Le « mauvais regard », une affaire de codes

Le « mauvais regard » et le « regard de travers » sont devenus la source de plus en plus fréquente de sordides faits-divers. La semaine dernière à Echirolles, deux adolescents ont été assassinés à coups de couteau, pour une histoire de « mauvais regard ».

Comment expliquer qu’un acte aussi banal conduise à une telle violence ? Certains estiment que cela relève de la « culture de l’honneur », d’autres des « lois de la cité ».

Un peu réducteur. Mais le regard, comme la parole ou la gestuelle, fait partie des codes de l’échange et de la communication. Des codes variables d’un environnement à l’autre.

C’est quoi un « mauvais regard » ?

Journaliste, écrivain, comédienne et investie dans la lutte contre le racisme et l’antisémitisme depuis plus de vingt ans, Souâd Belhaddad intervient auprès de jeunes de milieux défavorisés, et notamment dans des lycées professionnels de Seine-Saint-Denis :

« C’est quoi, un regard “normal” ou un “mauvais regard” ? Est-il mauvais parce qu’il croise le vôtre, parce qu’il ose le supporter ?

On touche la question de la normalité, c’est-à-dire de la norme. Dans beaucoup de cultures, regarder une personne plus âgée dans les yeux est une marque d’irrespect. Ça peut générer des incompréhensions : finalement, un regard n’est “mauvais” ou “irrespectueux” que parce qu’on le ressent comme tel.

Dans deux environnements donnés, un même geste peut être interprété de façons radicalement opposées. »

Selon Souâd Belhaddad, la même question se pose au sujet du ton employé ou de la façon de se présenter. D’où la nécessité d’interroger ces codes.

« Le parlé 9-3 »

Il y a quatre ans, l’idée d’un programme d’accompagnement d’élèves de lycées professionnels en milieux défavorisés a germé au sein de l’association CPossible – C pour citoyenneté. Sous l’impulsion de Souâd Belhaddad, le projet prendra le nom de « Bien dit ! » :

« C’était un moment où les entreprises françaises commençaient à s’ouvrir à la diversité. Mais les entrepreneurs restaient catégoriques sur ce qu’ils appellent “ le parlé 9-3 ”. Il y a une nouvelle discrimination qui émerge, plus compliquée à cerner parce qu’elle est centrée sur le langage.

On s’est donc retrouvés face à une évidence : le langage est essentiel lorsqu’on cherche du travail, pour faire en sorte que l’interlocuteur ne puisse pas dire si on vient du 9-3 ou du XVIe. Pour ça, il faut acquérir des codes communs, mais on ne veut pas être des porte-savoir, “ apprendre à parler aux jeunes ”.

Notre démarche, c’est de dire : “ Vous avez des codes qui vous sont propres, et il ne faut pas s’en déposséder car ils fonctionnent entre vous, dans certaines situations. Mais il faut les élargir, on vous amène à prendre conscience d’autres codes et à faire le choix de vous les approprier. ” »

« Pas un seul qui rêve d’être aviateur »

Réalisé depuis 2009 dans trois établissements de Seine-Saint-Denis, un collège du XIXe arrondissement et une mission locale en Seine-Saint-Denis, « Bien dit ! » est une réflexion autour des préjugés, de la distance à l’autre et de la représentation de soi. Au travers de jeux de rôles, de mises en situation et d’improvisations, le programme vise aussi à faciliter l’insertion professionnelle des lycéens.

En trois ans, près de 600 élèves de seize classes différentes ont participé au programme, qui se décline en vingt heures et trois phases qui répondent à « un protocole très formalisé » :

• phase 1 : en classe, avec la participation d’un acteur de l’entreprise, sensibilisation aux divers registres de langage et à l’utilité d’acquérir les codes du monde du travail (quatre séances de deux heures chacune) ;

• phase 2 : en classe, avec la participation d’un comédien, travail sur la gestuelle, le ton, le regard et les codes de l’entretien. Approche de l’estime et du respect de soi et des autres (quatre séances de deux heures chacune) ;

• phase 3 : en entreprise, les élèves rencontrent des professionnels lors d’entretiens afin d’expérimenter des mises en situation (deux séances préparatoires de deux heures).

Selon l’association, 90% des stages sollicités par les lycéens ayant participé ont été « facilités ». Un plus non négligeable pour « des jeunes qui ont vécu dans un milieu où rien ne les a sublimés » :

« Quand on leur demande quels sont leurs souhaits pour le futur, quels sont leurs rêves, tous nous répondent qu’ils veulent travailler et avoir un salaire de 1 200 ou 2 000 euros. Il n’y en a pas un seul qui rêve d’être aviateur, ou voyager...

Il y a des moments, c’est bouleversant. Rien, dans leur vie ou leur éducation, n’a permis de susciter chez eux un rêve, une possibilité. D’où notre nom, CPossible : on ne promet pas une solution miracle, mais des possibilités. C’est possible d’être ailleurs si on le désire. »

Provoquer une réflexion globale

Aujourd’hui, « Bien dit ! » s’élargit à d’autres établissements et a reçu l’approbation de nombreux observateurs comme Alain Bollon, expert en systèmes éducatifs auprès de l’Unesco. Souâd Belhaddad se félicite surtout du succès rencontré auprès des jeunes eux-mêmes. Et souhaite provoquer une réflexion globale :

« Aujourd’hui, on veut s’inscrire dans le débat public, on est persuadés que notre travail doit devenir un plaidoyer public. On souhaite organiser un colloque en 2013 sur la question du langage et des codes communs en tant que lien citoyen. Il faut restaurer ça pour pouvoir vivre ensemble. »