Payer avec le mobile : idée simple, mais casse-tête pratique
Le premier parking de « haute technologie » français a ouvert à Issy-les-Moulineaux (Hauts-de-Seine), il y a une semaine. Les automobilistes peuvent désormais payer leur place avec leur téléphone mobile, via le service « PayByPhone ». Il leur suffit de s’inscrire gratuitement au service en communiquant leur numéro de carte bancaire, leur immatriculation et le type de leur véhicule.
Une fois garés, il leur suffit de taper sur leur mobile le code de la zone de parking, d’indiquer le temps de stationnement prévu, et de confirmer le paiement. Avantage, ils ne paient que le strict nécessaire : un remboursement est prévu en cas de départ avancé, la durée pouvant au contraire être allongée, à distance.
Des futurologues prédisent un grand avenir au téléphone mobile comme outil de paiement. Mais les premières expériences n’ont pas toujours été couronnées de succès.
Paiement entre personnes : premier échec pour la Caisse d’Epargne
Mis en place par la Caisse d’Epargne en 2006, le Movo ciblait des jeunes (un quart de ses clients) : sans retirer de l’argent, un jeune pouvait rembourser par son téléphone son copain qui lui payait une place de cinéma ou un repas. Pour le directeur de la distribution de la banque, Sébastien Rohart, dans l’Expansion :
« Le portable est pour les jeunes un couteau suisse, mais il lui manquait une fonction de paiement. »
Le problème, c’est que les utilisateurs ne s’en servaient pas plus de dix fois par an. Ce service a été arrêté en octobre 2009, la Caisse d’Epargne estimant que « le fiable nombre de transactions » ne permettait pas de le maintenir.
La France à la traîne
En 2005, les habitants de Hanau, ville allemande proche de Francfort, ont déjà participé à l’expérience : ceux qui possédaient un mobile Nokia 3220 pourraient payer leur tickets de bus via leur portable.
Au même moment, au Japon, ce moyen de paiement a rencontré un réel succès, avec 10 000 distributeurs de Coca-Cola équipés des terminaux de paiement à la fin de 2006. L’intérêt : la maintenance du paiement coûte moins cher que l’entretien du système de pièces traditionnel. Aujourd’hui, les Japonais peuvent même commander et payer avec leur portable au chez McDonald’s. (Voir la vidéo)
En France, plusieurs banques ont voulu installer des terminaux de paiement par téléphone mobile chez les commerçants. « Bientôt, il sera possible de payer sa baguette de pain au supermarché ! », s’est enthousiasmée une partie de la presse, en novembre 2007.
Une opération baptisé « Payer Mobile » a été menée par six établissements (BNP Paribas, Crédit Agricole et LCL, Crédit Mutuel-CIC, Groupe Caisse d’Epargne, la Banque Postale, Société Générale) et quatre opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Télécom et NRJ Mobile) à Strasbourg et à Caen. Environ 1 000 clients ont testé le système chez 200 commerçants.
Grâce au protocole Near Field Communication (NFC, soit « communication en champ proche »), l’utilisateur peut régler ses achats en approchant son téléphone mobile d’une borne. La commercialisation de l’application était prévue pour fin 2009 ou début 2010.
L’opération a avorté, du fait de deux désaccords. Sur le standard technique, d’abord : la puce serait-elle intégrée au téléphone ou à la carte SIM ? Sur la répartition financière ensuite. Qui paierait : les clients, les fournisseurs du service ou les opérateurs de téléphonie ?
Square, projet promu par le fondateur de Twitter
Dernière idée en vogue, le projet Square, poussé par le fondateur de Twitter. Il s’agit d’un petit boitier externe, connecté sur la prise audio d’iPhone, pour être employé comme un lecteur de carte bancaire. Mais la démonstration qu’il a faite récemment à Paris n’était pas vraiment concluante... (Voir la vidéo, à partir de 11 mn 10.)
- Sur Rue89Google lance son téléphone Nexus One à l'assaut de l'iPhone
- Sur Rue89LeWeb'09 : le patron de Twitter victime de « l'effet démo »
- Sur journaldunet.com"Le paiement par téléphone mobile, c'est pour quand ?" dans le JournalduNet
- Sur igeneration.fr"La SNCF va transformer l'iPhone en billet de train", sur iGeneration
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En tout cas, en réduisant la sécurité de ces modes de paiement par rapport à la carte de crédit, ils feront également le bonheur des fraudeurs et autres arnaqueurs.




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