droit pour les nuls 14/08/2012 à 17h45

Vous ne lisez jamais les CGU sur Internet ? Un site l’a fait pour vous

Martin Untersinger | Journaliste Rue89


Capture d’écran du site Tos-dr.info

On a coutume de dire que le plus grand mensonge d’Internet est : « Oui, j’ai lu les conditions générales d’utilisations. »

Combien de fois avez-vous négligé de lire ces dizaines de paragraphes, rédigés dans un français – ou un anglais – soporifique et juridique ?

Ce sont pourtant ces CGU – conditions générales d’utilisations – qui ont valeur de loi dans tous les services proposés sur Internet. De Apple en passant par tous les sites de e-commerce, Google, Facebook, Twitter, Windows, (et même Rue89 !), on ne peut pas y échapper.

Vulgariser et évaluer les règles

Heureusement, il y a désormais Terms of service ; didn’t read (conditions générales d’utilisation, pas lues) : un site, lancé en juin, qui a pour but de vulgariser et d’évaluer les règles auxquelles nous nous soumettons, sans les lire.

Quelques critères retenus par l’équipe de trois personnes qui animent le projet :

  • la notification en cas de requête gouvernementale sur les données personnelles ;
  • le droit de quitter le service en question (la plupart l’interdisent !) ;
  • la possibilité de récupérer les données qu’on y a postées ;
  • la revente des données personnelles.

Une idée de hackers

L’idée a émergé il y a environ un an, dans des milieux proches des hackers et des défenseurs de la vie privée : les critères les plus valorisés sont donc ceux qui sont les plus respectueux des droits – et des données – des internautes, et qui leur laissent la plus grande liberté.

Hugo Roy, à l’initiative du projet :

« La valeur légale [des CGU, ndlr] est basée sur le fait qu’elles sont “acceptées” par les utilisateurs, bien que la plupart d’entre eux ne s’embêtent même pas à les lire. Les gens s’inscrivent à des services sur le Web et les utilisent quotidiennement. Certains deviennent des pierres angulaires de leur identité.

Comme vous n’avez pas besoin d’être un expert en droit pour utiliser les licences Creative commons, il ne devrait pas y avoir besoin d’avoir recours à un avocat à plein temps pour utiliser des services sur Internet. »

A la recherche de volontaires

Pour le moment, le service qui a obtenu la moins bonne note est Twitpic – qui permet de poster des photos sur Twitter – tandis que le moteur de recherche DuckDuckGo ou le réseau social SeenThis sont en tête.

Certains services n’ont pas encore reçu leur note finale (Twitter, Facebook notamment). Hugo Roy nous explique que « c’est parfois extrêmement compliqué : Google n’a qu’un seul texte de CGU pour tous ses services ».

Le projet, librement réutilisable par tous car publié sous licence libre, est activement à la recherche de volontaires pour disséquer.

Hugo Roy espère susciter la naissance d’une communauté afin de faire perdurer le projet, ou de voir ce dernier repris par des organisations plus grandes, comme Mozilla (qui développe le navigateur Firefox) ou l’EFF (une association de défense de la vie privée).

Aller plus loin
  • 26442 visites
  • 10 réactions
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  • A déménagé le 29-10-2012
    • Posté à 21h11 le 14/08/2012
    • Internaute 111032
      non connue

    Ha, les fameuses conditions générales d’utilisation ! ...

    Comme pour les contrats d’assurance, les clauses contraignantes se cachent généralement entre la trente et la cinquantième page ! ...

    L’objectif de la plupart des sites, c’est d’obtenir votre n° CB et pour cela, tous les moyens sont bons.

    De l’offre alléchante des premiers mois, vous allez passer à la « douloureuse » alors que vous n’utilisez déjà plus les services ! ...

    Quand bien même vous protestez auprès du « webmaster » chinois ou thaïlandais et si l’on vous répond, la démarche est telle qu’il vous faudra bien une année pour satisfaire aux critères de désistement ! ...

    Seule solution immédiate : déclarer sa CB volée ! ... puis vous battre avec votre banque pour prélèvement non fondé (escroquerie)

    Si si, çà marche, je l’ai fait avec un site de rencontres Comment vous faire « baiser n » où l’on paie 4,65 euros pour voir .... de la m.... !

    et 115 euros par mois (non mentionné) s’en avoir rien demandé ! ...

    Ha les GCU, poil au cul ! ... et oui, çà gratte ! ...

    • françois33
      • Posté à 12h25 le 15/08/2012
      • Internaute 161495

      Ou utiliser un système de carte bleue virtuelle (proposé par la plupart des banques) et donner un numéro de carte limité à 1€ quand on vous demande votre numéro de CB pour vous inscrire à un truc supposé gratuit.

  • Fwks
    Fwks
    bugmenot.com/view/rue89.com
    • Posté à 21h18 le 14/08/2012
    • 178582
      bugmenot.com/view/rue89.com

    Il n’y a pas que les sites web. Avez-vous déjà retourné le bon de commande que vous vous apprêtez à signer ?

  • LienRag
    • Posté à 21h55 le 14/08/2012
    • Internaute 34767

    Les CGU n’ont généralement aucune valeur juridique, il me semble...

    • A déménagé le 02.01.2013
      • Posté à 06h48 le 15/08/2012
      • Internaute 74652

      Je pense aussi. De ce fait, l’intérêt réside juste dans le comparatif qui est assez bien fait.

      Par contre je suis bcp plus regardant avec les CGV.
      La dessus il y a vraiment des perles.

      - Règlementairement, tout fournisseur est tenu de modifier les CGV à chaque modification substantielle des offres liées au contrat.
      X, comme tout fournisseur est donc obligé de faire valider tout nouveau service qu’un client veut utiliser pour que celui-ci puisse s’en servir.

    • Archicham
      Archicham répond à LienRag
      Architecte
      • Posté à 11h58 le 15/08/2012
      • Internaute 122875
        Architecte

      Les CGU sont un contrat qui a donc force de loi entre les parties. Elles sont tout à fait opposables juridiquement. La seule limite, c’est que comme tous les autres contrats, elles ne peuvent contenir de clause illégale. Dans les faits, c’est assez coton à déterminer. D’autant que le droit applicable n’est pas celui de l’endroit où vous vous trouvez, vu l’universalité d’Internet, mais celui de la domiciliation de l’entreprise qui vous fait signer ces CGU. Pour Facebook en Europe, c’est l’Irlande, par exemple.

  • Lokiel
    Lokiel
    ex-étudiant
    • Posté à 23h08 le 14/08/2012
    • Internaute 129379
      ex-étudiant

    Ca pourrait faire un add on sympa pour un navigateur : « bonjour, Chrome vous informe que les conditions générales d’utilisation du site auquel vous essayez de vous connecter, gmail, sont de la pure escroquerie. Nous vous recommandons de passer votre chemin »

  • sandy keelow
    sandy keelow
    développeur
    • Posté à 12h12 le 15/08/2012
    • Internaute 131307
      développeur

    En parlant de l’EFF je recommande l’utilisation de leur outil HTTPS Everywhere surtout pour ceux et celles qui utilisent du WiFi public en vacances...

    • Sybylle
      Sybylle répond à sandy keelow
      Autodidacte multilingue
      • Posté à 15h39 le 16/08/2012
      • Internaute 117442
        Autodidacte multilingue

      Euh pour tout le monde tout le temps plutôt......

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