour retrouver des anciens camarades d’université aux Etats-Unis.

      Après, le meilleur conseil est tout de même d’apprendre à utiliser l’outil car le niveau de vie privée est totalement réglable.
      En tout cas, je plussoie Jean-Benoît à propos de la mise en garde qui suggère de toujours garder à l’esprit que les données misent en ligne sont consultables par n’importe qui, même votre employeur. C’est donc important de jauger des conséquences d’un profil Facebook ou autre.
      Par contre, je ne suis pas sur Facebook pour me faire recruter. Il y a des sites communautaires dédiés au business networking et qui sont bien mieux équipés pour tisser des relations commerciales ou même se faire recruter puisque l’article parle de cela. Par exemple, viadeo.com est très bien pour le business.

  • Atalante
    Atalante
    Illusionnée
    • Posté à 19h49 le 17/01/2008
    • Internaute 24533
      Illusionnée

    Un moyen simple de se protéger de ces intrusions, sur Facebook en tout cas : rendre son profil accessible seulement aux personnes qu’on a préalablement accepté comme amis.

  • inko
    • Posté à 19h56 le 17/01/2008
    • Internaute 28887

    je suis du même avis qu’atalante j’ai remarqué qu’aujourd’hui la plupart des utilisateurs de facebook ont verouillés leurs profils et sont donc normalement inaccessibles. Avec tous les spams et la publicité que l’on recoit il y a pleins de gens qui se sont lassés de facebook, mis à part peut être chez les plus jeunes...

    • Atalante
      Atalante répond à inko
      Illusionnée
      • Posté à 20h14 le 17/01/2008
      • Internaute 24533
        Illusionnée

      On peut aussi aller plus loin : Facebook propose une sorte de « profile à la carte » : pour chaque personne que l’on a admis dans ses « amis », on peut décider de ce qu’elle pourra voir : le tout, ou alors seulement les infos les plus neutres, c’est à dire une version expurgée de nos photos, détails personnels, wall..
      Comme tout internet, les sites de « réseau » ne menacent pas notre vie privée dès lors qu’on en maitrise les fonctionnalités.

  • Nicolas Brousse
    Nicolas Brousse
    Etudiant à Paris
    • Posté à 20h14 le 17/01/2008
    • Internaute 118
      Etudiant à Paris

    L’avantage de Facebook, c’est que ce dernier est un réseau de qualité. La possibilité de spammer a été considérablement réduite par l’équipe du site et, comme les échanges sur font sur les « Walls », les utilisateurs sont administrateurs d’eux-mêmes.

    Le fait que Facebook fasse en sorte que le site ait peut de spamming, cela boost les chances d’avoir des membres de qualité qui veulent vraiment participer activement. D’où l’idée que les informations des utilisateurs sont généralement vraies.

    Mais je trouve que c’est assez étrange que les compagnies puissent aller sur les profils des utilisateurs car, pour la plupart, ces derniers rendent leur profil accessible seulement à leurs amis.

    On dirait que les RH s’adaptent de plus en plus au monde technologique... c’est un très bon signe !

  • Numerosix
    Numerosix
    Prisonnier dans le village (...)
    • Posté à 20h24 le 17/01/2008
    • Internaute 14499
      Prisonnier dans le village (...)

    Nicolas B , Jean-Benoit , Atalante , Inko : je vous recrute tous les quatres .
    mais avant, je vais quand meme verifier vos profils sur
    face-de-rats.com ...

    • Atalante
      Atalante répond à Numerosix
      Illusionnée
      • Posté à 23h35 le 17/01/2008
      • Internaute 24533
        Illusionnée

      J’avoue que là, je sèche.

  • Numerosix
    Numerosix
    Prisonnier dans le village (...)
    • Posté à 20h39 le 17/01/2008
    • Internaute 14499
      Prisonnier dans le village (...)

    BEYROUTH (AFP) — Quatre universitaires libanais ont été arrêtés pour s’être moqués sur Facebook, deuxième site de socialisation le plus fréquenté du monde, des talents de chanteuse d’une jeune fille qu’ils avaient rencontrée lors d’une soirée, a rapporté la presse jeudi.

    Le père de la jeune fille ayant porté plainte, les quatre jeunes hommes ont été arrêtés et déférés devant le procureur général pour « atteinte à la moralité publique et diffamation », selon la presse. Ils se seraient moqués en des termes « très vulgaires » des talents de la chanteuse en herbe.

    Les quatre étudiants de l’Universtié Saint-Joseph (privée) à Zahlé (est) ont été maintenus en détention provisoire depuis jeudi dernier et le juge aurait requis leur incarcération, malgré la levée de boucliers des associations de défense des droits de l’Homme.

    • www.laguerredesmots.com-yannick
      • Posté à 22h33 le 17/01/2008
      • Internaute 24872
        pays de gex

      en même temps l’AFP...
      Lien

    • Atalante
      Atalante répond à Numerosix
      Illusionnée
      • Posté à 23h41 le 17/01/2008
      • Internaute 24533
        Illusionnée

      Et ? Ca viole la liberté d’expression, c’est dramatique d’en arriver là, mais ça aurait été la même chose s’ils s’étaient exprimés sur un forum, un blog.. Ca n’a rien à voir avec les qualités u défauts de facebook !

  • berlioz
    • Posté à 22h36 le 17/01/2008
    • Internaute 28905

    je trouve cet article déconcertant de naïveté. Doit-on se réjouir de toute évolution né du web lorsqu’on est un média diffusé uniquement sur ce support ? Ce sujet ne mérite pas un tel traitement ... On parle de 1% des salariés mvximum et c’est bon, les entreprises recrutent sur facebook !

    • isip
      isip répond à berlioz
      en Irlande
      • Posté à 11h18 le 18/01/2008
      • Internaute 28706
        en Irlande

      c’est tout de meme pas mal : 1 personne sur 100, tu ramenes a 50 Millions d’utilisateurs, ca représente tout de meme 500k personnes !

      Ce que je pense surtout c’est qu’il legerement malsain de melanger professionel et personnel. Donc je conseille a tous de mettre le strict minimum dans votre profil : nom, photo, date de naissance suffit.

    • Patrick Fraisse
      Patrick Fraisse répond à berlioz
      Etudiant
      • Posté à 11h50 le 18/01/2008
      • Internaute 25986
        Etudiant

      Justement, il semble que l’auteur de l’article ne parle pas seulement de facebook mais des autres réseaux, ainsi que les blogs personnels et techniques des utilisateurs

  • siegfried
    • Posté à 00h01 le 18/01/2008
    • Internaute 28908

    bonsoir,

    il y a sur facebook ( réseau français en tous cas ) bien plus de gens qui sont là pour des raisons personnelles, d’après ce que j’en vois, voire qui y trouvent le parfait moyen de ne pas payer des sites comme Meetic ou autres du genre ...

    Facebook regorge d’applications permettant de rencontrer ses semblables dans un tout autre but que pro ( zoosk, are you interested, flirtable, etc etc )
    ... dans ces 1% de salariés sur FB, combien y sont pour des raisons pro ?

    sinon effectivement, peu de pages en accés public. ( plutôt bon signe d’ailleurs )
    à la base, FB fut crée pour tisser des liens au niveau pro, c’est pas la tournure que ça a l’air de prendre .. et ça me fait plutôt marrer :)

  • iravati
    • Posté à 11h43 le 18/01/2008
    • Internaute 26788

    Moi je ne m’inscrirai jamais sur FesseBook ou autres réseaux sociaux.

    Cela fait bien longtemps que j’ai compris que la vie privée est un bien précieux.

    Ce n’est pas parce qu’une chose existe (les réseaux sociaux) qu’on doive automatiquement y adhérer.

    Un peu de bon sang, voila ce qui manque aux internautes.
    Le recrutement par réseaux sociaux se fera sans moi !

  • Alcide Nikopol
    Alcide Nikopol
    Passé a l'Est
    • Posté à 11h55 le 18/01/2008
    • Internaute 5725
      Passé a l'Est

    C’est tres malsain ; il y a des sites prévus a cet effet ou les employés peuvent donner leur CV leurs motivations etc...

    La le but avoué des RH est de trouver les infos personnelles des candidats sans les en prevenir afin de voir s’ils sont bien « business compatible ».

    Sympa l’avenir du net ; plus moyen de délirer si ca risque de ruiner ses chances de trouver un job ou - pourquoi pas - de se faire virer pour avoir oser donner son opinion sur sa boite.

    On a déja du mal a lutter contre la discrimination a l’embauche sur des bases de testing. Amuse toi pour prouver que c’est a cause de ta photo sur ton blog ou tes opinions exprimées sur un forum que tu as été écarté...

    Methodes minables.

  • FabiendeMénilmontant
    FabiendeMénilmontant
    journaleux - blogueur
    • Posté à 12h57 le 18/01/2008
    • Internaute 14145
      journaleux - blogueur

    Pour info, Europe 1 a annoncé cette chose comme une « indiscrétion » seulement aujourd’hui à 12h et quelques…

    Faut croire qu’il y a des plagiaires qui lisent Rue89 pour se faire des « exclus » !

    Merci pour ce sujet !

    Fabien
    Lien

  • guerzit-
    guerzit-
    Incomprenant majeur
    • Posté à 15h26 le 18/01/2008
    • Internaute 28472
      Incomprenant majeur

    Face de bouc cé loft story à la portée de tous... Pitoyable exibitionisme nombriliste au bénéfice des vendeurs d’aspirateurs et des recruteurs, ces nouveaux Kapo des directions intransigeantes...
    Au secours, rendez-nous la parole et le regard ! ! !

  • robindesfoix
    robindesfoix
    cherche une issue
    • Posté à 15h36 le 18/01/2008
    • Internaute 26023
      cherche une issue

    quand je pense que tout le monde crie au scandale des cameras que l’on installe de partout et il y a 50 millions d’abrutis qui racontent leur vie privée a tout bout de champ si un gouvernement avait mis en place un tel systeme tout le monde aurait crié a l’intrusion sur la vie privé.
    On est pas sortie de l’auberge ça c’est bien certain ! !
    des boeuf, des moutons, des pigeons ouvrons vite les abattoirs...

  • Tristan Latgé
    Tristan Latgé
    responsable du projet noovojob. (...)
    • Posté à 15h49 le 18/01/2008
    • Internaute 28977
      responsable du projet noovojob. (...)

    Il est bien évident que les recruteurs utilisent Facebook, mais personne ne l’a attendu pour rechercher et identifier des personnes potentiellement intéressée (ou non) à intégrer une entreprise. Facebook est un nouvel outil, il n’est pas le seul.
    Les « dangers » - même si je ne comprends pas vraiment en quoi il y a danger d’être contacté pour se voir proposer un job que l’on est en mesure de refuser - pour les personnes sont évidemment légitimes. Il semble toutefois intéressant de se placer du côté de l’entreprise. Avec les réseaux sociaux, chacun est en mesure de prendre la parole quant à la réalité (ou la rumeur) de l’entreprise, chacun est en mesure de prendre contact avec tel ou tel collaborateur pour se renseigner avant un entretien... Même si ce phénomène existait sur les forums, l’information se diffuse beaucoup plus rapidement et largement avec les outils de réseaux sociaux.
    L’entreprise ne maîtrise plus son information car chacun peut se l’approprier et la diffuser. Par conséquent, la question de le relation de confiance entre entreprise et salarié devient essentielle.
    Un recruteur peut tant qu’il le souhaite nous contacter sur Facebook, si l’entreprise n’y a pas bonne presse, sa démarche demeurera vaine.

  • Lorangie
    Lorangie
    chasseur cueilleur de l'air du (...)
    • Posté à 19h29 le 18/01/2008
    • Internaute 10903
      chasseur cueilleur de l'air du (...)

    Le recrutement sur Facebook pourquoi pas ? Mais certains professionnels du recrutement s’interrogent sur d’éventuels risques de discrimination. En gros, si j’ai bien compris, c’est l’inverse du cv anonyme.
    Sur Facebook, les gens apparaissent tels qu’en eux-mêmes, ils peuvent peut-être sans le savoir être exclu de la short-list de tel ou tel recruteur à partir de critères illégaux. Enfin, je dis ça, visiblement, il faut aller voir du côté de la HALDE. Ou bien encore de ce blog :
    Lien

  • naturalisée328
    naturalisée328
    gestionnaire paye à Antibes
    • Posté à 00h42 le 21/01/2008
    • Internaute 28843
      gestionnaire paye à Antibes

    Je souhaite, même trois fours après apporter mon point de vu sur ce sujet et je vous invite à aller voir sur le site de la CNIL (commission nationale informatique et liberté)

    Lien

    De plus pour ceux qui recherchent du travil ou ceux qui recrutent il y a des lois qui nous protègent en France et qui nous encadrent :
    Article L121-6 du code du travail : « les informations demandées sous quelques forme que ce soit, au candidat à un emploi ne peuvent avoir comme finalité que d’apprécier sa capacité à occuper l’emploi proposé ou ses aptitudes professionnelles “
    voir auusi l’Article L 121-7 du code du travail qui stipule que le candidat doit être informé des méthodes et techniques d’aide au recrutement...