A la une 29/05/2010 à 05h34

Aux Etats-Unis, la fronde anti-Facebook prend de l'ampleur

Alexis Buisson

Le nouveau système « Instant Personalization » du réseau social suscite la grogne. Avocats et politiques s'en mêlent.


Mark Zuckerberg, fondateur de Facebook, le 26 mai (Robert Galbraith/Reuters)

Depuis l'introduction en avril dernier du système « Instant Personalization », qui permet à Facebook de partager avec des compagnies partenaires les données personnelles de ses utilisateurs, la grogne qui s'abat sur le bébé de Mark Zuckerberg est sans précédent.

Facebook est habitué à ne pas avoir que des amis. En 2006, les utilisateurs s'insurgeaient contre le tout nouveau News Feed. Et l'histoire se répétait en 2007 avec le lancement de Beacon, un programme qui faisait apparaître sur Facebook les achats de ses utilisateurs sur des sites partenaires.

Boycott, plainte collective et appel des parlementaires

Ulcérés, les employés de Facebook auraient même pris l'habitude de créer des groupes comme « Je déteste automatiquement la nouvelle page Facebook » pour capter les vagues de mécontentement accompagnant la moindre petite modification de l'interface, raconte David Kirkpatrick dans son livre « The Facebook Effect ».

Mais cette fois-ci, le mécontentement va plus loin :

  • mardi, un cabinet d'avocats du Rhode Island (est des Etats-Unis) a déposé une plainte collective contre le réseau social pour non-respect de la vie privée.
  • Des parlementaires américains sont montés au créneau, enjoignant dans des lettres enflammées à son tout-puissant PDG de revoir sa politique de confidentialité.
  • Mercredi, deux initiatives (« Quit Facebook Day » le 31 mai et « Facebook Protest » le 6 juin), appelant respectivement à quitter et boycotter Facebook, continuent à gagner en popularité.

Matthew Milan, consultant Internet, co-organisateur de « Quit Facebook Day », encourage les utilisateurs à désactiver leur compte jusqu'à ce que Facebook donne les garanties nécessaires :

« Nous voulons montrer à Facebook qu'il existe des préoccupations relatives à la confidentialité des données.

Au-delà de cette journée d'action, nous devons sans cesse exiger davantage de respect de la part des entreprises qui gèrent nos identités en ligne. »

« Instant personalization », le système qui a mis le feu aux poudres

Le système « Instant personalization » autorise trois compagnies (Microsoft's Docs.com, Yelp et Pandora) à utiliser les données des utilisateurs de Facebook se connectant sur leurs sites pour une navigation « personnalisée ».

Si chacun est libre de se désinscrire du programme, des analyses montrent que la plupart des utilisateurs ne font pas attention au nouveau gadget. Pour les autres, pas moins de 170 options sont possibles pour moduler le volume des données transférables aux sites partenaires. Un casse-tête !

Alana Joy, consultante en stratégie marketing sur les nouveaux médias, est à l'origine du boycott « Facebook Protest ». Elle s'interroge :

« Pourquoi accepter des termes de confidentialité plus longs que la Constitution des Etats-Unis ? Pour ma part, je me méfierais d'un produit gouverné par un corpus de règles plus long que celui qui régit un pays. »

Elle ajoute :

« Si Facebook n'est pas arrêté ou régulé, cela incitera d'autres entreprises à faire de même. Et Internet, qui a vu le jour comme un espace de libre-partage et d'échange, deviendra un endroit où l'on aura peur d'aller. »

Bientôt 500 millions d'utilisateurs : le raz-de-marée continue

Malheureusement pour les « anti/alter-Facebook », les promesses de désactivation de compte et de boycott (respectivement près de 15 000 et 5 000) ne pèsent pas lourd face aux chiffres des nouvelles inscriptions.

En effet, le seuil des 500 millions d'utilisateurs devrait bientôt être franchi et les déboires actuels et passés de la compagnie n'ont pas ralenti sa croissance, entamée dès sa création il y a six ans.

Danah Boyd, chercheuse spécialisée dans les réseaux sociaux à Microsoft, affirme :

« Les utilisateurs ne quitteront pas Facebook en masse [car] ils le trouvent cool et se sont investis dedans.

Ils espèrent plutôt que Facebook s'améliorera [...]. Au lieu d'inciter les utilisateurs à quitter Facebook ou à le boycotter, nous, technophiles, devrions les aider à comprendre ce qu'il se passe. »

Aucun concurrent sérieux à l'horizon

Facebook a d'autant moins de souci à se faire qu'il n'a toujours pas de concurrent sérieux.

Aux Etats-Unis, un groupe d'étudiants de NYU a récemment attiré l'attention des médias avec un projet de réseau social complétement privé, open source, conçu pour rendre à l'utilisateur le contrôle de ses données personnelles.

Mais le projet, nommé Diaspora, est encore dans les cartons et le restera vraisemblablement longtemps.

Entre-temps, en cas d'inquiétude, il est toujours possible de recourir aux services de Reclaim Privacy, un site qui mesure votre degré d'exposition sur Facebook. Gare aux surprises !


  • 67774 visites
  • 132 réactions
TAGS
Vous devez être connecté pour commenter : or inscrivez-vous
  • Emilande
    • Posté à 07h42 le 29/05/2010

    Il y a quelque temps, j'ai voulu m'inscrire sur Faceboock histoire de savoir de quoi il en retournait. Dès le début, j'ai été choquée par le côté « inquisition » du formulaire. Je n'ai répondu qu'à un minimum de questions et malgré cela, j'ai eu aussitôt 2 contacts dont l'un d'une personne que je connaissais et qui aurait pu me contacter autrement (plus directement et plus sincèrement) si elle avait des choses à me dire. Je me suis désinscrite (avec difficulté) de Facebook.
    Facebook n'est pas pour moi parce que tel est mon caractère. Vous comme la plupart des inscrits de Facebook, ela ne vous dérange pas. C'est une histoire de personnalité, jusqu'où on accepte de dévoiler son intimité. Pour certains, ça arrive très vite et ils évitent Facebook, pour d'autres, non et Facebook est un outil d'échange très sympa.

  • mystigris
    mystigris
    ...
    • Posté à 08h08 le 29/05/2010
    • Internaute
      ...

    Le truc qui me gave franchement avec facebook c'est que ceux qui l'utilisent se permettent même de poster des infos sur vous, des photos de vous sans même vous informer et encore moins vous demander votre accord...
    Qu'une personne décide de raconter sa vie intime et partage des photos au monde entier sans faire attention, c'est son problème.
    Mais certains utilisateurs se permettent d'en faire autant avec leurs amis/relations etc non inscrits sans les prévenir et je trouve que c'est vraiment un manque de respect total.

    De manière plus générale, quand on voit qu'il commence à apparaître des réseaux sociaux utilisant la géolocalisation avec communication des données aux entreprises partenaires, aux commerces de la ville, aux amis etc
    Ca fait peur de voir plein de gens ravis de les utiliser.

  • jotacé
    jotacé
    musicien
    • Posté à 08h39 le 29/05/2010
    • Internaute
      musicien

    .... pour ma part, j'utilise Facebook pour communiquer avec des amis lointains, Amérique Latine, Moyen-Orient, Asie Centrale (mais certains pays le censurent, comme la Tunisie, la Chine, etc.)... Avantage : juste pour les photos, quelques messages musicaux. Mais j'ai opté pour la confidentialité la plus stricte... Prudence absolue, jamais céder aux débilissimes « applications » auxquelles la machine nous invite, prudence aussi par rapport aux messages politiques, en particulier pour les amis citoyens de pays peu respectueux des D de l'H. (mais la France en fait partie aussi, après tout ! ! ! ). Par moment j'hésite à continuer, je suis tenté de fermer mon compte... Mais le contact immédiat avec ces amis lointains, jusqu'à présent, m'en dissuade. Bref, comme disait l'homme qui avait 2 maximes : « prudence, prudence ! »

  • Novotel
    Novotel
    étudiant
    • Posté à 08h46 le 29/05/2010
    • Internaute
      étudiant

    Si j'ai bien compris ce sont les consommateurs qui manifeste pour avoir un meilleur produit, en portant plainte tout cela... Les rares fois ou ce sont les consommateurs qui procede à de tels démarche ce sont contre les compagnies monopololistique et d'ordre vital (eau, gaz électricité, prix du pain), dont la qualité dépend de la survie, santé... On peut vivre sans facebook mais on agis comme si c'était devenu un produit vital au même titre que boire de l'eau. C'est moi ou nos têtes marchent sur des oeufs ?

  • Sevan
    Sevan
    en transition
    • Posté à 09h23 le 29/05/2010
    • Internaute
      en transition

    « Mais le projet, nommé Diaspora, est encore dans les cartons et le restera vraisemblablement longtemps. »

    Le projet Diaspora* a été proposé sur Lien et visait à collecter 10,000$ à la fin de ce mois.
    Ils en sont 191,481$ à cet instant, avec plus de 6000 personnes qui ont contribué.

    Il est vraisemblable qu'il ne restera pas dans les cartons si longtemps que ça.

  • A déménagé le 13-10-11
    • Posté à 10h38 le 29/05/2010

    Je me demande si l'on ne devrait pas appeller Facebook un « réseau antisocial », la preuve ...

  • Mudochon
    Mudochon
    internaute
    • Posté à 11h07 le 29/05/2010
    • Internaute
      internaute

    Facebook est bien représentatif de l'évolution du net depuis ces 10 dernières années : on passe progressivement d'un réseau élitiste à un réseau plus populaire.
    On ne peut que s'en réjouir finalement, même si cela apporte des inconvénients qui sont pour la plupart archi-connus ( nivellement par le bas en général )
    Mais ce qui est le plus triste avec cet « intranet “ c'est de devoir s'y inscrire pour juste pouvoir surveiller si 2 ou 3 imbéciles de notre entourage n'y postent pas notre trogne sans avoir demandé notre accord préalable.
    Car c'est une attitude qui se généralise de plus en plus sur le net, et pas seulement sur FB d'ailleurs.

    Edit : pour PoG –-> il est possible de désactiver l'historique de sa navigation web que Google enregistre sur ses serveurs, mais pour cela il faut être inscrit chez eux ( par exemple avoir un compte Gmail ) car sinon par défaut cet enregistrement est actif.

  • PoG
    PoG répond à ashsun
    • Posté à 11h11 le 29/05/2010

    Il y a d'autre raison de critiquer facebook, et des raisons qui valent vraiment le coup d'être pointé du doigt !
    Addiction, perte de temps, voyeurisme et exhibition (qu'on retrouvait déja dans les sous pseudos msn ceci dit...), argument à l'embauche (le patron qui va pas t'engager car il trouve que tu sors trop, c'est n'importe quoi, mais ça existe : |). Y'en a surement d'autres.

    Donc, soyez anti facebook ! Uais complètement, moi j'aimerais bien ne mettre jamais inscrit (pasque les défauts cités précédemment sont quand même contre-balancés par tout un tas de qualité dont je peux plus me passer). Mais soyez le pour de bonne raisons.

  • cossery
    cossery répond à raginwulf
    • Posté à 11h48 le 29/05/2010

    Vous êtes la voix du bon sens. C'est tout bête en effet. Moi j'utilise ce réseau, grâce à lui j'ai retrouvé des gens perdus de vue depuis 30 ans, je ne met aucune photo ou document compromettant, je ne vais pas sur des groupes débiles, je n'accepte pas n'importe qui et voilà, le tour est joué.

  • sihafu
    sihafu
    de combat
    • Posté à 12h47 le 29/05/2010
    • Internaute
      de combat

    Laissons la parole à maître Flock :

  • Marcd33
    • Posté à 13h38 le 29/05/2010
    • Internaute

    Facebook est de plus en plus utilisé comme vitrine « publicitaire » des artistes de tout bord, et offre un formidable outil de contact (une sorte de répértoire géant où on peut contacter d'un coup ses amis -souvent un minimum de 250 personnes ou bien plus, pour les informer des concerts, expo, etc.)

    De plus il y a parfois des contacts utiles, se mettre en contact avec quelqu'un qui a des contacts intéressants (ou comment contacter facilement des pontes de l'industrie... le plus étonnant ils répondent en personne -sans doute que c'est le début et ils trouvent ça ludique). J'ai déjà eu pas mal d'offres de « boulots » grâce à facebook, on vient me chercher pour des reportages, et on peut visionner sur les galeries mes photos, écouter production musicale, être au courant de mes expos, concerts, éventuellement conférences ou déplacements (pour ceux qui veulent me rencontrer).

    Avant il y avait Myspace qui offrait énormément, facebook est bien meilleur, il permet également de remplacer les Blogs, vu que tous les jours on peut écrire un article et le poster, il sera visible pour tous les contacts (voir pour tout le monde si on veut brasser large).

    Après tout rue89 est un peu comme facebook, on y trouve des articles, des fiches de gens, et des forums où chacun poste un avis. Sauf que Rue89 n'est pas privé (et pourtant personne ne reproche à rue89 de pas être privé... )