Pas de commissions au Crédit mutuel, mais bientôt du variable

Après tout ce sont des commerciaux comme les autres, qui nous vendent des produits financiers au lieu de lave vaisselle.

Sauf qu’aux dernières nouvelles Brandt ou Miele n’ont pas la capacité de couler l’économie mondiale en vendant n’importe quoi à n’importe qui...

De toute façon c’est à nous de faire la part des choses et de savoir dénouer ce qui, dans le baratin qu’ils nous débitent, relève vraiment de notre intérêt ou pas.

OK avec vous pour tout ce qui est crédit.
Mais si on vous propose un placement vous avez toutes les connaissances pour comprendre le produit qu’on vous vent ? D’ailleurs je parie que le banquier n’en sais pas plus que vous à ce sujet.

Vous redescendez quand sur terre ?

Un conseiller (ou plutôt une conseillère, je dénonce, après tout, pourquoi les femmes ne seraient-elles pas aussi cynique que les hommes hein !) Donc je reprends :
Une conseillère qui vend (C’est ELLE qui l’a vendu pas la banque ! C’est bien elle qui en a touché une partie du bénéfice au travers de la commission, comme un marchand de légume ou autres produit)
Donc je reprends :
Une conseillère qui vend à un couple de 79 et 86 ans une assurance vie (Argent bloqué pendant 8 ans sinon, pénalités !) suite à un héritage indirect et qui pour payer les impôts sur l’héritage refourgue (je n’ai pas d’autre mot) un crédit à un taux exorbitant limite usure car : « vous comprenez mon bon Monsieur, mais je ne peux pas proposer un crédit bas, vos parents sont plus très jeunes ! »
Ca ne gène pas alors. Ces crétins après tout n’avaient qu’à pas accepter.

Tiens cela m’en rappelle une bien bonne il y a 4/5 an.
Un jeune homme a un accident de voiture non responsable. Il en ressort fortement handicapé. La compagnie d’assurance de la partie adverse lui verse un très gros capital. N’étant pas gestionnaire de fortune, il se tourne vers une banque pépère : la Poste. Le conseiller ou la conseillère lui propose un placement sans risque soit disant avec un intérêt dans la normale.
Le placement est une vraie « m...e » L’année suivante, il ne lui reste rien. Et il n’est pas le seul !
Bien entendu, en fauteuil roulant, il avait perdu son ancien travail. Il n’a plus rien.
Ca ne vous gène pas ?
D’ailleurs ils ont fait un procès à la Poste.
La suite de l’affaire ? je ne sais.
Si il passe dans la rue89, je lui dis un bonjour et cette affaire me restera en mémoire tellement les commerciaux sont capables de vendre n’importe quoi pour toucher quelques sous de plus en fin de mois.

Je mets çà au même niveau qu’un vendeur de drogue.
Après tout, il vend un produit pourri sans scrupule et se fout complètement si son acheteur va sombrer derrière.
Comme vous dites, « De toute façon c’est à l’acheteur de faire la part des choses et de savoir dénouer ce qui, dans le baratin que le vendeur (dealer en anglais), relève vraiment de notre intérêt ou pas. »

Si ce sont des commerciaux, il faut les appeler comme ça et arrêter de les faire passer pour des conseillers !

Si je paye un conseiller, je m’attends à ce qu’il travaille avant tout pour mon intérêt et non celui de sa banque ou le sien. Et vu les frais prélevés par les banques, oui, nous payons nos conseillers. Et je ne vous parle même pas des frais de gestion délirants sur les comptes « pro ».

Maintenant, si mon conseiller est devenu officiellement un commercial, qu’on me rembourse les frais à la con que la Société Générale arrive à m’aligner tous les mois...

Et bien, j’ai ni la connaissance parfaite qui me permettrai de déjouer toute les astuces de markéting, ni l’envie d’être un « connard permanent » cherchant à percer à jour toute personne qui me parle.

Aussi, j’aime bien avoir confiance.

Moi qui croyais betement que le conseiller était au service du client. D’après vous, il est normal que le conseiller fasse passer ses propores intérets avant ceux de son client ?

Sauf que lui ce qu’il vise en te conseillant tel ou tel produit ce n’est pas l’intérêt que tu as à bien gérer un produit mais la commission qu’il touchera..... Quitte à te vendre un produit complètement inadapté en l’espèce.

Ce que tu demandes à cette personne c’est pourtant de t’aider à gérer ton argent au mieux et pas forcément à optimiser son revenu à lui.

Je n’achète rien en cherchant à placer mon argent.
Je place juste mon argent.

Sans compter que cette banque mutualiste opère aussi dans le crédit par l’intermédiaire d’organismes tiers comme la SOFEMO.

Pour voir ce qu’arrive à faire cet établissement lorsqu’il s’acoquine avec des patrons voyous du photovoltaïque tapez « collectif 83 BSP » sous google.

En plus les prêts de ce machin, au TEG impossible à calculer même par des pros, est assujetti à une assurance à 60 € par mois par tête de pipe, là où la concurrence est entre 15 et 20, POUR DEUX !

Et cette assurance est délivrée par ACM c’est à dire Assurances Credit Mutuel.

La boucle est bouclée !

Chapeau bas, les Mutualistes !

Comme quoi , dans cette pub , c’est encore le père qui a raison de se méfier , il sait bien lui que l’on ne fait pas de cadeaux .

Moi, de toutes façons, je ne crois plus au père Noël.

« Il va y avoir de nombreux effets pervers sur les relations de travail car le mécanisme de redistribution fait en sorte que les salariés se mettent la pression entre eux tout seuls. En effet, des conseillers considérés comme plus faibles pourraient être accusés d’empêcher le déclenchement de la prime collective. A la limite, le manager n’a pas à intervenir. »

Comment casser la solidarité entre les employés ?
Demandez au Crédit Mutuel, ils savent comment faire.

De toutes façons, ce sont des banquiers comme les autres, et le Crédit Mutuel m’a fait un tour de pute il y a 15 ans...

Je n’ai pas fermé mes comptes, j’ai juste laissé 1 Franc sur chacun d’entre eux...

Depuis 15 ans...

Ça leur coûte la peau du cul en courriers et en frais de gestion, et quand ils m’appellent pour me demander si je souhaite les fermer car ils « semble qu’il n’y ait plus de transaction », je leur remémore ce qu’ils m’ont fait...

Et je suis tranquille pour quelques années... Ils se sentent bien merdeux sur le coup et préfèrent faire les « canards »...

Et je garderai ces comptes jusqu’à ma mort, ils sont prévenus...

Ça leur coûtera un max, tant pis pour eux, ils n’avaient pas à faire les cons...

Un film à ne pas oublier et mettre de côté sur la question des banques.... Notre boulot à nous serait de choisir la moins pire de toutes. Il n’existe pas de banque « alternative » en France.

Lorsque des objectifs sont fixés, le travail d’un chargé de clientèle revient à contribuer à accroître la part de marché de son groupe. Aucune production, seul un déplacement de fonds qui, au lieu d’aller dans une banque, vont dans une autre. En bref, lorsqu’il y a des objectifs à ce niveau, on paye une partie de monopoly, rien de plus. Au lieu de cela, on ferait mieux de rémunerer la qualité du service. au moins, les clients en profiteraient.

Quand une comète nous tombera dessus, il y aura bien un publicitaire pour nous présenter l’évènement comme quelque chose de bien parce que ça fait de la lumière et que ça, ça change tout...

... surtout la nuit.

Ca change de la pub avec le père Noël

Pire que le commissionnement, selon les syndicats.
Ils ont raison.
« La part variable pourrait représenter 4 000 euros par an et par conseiller selon un mécanisme de redistribution particulier alliant collectif et individuel. La part individuelle n’étant versée que si l’objectif collectif de l’agence est atteint. »

Il vaut mieux laisser au conseiller la responsabilité de faire correctement son travail en gagnant moins si necessaire, plutot que de developper une usine à gaz collective où les incentifs seront beaucoup plus pervers.
Ce systeme envisage une sorte de Kolkhoz financier, empechant à l’individu d’exprimer sa moralité et sa responsabilité dans le travail : la responsabilité collective est un concept qui abrutit l’homme.
Les conseillers dans ce systeme seront malheureux et frustrés, une vague de suicides suivra.

Bon j’exagère un peu...

je confirme pour l’avoir connu dans un groupe de presse gratuite en tant qu’infographiste (et non comme commercial), les salaires à part variable avec objectif et prime collectifs + une part individuelle attribuée au mérite est un excellent outil pour foutre en l’air tout esprit d’équipe, favoriser l’individualisme, entretenir les rumeurs, les rencœurs, la suspiscion entre collègues.
Bref c’est diviser pour mieux régner, les chéfaillons sont généralement formés pour entretenir ces petites guerres larvées entre personnels, par exemple en affichant les résultats individuels afin que l’équipe stigmatise celui qui a fait perdre la prime, celle qui a été plus augmenté que les autres (elle couche forcement), etc…

Du management ringuard qui devient très vite contre-productif pour l’entreprise et donc pour les clients à terme…

Le commissionnement des agents ne me dérange pas. A nous de connaître les produits qu’on nous propose en nous documentant, sur ce qu’on nous montre, en amont. Quand j’arrive en agence bancaire (ça tombe très bien, je suis client au Crédit Mutuel), je sais ce que je veux et j’ai lu les conditions.

Maintenant si les gens ne sont pas foutus de connaître les produits auxquels ils acceptent d’avoir recours, c’est leur problème. Là où ça devient le problème de tout le monde, c’est quand personne ne sait ce qu’il fait de son argent puisque ça peut donner lieu à de nombreuses dérives en aval, du style hausse fulgurante du nombre de crédits à la consommation, rachats de crédits, placements précaires et dangereux, etc. Et ça fout un beau bazar !

Chercher dans les banques de la morale et de la vérité relève de la gageure !

« C’est une rupture dans la relation entre la direction et les salariés, qui ont le sentiment qu’on ne leur fait plus confiance pour assurer le développement de l’entreprise. »

Ils sont mignons, c’est pas une histoire de confiance ou de developpement mais de rentabilite a court terme a cause de la pression actionnariale.

Question stupide : quel est le turnover des « traders » au Crédit Mutuel ?

L’absence de commissionnement introduit aussi une autre dérive : les conseillers Crédit Mutuel ne s’intéressent à rien. J’avais un petit héritage à placer et bien il n’est pas chez eux : aucun conseil , ah si un PEL lol , vous voulez changer d’agence , idem pas de réponses.

Pas de commissionnement = pas d’interêt pour le client de la part du conseiller, qu’il se démène ou pas , il est payé à l’identique.