A la une 02/12/2009 à 18h34

Moati défend son film commandé par France Télécom

François Krug | Journaliste Rue89


Photo : capture d’écran d’une interview de Serge Moati (YouTube)

France Télécom a décidé de faire appel à Serge Moati pour sa communication interne. L’ex-présentateur de « Ripostes » tourne un documentaire sur le groupe et destiné aux salariés. Joint par Eco89, il promet de donner la parole à « ceux qui souffrent ». Même si France Télécom aura le dernier mot.

Le projet ne serait pas directement lié à la vague de suicides chez France Télécom. Ce film d’entreprise a été commandé « bien avant la crise », affirme la directrice de la communication du groupe au Figaro, dans une interview conjointe avec Serge Moati.

Depuis, l’opération de communication interne s’est transformée en véritable « radiographie », nous explique Serge Moati :

« Au début, c’était une carte de visite, un film institutionnel classique qu’on passe dans les congrès. Ils ont décidé que le film devait rendre compte de la crise au quotidien, ils m’ont dit : “Il faut se mettre à filmer.” Ce film montrera comment on travaille dans une grande entreprise qui a connu un changement de culture, ce sera une radiographie du monde du travail. »

« Un film digne »

Serge Moati apparaîtra dans le documentaire, interviewant les cadres et les salariés du groupe. Pourra-t-il vraiment tout dire, tout montrer ? « Je me sens très libre », affirme-t-il après deux mois de tournage :

« Tout le monde s’exprime librement. Je veux faire un film digne, qui rend vraiment compte d’une réalité, pas uniquement des propos de la direction, ni de la sinistrose. Si ce n’est pas digne de ça, j’aurai échoué. Je me sens vraiment responsable, par respect pour tous ceux qui travaillent à France Télécom et pour ceux qui souffrent. »

Le documentaire devra néanmoins être soumis à la direction avant sa diffusion, admet Serge Moati :

« Je leur montrerai un premier montage et on en parlera, comme on le fait pour n’importe quel film. C’est eux qui financent. »

Serge Moati n’a pas souhaité nous préciser le budget du documentaire, qui nécessitera au total plus de trois mois de tournage.

Ce n’est pas le premier qu’il réalise pour France Télécom. Il a déjà travaillé pour le groupe en 1990, comme pour d’autres entreprises. Le documentaire institutionnel représenterait « moins de 15% » du chiffre d’affaires de sa société, Image & Compagnie.

Serge Moati défend ces films de commande :

« J’adore ça, on est au coeur de la réalité du monde du travail. Si je pouvais en faire plus, j’en ferais plus. J’adore comprendre, je suis curieux. C’est une curiosité citoyenne. »

Ce documentaire pourrait d’ailleurs avoir un destin différent. La directrice de la communication de France Télécom explique au Figaro  :

« Le film sera diffusé en interne. Nous souhaitons que les salariés du groupe puissent se l’approprier. Quant à l’externe, si ce projet va à son terme, nous sommes prêts à le voir diffuser à la télévision ou au cinéma. »

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  • alice91
    alice91
    intello
    • Posté à 19h11 le 02/12/2009
    • Internaute 97720
      intello

    Moati va à la soupe !

    • jabier
      jabier répond à alice91
      consultant dans les Landes
      • Posté à 09h38 le 03/12/2009
      • Internaute 31087
        consultant dans les Landes

      Faut bien vivre !

  • Rodriguez
    Rodriguez
    Papa
    • Posté à 19h19 le 02/12/2009
    • Internaute 55516
      Papa

    Dommage qu’un homme qui faisait une émission de qualité sur la 5 ait été sauté. Riposte était une bonne émission qui pourtant a été supprimée et Moati « garé » dans une émission que, je ne suis pas moi en tout cas. Dommage.

    Je pense qu’il se sent quelque peu intile et donc, il va se mettre au service du plus offrant. Nous sommes bel et bien en libéralisme, non ?

    • zénon denon 84
      zénon denon 84 répond à Rodriguez
      Bonne
      • Posté à 20h21 le 02/12/2009
      • Internaute 30028
        Bonne

      Je ne suis pas de votre avis .
      Serge Moatti est un journaliste .
      Il va ou il y a commande ...

      Je dois dire que ses prestations dominicales de dix ans
      ont été qu’on le veuille ou non, de bon niveau
      Et quand il dit « j’adore comprendre ,je suis curieux
      d’une curiosité citoyenne “ ; je dois dire
      que j’adhère ,et que de plus c’est ce qu’il
      nous a démontré -magitrallement- sur ses plateaux
      ou me dit_on on était de + en+ nombreux _Vrai .

      Bon travail Serge .Soyez vrai et juste .

      • Pictulo
        • Posté à 08h36 le 03/12/2009
        • Internaute 23785

        A vous lire, on pourrait comprendre « le vrai journaliste est celui qui va là où il y a une commande pour lui ».
        A mon avis, c’est le contraire. Le bon journaliste s’écarte des travaux de commande pour tenter d’approcher une certaine vérité, aussi dérangeante soit-elle. Sans préjuger du travail de Moati, on aurait préféré que la commande émane d’une rédaction plutôt que d’un client institutionnel. Car là, il va faire un film institutionnel, destiné à être diffusé sur les salons professionnels, une sorte de plaquette quadri sur papier glacé, avec l’animation en plus.
        Alors que ce qu’on serait en droit d’attendre concernant France Telecom, c’est un vraie enquête, un travail qui ne se plie pas aux exigences de la direction, mais à celles de la vérité. Et croyez-moi, le résultat aurait été tout différent.

         
        • DBL8
          DBL8 répond à Pictulo
          Retraité
          • Posté à 08h54 le 03/12/2009
          • Internaute 19562
            Retraité

          MÊME un bon journaliste a besoin de manger !
          Je n’aime pas l’animateur qu’est Serge Moati, mais ses émissions sont très bien !

          • Pictulo
            Pictulo répond à DBL8
            • Posté à 09h31 le 03/12/2009
            • Internaute 23785

            Bien sûr qu’un journaliste a besoin de manger, par quel miracle physiologique pourrait-il en être autrement ? Mais à l’attitude de Moati, dont j’ai apprécié l’émission Riposte, je préfère celle de Schneiderman, viré de la télé, qui a réussi sa reconversion sur le net en se passant de publicité et en proposant des adhésions assez bon marché pour un contenu d’une qualité exceptionnelle.
            En d’autres termes, il existe des alternatives au pantouflage.

        2 autres commentaires
      • philipp
        philipp répond à zénon denon 84
        « La voix de son maître »
        • Posté à 14h58 le 03/12/2009
        • Internaute 48057
          « La voix de son maître »

        « Serge Moatti est un journaliste » .
        Et sa prestation s’appelle un ménage !

    • François Krug
      François Krug répond à Rodriguez
      Auteur(e) de l'article Journaliste Rue89
      • Posté à 10h58 le 03/12/2009
        rédacteur
      • Journaliste 52034
        Journaliste

      Serge Moati est aussi un producteur, avec sa société Image & Compagnie, et beaucoup de sociétés de production réalisent aussi des films d’entreprise en plus de leurs productions « traditionnelles » (reportages, téléfilms...).

    • Tâtons le terrain
      • Posté à 17h18 le 03/12/2009
      • Internaute 70445

      Oui en même temps ça reste un journaliste et le travail à la commande se pratique dans 99,9% des métiers y compris chez les artistes. Donc je ne vois pas vraiment le problème pour le moment.
      On verra bien ce que ça donne et on en reparle.

  • Jonas2
    Jonas2
    Les mouches ne me trouveront (...)
    • Posté à 19h28 le 02/12/2009
    • Internaute 19359
      Les mouches ne me trouveront (...)

    S’il filme « dignement » et fidèlement la réalité de cette entreprise « qui finance » cela signifie qu’il aura réussi à convaincre les salariés de se lâcher. Pourquoi pas.
    Mais j’ai bien peur que la perspective de rushes « soumis à la direction » n’en décide autrement et qu’il se retrouve avec une parole aseptisée.

    Quant à la parole à « ceux qui souffrent » il suffit de suivre les rares actualités sociales non bidonnées pour s’en faire une idée juste. Et là pas question de finasser des millions de salariés savent ce qui l’en est vraiment de la souffrance au travail.

    Je trouve assez surréaliste cette initiative qui consiste pour des dirigeants à décréter la libération de la parole des salariés du groupe dans un film afin que ses même salariés se l’approprient.
    Qu’est-ce que Moati va faire dans cette galère ?

  • heinpasdeux-
    heinpasdeux-
    Trollé par la modération...
    • Posté à 19h26 le 02/12/2009
    • Internaute 94001
      Trollé par la modération...

    Dring dring ...Allô ? ––––––––––––––––––––––––––––––––––––

  • felix d
    felix d
    pré-retraité
    • Posté à 19h38 le 02/12/2009
    • Internaute 49464
      pré-retraité

    Le (gros) Serge continue de faire son fric ! Pathétique !

  • le copain de fredo
    le copain de fredo
    Un coup avec un coup sans
    • Posté à 21h09 le 02/12/2009
    • Internaute 60826
      Un coup avec un coup sans

    Un film de propagande à la gloire d’une entreprise, comme il en existe des milliers où on voit des salariés tous sourires, heureux de travailler.
    Un patriotisme d’entreprise où on n’est convaincu d’être le meilleur dans son domaine oubliant que les concurrents procèdent de même pour tirer le meilleurs parti de leurs salariés tout en obtenant d’eux qu’ils sacrifient tout ce qui pourrait faire obstacle à leur épanouissement professionnel (sic).
    Heureux ceux qui ne jure que par la boîte qui les emplois.

  • beng
    beng
    plein sud
    • Posté à 21h16 le 02/12/2009
    • Internaute 25528
      plein sud

    Arf, Moati prend le fric ou il se trouve, mais dignement ! w00t !

  • Quijote
    • Posté à 22h50 le 02/12/2009
    • Internaute 36823

    Moati va-t-il mettre dans son docu l’extrait suivant d’un discours de Didier Lombard, PDG de France Télécom ?
    Un condensé d’arrogance, cynisme, menaces.... Tout est dit !

    Lien

  • WarrantMarrant
    WarrantMarrant
    Trader Blogueur
    • Posté à 00h34 le 03/12/2009
    • Internaute 58823
      Trader Blogueur

    Perso je le kiffe Serge Moati. Et son succès est plutôt gage de liberté d’expression et de réalisation.

    Bah ouais, si on l’emmerde, de tout façon, a priori, des projets il en a des tas. Et le fric je pense que ce soit ce qui le motive. Le stress au travail c’est un gros phénomène de société et c’est ça qui l’intéresse !

    Alors Serge si vous nous lisez, ça serait sympa de nous dire si mon impression - J’ai bien l’impression que les commerciaux téléphonie mobile ont ordre de se faire du fric sur les clients par à peu près tous les moyens (très difficile de résilier même avec une raison valable, grande difficulté à se faire rembourser en cas d’erreur d’Orange etc...) - est justifiée !

    Et je vous souhaite de sortir du tournage sans grosse dépression !

    Lien

  • kkadim
    kkadim
    service public rhone alpes
    • Posté à 07h32 le 03/12/2009
    • Internaute 24768
      service public rhone alpes

    je l’avoue je me suis arrêté au milieu de l’article, exactement au « tout le monde s’exprime librement ».
    inutile d’aller plus loin pour constater le niveau de ce monsieur et de ce que sera son film de propagande.
    NON : personne ne s’exprime librement dans une entreprise. c’est le b.a.ba du journalisme de le savoir. même s’il n’y a pas un représentant de la hiérarchie, l’interrogé sait parfaitement que ce qu’il dira restera, sera vu et entendu par ceux qui seront trop heureux d’avoir, ainsi, de nouveaux atouts contre lui. alors on se modére, on utilise la périphrase, l’allusion, le sous-entendu pour les plus hardis, quand aux autres ils ressassent le dernier discours communicationnel d’entreprise à la mode.

    j’ajoute que je n’ai jamais compris le statut de ce monsieur qui m’a toujours semblé faire partie du milieu ( au sens mafieux ) des médias, mais pas du journalisme.

    • alberich
      alberich répond à kkadim
      fumiste
      • Posté à 08h23 le 03/12/2009
      • Internaute 84604
        fumiste

      Ca vous embête cette histoire de statut, vous êtes fonctionnaire ?

      Moati fait partie des gens qui occupent la place où ils posent leur cul, chose déroutante pour les encartés et autres adeptes du classement.

      • eskimo
        eskimo répond à alberich
        • Posté à 09h51 le 03/12/2009
        • Internaute 24163

        c’est assez tragique de lire des choses aussi creuses et insensées : (

  • DBL8
    DBL8
    Retraité
    • Posté à 08h52 le 03/12/2009
    • Internaute 19562
      Retraité

    « ...commandé “ bien avant la crise ”, affirme la directrice de la communication... »
    Confirmé par Serge Moati hier alors qu’il était interrogé par un journaliste. Il a profité, avec l’autorisation de l’entreprise, pour continuer et inclure le problème des suicides.

  • a déménagé le 4 février 2011
    • Posté à 09h20 le 03/12/2009
    • Internaute 51971

    Serge Moati veut faire un « film digne »...
    Dont acte ; mais on peut, tout de même et légitimement, s’interroger sur la pertinence de tels propos, prononcés par une personne (Moati lui-même) qui trouve que Le Pen est un « type marrant, sympa et cultivé » ! ...
    Lien

    • alberich
      • Posté à 12h05 le 03/12/2009
      • Internaute 84604
        fumiste

      Il n’a pas tort, le Pen est très convivial, cultivé et plein d’humour, ce qui n’empêche pas que Moati est en parfait désaccord avec ses idées.

      Où est l’incompatibilité ?

      Ajoutons qu’en parlant d’idées, c’est probablement un des rares hommes politiques français qui a un engagement réel depuis toujours et qui s’y tiens, ce qui n’est pas négligeable à l’heure où nos contemporains parlent sans cesse de valeurs sans nous dire de quoi ils parlent exactement.

      Je préfère des gens qui avancent franchement, on sait à qui on a affaire, que les girouettes actuelles prêtes à tout pourvu que ça aille dans le sens de leur carrière.

  • morova
    • Posté à 09h07 le 03/12/2009
    • Internaute 24254

    pourquoi les journalistes parlent de france telecom pour denigrer cette entreprise et occulte » orange « de leur discourt ont ils des recomandations de la part de la “hierarchie” ?

    • Pictulo
      Pictulo répond à morova
      • Posté à 09h33 le 03/12/2009
      • Internaute 23785

      Très juste, je m’interroge aussi sur cette subtilité de langage qui épargne Orange au détriment de France Telecom.

      • puresonic
        puresonic répond à Pictulo
        Contempteur irascible
        • Posté à 15h02 le 03/12/2009
        • Internaute 55211
          Contempteur irascible

        France télécom est la marque « fusible » et
        il n’est pas question d’impliquer « Orange »
        (qui est la marque commerciale) dans
        de sinistre affaires

    • François Krug
      François Krug répond à morova
      Auteur(e) de l'article Journaliste Rue89
      • Posté à 11h04 le 03/12/2009
        rédacteur
      • Journaliste 52034
        Journaliste

      C’est une question qui revient souvent, dès qu’on écrit un article sur « France Télécom » et pas « Orange ». C’est très simple et il n’y a aucune « recommandation de la part de la hiérarchie » : le groupe s’appelle « France Télécom », « Orange » n’étant qu’une marque commerciale. Précisons que, d’ici quelques années, France Télécom devrait rebaptiser « Orange » : en attendant, on préfère utiliser le vrai nom du groupe...

  • jmc06
    jmc06
    chasseur de gorille
    • Posté à 09h26 le 03/12/2009
    • Internaute 75030
      chasseur de gorille

    cles proches de ceux qui se sont suicidé(es) vont parler,idem pour les tentatives, à visages découvert

    les autres ,croyez qu’ils vont témoigner contre leur patrons à visages découvert ?

    faut voir

  • eskimo
    • Posté à 09h49 le 03/12/2009
    • Internaute 24163

    ouais y a des gens dont c’est le métier, ca s’appelle des sociologues. Trop dangereux.

    La réalisation d’un film à usage interne, ca s’appelle de la propagande en vieux français. Moati du service public au service commandé.

  • critiquesociale
    • Posté à 10h34 le 03/12/2009
    • Internaute 90103

    foque les vendus, foque les pourris !

  • anaismisfits
    anaismisfits
    Bloggueuse raleuse
    • Posté à 10h57 le 03/12/2009
    • Internaute 94333
      Bloggueuse raleuse

    Mais qui cela étonne-t-il ? J’ai déjà vu M. Moati animer une grande conférence de presse de lancement des services à la personne. Un prestation à sans doute plusieurs dizaines de milliers d’euros. Arrêtons l’hypocrisie !

  • Kocobé
    Kocobé
    Étudiant
    • Posté à 16h03 le 03/12/2009
    • Internaute 96326
      Étudiant

    Je crains une impasse pour Serge Moati.

    Je vois mal France Telecom laisser passer un film trop critique et donc trop dérangeant pour l’entreprise.
    Aussi un film trop lisse le mettrait à la merci des critiques le taxant d’être consensuel.

    Si la commande est effectivement antérieure aux vagues de suicides au sein de l’entreprise, je pense que Serge Moati se retrouve malgré lui dans une délicate situation.

  • Jooe
    Jooe
    étudiant
    • Posté à 16h51 le 03/12/2009
    • Internaute 97691
      étudiant

    Ce n’est pas une honte de faire un film institutionnel si ça devient une source de financement pour des projets plus « auteuristes ». Truffaut disait procéder ainsi pour réaliser des films plus personnels, et il n’est sûrement pas le seul.

    Par ailleurs, Le Chant du styrène, un film de commande de Resnais et Queneau est un chef d’oeuvre. Je ne compare pas Moati à Resnais mais l’atmosphère mortifère de cette entreprise serait l’occasion de donner une autre ampleur à un film destiné initialement à finir à côté des plaquettes d’entreprise. Ça pourrait même être du cinéma.

  • Serge ULESKI
    Serge ULESKI
    Aujourd'hui, quiconque n'est (...)
    • Posté à 14h42 le 04/12/2009
    • Internaute 12581
      Aujourd'hui, quiconque n'est (...)

    Je sers donc je suis !

    ***

    Servir coûte que coûte !

    Servir à tout, à rien

    Servir encore et toujours !

    Servir tous les camps, en tous lieux, à tout âge, et par tous les temps...

    On connaissait les larbins de la politique ; avec Moati et sa mission chez France Telecom, un nouveau larbinisme voit le jour : le SER-vage car...

    Quiconque cesse de servir, meurt ! C’est à croire.

    ___________________

    A propos du retrait de l’émission Ripostes de la grille des programmes de la 5

    ***

    Moati s’en va ?

    Vive Moati !

    Quant à l’émission Ripostes à l’animateur bavard, nul regret à son sujet : elle ne valait pas tripette.

    Un coup à gauche, un coup à droite, un coup au centre…

    Nombre d’invités n’avaient aucune compétence particulière pour intervenir sur les sujets que Moati se proposait... soi-disant de traiter…

    Sans oublier les invités décommandés à la dernière minute parce qu’ils avaient pour seul tort de gêner d’autres invités – plus « prestigieux » -, qui menaçaient de ne pas participer…

    Et si riposte il y a eue, il ne s’est agi, le plus souvent, que d’une riposte purement formelle, et par voie de conséquence, d’une riposte bien pâle ; une riposte proportionnelle à la menace (ou à l’attaque) auquelle les invités ont dû faire face...

    Mais... aucun péril en la demeure ; surtout pas. Et puis... jamais !

    ***

    Dieu merci ! La démocratie ce n’est pas la télévision, avec ou sans Moati, ses consoeurs et confrères...

    La démocratie, c’est avant tout la libre circulation des idées, et la défense de l’expression et de la diffusion de ces mêmes idées ; et plus encore quand elles ne sont pas majoritairement partagées.

    ___________________

    A propos des reportages de Moati à l’occasion des élections locales ou nationales...

    ***

    Les reportages de Serge Moati ne seraient-ils pas, après le journalisme de complaisance et de connivence, un peu, sinon beaucoup, du « journalisme... trou de serrure“, du ‘journalisme... par le petit, tout petit bout de la lorgnette ?

    Sauf erreur de ma part, des reportages de Moati, personne ne sort grandi, et les spectateurs, pas mieux informés.

    A noter que ce type de reportage est arrivé - souvenez-vous ! -, dans les premières semaines qui ont vu la diffusion, sur la 6, de l’émission : Le Loft’ à la suite du constat suivant : les émissions de ‘débat politique’ faisant un four à la télé, comment intéresser des téléspectateurs que la classe politique n’intéresse plus ?

    Manifestement, avec Moati, on choisit de les distraire - tous ces téléspectateurs en rupture de ban - et de faire, une nouvelle fois, diversion - à noter les propos de Moati : ‘J’aime respirer à leur rythme, en respectant une dramatisation qui répond aux règles de la fiction-, la question suivante n’étant jamais adressée : pourquoi cette désaffection envers la chose, les hommes et les femmes politiques ?

    Et plus important encore : comment redonner aux téléspectateurs goût aux questions, sujets et acteurs politiques ?

    Soyons clairs : si les reportages de Moati ont pour but de nous dire qu’une fois éloignés des micros et des caméras, les Politiques’ se comportent autrement et tiennent des propos différents... et si, ça ! ! ! ! c’est une information, alors, on peut affirmer, sans craindre le ridicule, qu’avant Moati... l’information n’existait pas !

    ***

    Mais alors... que penser ?

    Une fausse-bonne idée les reportages de Moati qui ne font avancer ni le métier de journaliste ni notre compréhension de qui que ce soit sur quoi que ce soit) ? ? ? ?

    Ou bien : pas d’idée du tout dans ces (ses) reportages, sinon un voyeurisme Prince de l’audimat ?

    Un voyeurisme non-assumé par le réalisateur, et qui a pour objet, tantôt une pudeur feinte, tantôt un exhibitionnisme de comédie (mais... assumé, celui-là) car, personne n’est dupe : en effet, celui ou celle que l’on filme et que l’on enregistre, se sait et filmé et enregistré.

    Quant à la tentative de traquer une vérité au sein d’une spontanéité révélatrice de... on ne sait trop quoi...

    Force est de constater que cette vérité spontanée n’a de ‘spontanée et de vérité’ que le jeu d’une partie attendue et répétée longtemps à l’avance, pour une caméra et un micro aussi discrets qu’un éléphant dans un magasin de porcelaine, en attendant le jeu de quilles.

  • Madiran
    Madiran
    (Business Analyst)
    • Posté à 21h31 le 04/12/2009
    • Internaute 16911
      (Business Analyst)

    Moatti...
    Je le pensais social...Il a fait de belles choses...

    Je le pensais encore de gauche, mais en fait il est simplement libéral, ou du PS, ce qui revient au même...

    Il me fait un peu aussi penser a un Pierre Louis Basse sur une chaine de Radio... Et à d’autres encore...

    Les loups crient souvent, mais pour quoi donc ceux-ci crient-ils alors qu’ils ne sont pas affamés ?