Témoignage 04/07/2010 à 20h02

Canicule : le cri d'alarme de la « doyenne de l'Internet »



Chimulus sur le témoignage d'une retraitée.

Je vous écris depuis ma maison de retraite, à 98 ans, sous une canicule de 37°C et sans climatisation. J'implore votre aide pour relayer ce message de révolte quant à la façon dont les personnes âgées sont traitées dans les maisons de retraite.

Je me considère être la doyenne de l'Internet. J'ai en effet trois sites Internet (dont Sept continents et Cap Horn) et écris encore des e-mails, je surfe avec mon Mac depuis ma petite chambre à l'EHPAD, maison de retraite de Grenoble-Vigny-Musset (Isère).

Ceci m'amène à être beaucoup plus ouverte sur le monde que les autres pensionnaires, qui en sont littéralement coupés.

Je suis scandalisée par la façon dont l'Etat français traite les personnes âgées dans les maisons de retraite : comment peut-on nous laisser dans nos chambres sous cette canicule ?

Un ventilateur pour trente pensionnaires

Je vous avoue comprendre que nous, personnes âgées, ne soyons plus utiles à la société et coûtons de l'argent à l'Etat alors qu'il pourrait être utilisé à autre chose. Cependant, nous sommes dans une société civilisée, la France. Comment en est-on arrivé là ?

Je suis d'autant plus révoltée que :

  • Cet établissement a ouvert en 2009, il est le plus moderne de toute l'Isère et c'est pour cela que j'y suis allée.

    Etant ingénieur ECP de profession -première diplômée femme de l'Ecole centrale en 1937 ! -, je ne comprends pas que nous puissions encore construire des établissements comme celui-là, à Grenoble, sans climatisation. N'avons-nous pas tiré les leçons de la canicule de 2003 ?

  • Dans la salle de restaurant, ils nous ont installé samedi un -oui, je dis bien un- ventilateur pour trente personnes.

  • Dans nos chambres, c'est le plein cagnard. Ce chauffage au sol est bien évidemment innovant, mais où est la climatisation ?

  • Nous avons apparemment une pièce climatisée dans l'établissement, pour 65 pensionnaires. Imaginez le frigo avec 65 personnes croulantes sous la chaleur et la vieillesse ?

  • La société française cotise un jour par an [le lundi de la Pentecôte, ndlr] pour payer l'amélioration des conditions de traitement des personnes âgées. Où va l'argent ?

  • On nous dit, aujourd'hui, qu'ils ont pensé à mettre un système ingénieux de rabaissement de la température de 5°C. Seulement la première fois qu'ils l'ont mis en marche, il est tombé en panne.

Je vous passe mes problèmes pour avoir un médecin, un kiné, etc. J'ai heureusement la chance d'avoir deux personnes, des amis, qui m'aident à gérer tout cela et qui m'ont apporté un ventilateur. Imaginez ces autres personnes âgées, au nom desquelles je parle, sans famille, sans aide ? Comment font-elles ?

J'ai également écrit au préfet de l'Isère, sans réponse

J'ai également écrit au préfet de l'Isere, mais aucune réponse. En attendant, la canicule continue et cela libèrera surement des lits dans l'établissement.

Peut-être que 2010 sera ma dernière année, avant mes 100 ans.

Je tenais à vous relater ces problèmes avant que ça n'arrive, en espérant que vous ferez remonter ces informations.

Nous avons contacté Mireille Caunesil, qui nous a précisé que cette lettre avait été rédigée avec l'aide d'un jeune homme, Julien. Il l'a initiée à Internet et elle l'aide en retour à financer ses études. C'est lui qui nous a adressé cet appel par e-mail.

Mis à jour le 04/07 à 15h49. La maison de retraite compte 65 pensionnaires selon Mireille et non 80. Elle précise aussi que le système de refroidissement par le sol a été utilisé la semaine dernière pour la première fois.

Aller plus loin
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  • A déménagé le 10 mai
    • Posté à 20h26 le 04/07/2010

    C'est quoi l'adresse mail du préfet de l'Isere ?

    P'tet que si on lui sature sa boite mail (par les lecteurs de rue89), il se posera des questions ?

    EDIT : trouvé - internet@isere.pref.gouv.fr

    Et mail envoyé, si vous êtes autres chose que de beaux parleurs, un p'tit mail au prefet sans l'insulter ni le « bomber » pour soutenir nos p'tits vieux : )

    Ca lui fera peut-être bizarre de voir tout un tas de personnes différentes lui demander ce qu'il se passe.

  • Iv
    Iv
    Roboticien utopiste
    • Posté à 21h10 le 04/07/2010
    • Internaute
      Roboticien utopiste

    Grâce à un accès internet, commander à distance est assez facile, on trouve des ventilateurs pas chers du tout maintenant (exemple : Lien)
    Une commande groupée de pensionnaires pourrait être indiquée.

    Le truc qui marche assez bien est de maintenir une bassine d'eau froide dans la pièce, voire de laisser dans une baignoire un petit niveau d'eau froide. Ca humidifie la pièce mais la refroidit également.

  • avaroa avaroa
    • Posté à 21h17 le 04/07/2010
    • Internaute
      AS

    merci d'avoir écrit ce témoignage !

    les agréments en EHPAD sont délivrés par le Conseil Général après avis de la DDASS, saisissez les ; vous pouvez aussi demander conseil au CLIC territoriale par téléphone...faites du tapage partout vous aurez une chance d'être entendue et courage...nous sommes de tout cœur avec vous.

    VU SUR UN SITE COMMERCIAL
    Les EHPAD sont un des investissements les plus rentables dans l'immobilier. Investir dans une résidence médicalisée (EHPAD) est un placement sûr. !
    quel est la valeur du point au cac40 ? beurk !

  • lanina86
    • Posté à 09h04 le 05/07/2010

    Madame, mes respects
    Ma mère refuse d'aller en maison de retraite, ce que nous comprenons car en plus avec une retraite de 330 euros par mois elle ne pourrait aller que dans un mouroir et nous , nous ne pouvons pas , nous, payer les compléments demandes !
    Nous nous entendons très bien, donc elle est BIEN et c'est le principal : ellle fait ce qu'elle veut et sans personne sur le dos sauf son médecin et nos chiens, des Briards qui sont tous doux avec elle, elle a son logement personnel relié à nous (même maison séparée en 2)

    Nous connaissons certaines maisons peu « aimables » et dont le rendement est la première préoccupation des directeurs ... Bon Courage et merci de nous avoir ouvert les yeux

  • alyss
    • Posté à 10h10 le 05/07/2010

    Ne nous contentons pas de pourrir la boîte du préfet, le député maire de Grenoble Michel Destot n'est pas innocent dans l'affaire.

    Trouvé sur son site Internet, daté du 14 mars 2010 :

    « Chante Soleil » est le nom du nouvel établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) que nous avons inauguré samedi matin dans le quartier Vigny-Musset.

    Cet établissement d'une surface de 4000 m², dont la réalisation s'est faite dans le souci de concilier le bien-être des résidents et le respect de l'environnement permet d'accueillir 80 personnes.

    Alors qu'en 2020 la France comptera plus de 17 millions de personnes de 60 ans et plus et près de 4 millions de personnes de 80 ans et plus, nous devons dès à présent prendre en compte ce phénomène en préparant au mieux les conditions d'accueil et de vie des plus fragiles et notamment des personnes âgées.

    Le vieillissement de la population représente un défi complexe que notre Ville a déjà décidé de relever. En effet, à travers l'adaptation des services publics, l'amélioration de l'offre d'hébergement et l'innovation sociale, la politique municipale en direction des séniors et une priorité affirmée du projet d'actions porté par le CCAS de Grenoble en lien avec le Conseil général.
    Avec la réalisation de « Chante Soleil », la Ville de Grenoble et ses partenaires réaffirment leur volonté de mener des politiques de solidarité durables, responsables en adéquation avec les besoins de notre société, dont la priorité des priorités est : « l'agir et le vivre ensemble ».

    Je viens de poster le témoignage de Mme Caunesil comme commentaire sur le site.

  • sendoshi
    • Posté à 10h57 le 05/07/2010

    Chère Mireille,

    Je viens de commander un petit ventilateur de table (40 cm) que je vous fais envoyer à votre nom à l'EHPAD.

    Je ne peux guère faire mieux pour le moment, mais je crois que c'est un peu mieux qu'un mail à un préfet qui ne le lira pas et qui ne fera rien.

    Veuillez le transmettre à ceux qui ne peuvent pas s'en procurer. Au mieux, il donnera un peu d'air à quelqu'un. Au pire il se contentera de faire honte à ceux qui, sur place, ne font rien.

    La France est à nous, pas à ces bureaucrates qui règnent par la stupidité, la terreur et l'argent. Ils nous l'ont salie, la France, elle ne brille plus. C'est à nous de lui redonner ses couleurs : bleu, blanc, rouge, black, blanc, beur, jeune, vieux, chômeur ou chef d'entreprise.

    C'est un geste qui ne m'a pas coûté trop cher : un peu moins de 25 euros. C'est un geste qui aura les conséquences qu'il aura.

    Mais c'est un geste, pas qu'un mot.

    Comme dirait un petit ninja que j'aime bien : c'est ainsi que je conçois ma voie.

    Mireille, recevez toute mon affection.

    Vive la France, et mort aux cons.

    Amicalement, Sandy alias Sendoshi

  • Nicotine
    • Posté à 12h00 le 05/07/2010
    • Internaute

    Grande leçon d'intelligence, de solidarité et de fraternité que la collaboration entre Mme Caunesil et Julien. Grande leçon de courage et pugnacité que notre Doyenne du net nous prodigue dans ce défi à l'Adn. Si la fraîcheur de son esprit ne compense pas le manque de clim », il me semble que l'idée d'adresser un mail poli (comme le suggère l'effaceur) au Préfet de l'Isère pour qu'il bouge fissa ses petites fesses afin que celles de nos aîné(e)s ne fondent pas comme neige au soleil d'un lundi de pentecôte.
    Comme signé par Chimulus : pour Mme Caunesil, bien respectueusement.

  • Oodini
    • Posté à 12h20 le 05/07/2010

    Bon, alors déjà, je ne vois pas l'intérêt de faire dans l'article de la pub pour Mac.

    Ensuite, puisqu'il semble y avoir quasi-unanimité sur les notions humanistes, je vais faire le cynique de service :

    * À 98 ans, cette dame est déjà 13 ans au-dessus de l'espérance de vie des Française ; mourir de conditions naturelles (canicule) à cet âge ne me semblerait pas tout à fait incongru. À ceux qui disent que la France est un pays qui s'occupe mal de ses vieux, je rappelle que c'est le pays occidental avec la durée de vie la plus élevée (Andorre à Saint-Marin mises à part)

    * À ces âges, la durée du travail et donc des cotisations représente moins de la moitié de la vie. Qui finance ce déséquilibre ? Nos jeunes, qui rament comme des bêtes. Et à moins de continuer dans une fuite en avant démographique (solution compromise, depuis quelques temps), le problème semble impossible. Il faut donc se poser la questions sur la durée de vie (tout reporter sur le capital ne fera que faire fuir celui-ci).
    Les pays mieux classés que la France en termes d'espérance de vie se divisent en deux groupes. Le premier est uniquement constitué du Japon, souvent cité en modèle. Mais ce dernier est également, du fait de cette démographie, économiquement très mal en point (pour l'Allemagne, ça ne tardera également pas à arriver). Si le japon investit aujourd'hui autant dans la robotique, ils disent clairement que c'est pour s'occuper des vieux.
    Le second groupe n'est constitué que de micro-états à la fiscalité très avantageuse, et qui attire donc des capitaux étrangers ou de grosses activités financières : Andorre, Macao, Saint-Marin, Singapour et Hong-Kong. Ensuite vient la France. Bref, s'occuper des vieux coûte cher, et on ne peut pas être « moral » sur tous les plans...

    * Certaines personnes ici louent la place des vieux dans les sociétés « traditionnelles », comme en Afrique. mais n'oubliez pas que dans ces pays, la durée de vie est bien moindre (20 ou 30 ans), et que les gens n'ont pas commencé à bosser à 20 ou 25 ans et n'y prennent pas leur retraite à 60 ans. Bref, ils passent la majorité de leur vie à créer de la richesse, au contraire de ce qui se passe en France.

    * La plupart des vieux en France sont fatigués de la vie, mais on ne leur donne pas droit à l'euthanasie. Un de mes grand-père a été malheureux les 10 dernières de sa vie parce qu'il ne pouvait plus aller faire sa promenade quotidienne. Il appelait la mort de tous ses vœux. Mon père quant à lui en a marre d'aller de chimio en chimio, en envisage de lâcher la rampe. La seule chose qui l'en dissuade c'est qu'on le laissera dans l'agonie plutôt que de lui permettre de mourir rapidement.

    * Beaucoup se désolent de cette société individualiste où ne s'occupe pas des vieux. Parmi tous ceux dans mon entourage qui sont tout aussi navrés de ce fait, aucun ne serait disposé à bosser en gériatrie, ou même à faire du bénévolat. Qu'en est-il de tous les intervenants laissant des commentaires ?

    Sur l'aspect du traitement de la canicule :

    * l'EPAHD mentionnée dans l'article dispose d'une climatisation dans une pièce collective. Cette disposition me paraît correcte pour les situations peu fréquentes. Alors cessez de râler contre l'absence de climatisation.

    * La climatisation est anti-écologique. Utilisée dans des périodes de pointe, elle occasionne de ce fait l'achat d'électricité à l'étranger, où officient des centrales à charbon, ce qui produit beaucoup de CO2. En outre, les climatiseurs utilisent des liquides réfrigérants comportant des composants avec un effet de serre très puissant. Bref, la climatisation participe à l'avéndment d'épisodes caniculaires. Hors période caniculaire, c'est un élément de confort de toute façon gourmand en énergie. Je rappelle que la Californie a connu plusieurs « black-outs » énergétique à cause de la consommation due aux climatiseurs.

    * Les ventilateurs sont certes une solution, mais ils sont surtout efficaces quand on transpire. or, les vieux ne transpirent pas.

    * La meilleure solution serait de construire des bâtiments isolants, avec une bonne conception écologique. Mais d'une part, cela implique moins de fenêtres/ouvertures, et les habitants veulent des fenêtres. D'autre part, cela coûte bien plus cher à construire. Et si tout le monde réclame que l'État dépense plus, peu sont disposés à ce que les impôts augmentent.

    Et j'aurais encore beaucoup d'autres idées à développer (vous pourriez envoyer du pognon à l'EPAHD, par exemple, au lieu de râler ici contre l'État supposé omnipotent et fortuné).

  • Sophie Verney-Caillat
    Sophie Verney-Caillat
    Journaliste Rue89
    • Posté à 13h37 le 05/07/2010
      rédacteur
    • Journaliste
      Journaliste

    Chers riverain,
    Cette histoire vous ayant beaucoup ému, nous avons cherché à mieux comprendre pourquoi Mireille avait eu si chaud.
    A la maison de retraite, on nous a renvoyé vers la Mutualité française de l'Isère. François Auboin, son directeur général, nous a déclaré :
    - Oui la canicule de 2003 a bien été prise en compte dans la conception de cette maison de retraite, livrée en novembre 2009.
    - Pour autant, la climatisation n'est pas obligatoire. Ici c'est un système de chauffage et refroidissement par le sol qui a été choisi.
    - Or, une fuite d'eau a mis ce système en panne mercredi dernier, panne qui n'a été réparée que vendredi, puis il a fallu attendre une montée en charge du système (20 heures) et les réglages sont en train d'être terminés.
    - Pendant le temps de la panne, une information a été donnée aux résidents et des climatiseurs installés dans les parties communes (salle à manger).
    - La climatisation est à prendre avec prudence car elle peut chez les personnes âgées déboucher sur d'autres pathologies et qu'une trop grande fraicheur peut être dangereuse.
    Donc la situation est « en cours de normalisation et sera satisfaisante », selon la Mutualité de l'Isère.