A la une 02/12/2009 à 18h34

Moati défend son film commandé par France Télécom

François Krug | Journaliste Rue89


Photo : capture d'écran d'une interview de Serge Moati (YouTube)

France Télécom a décidé de faire appel à Serge Moati pour sa communication interne. L'ex-présentateur de « Ripostes » tourne un documentaire sur le groupe et destiné aux salariés. Joint par Eco89, il promet de donner la parole à « ceux qui souffrent ». Même si France Télécom aura le dernier mot.

Le projet ne serait pas directement lié à la vague de suicides chez France Télécom. Ce film d'entreprise a été commandé « bien avant la crise », affirme la directrice de la communication du groupe au Figaro, dans une interview conjointe avec Serge Moati.

Depuis, l'opération de communication interne s'est transformée en véritable « radiographie », nous explique Serge Moati :

« Au début, c'était une carte de visite, un film institutionnel classique qu'on passe dans les congrès. Ils ont décidé que le film devait rendre compte de la crise au quotidien, ils m'ont dit : “Il faut se mettre à filmer.” Ce film montrera comment on travaille dans une grande entreprise qui a connu un changement de culture, ce sera une radiographie du monde du travail. »

« Un film digne »

Serge Moati apparaîtra dans le documentaire, interviewant les cadres et les salariés du groupe. Pourra-t-il vraiment tout dire, tout montrer ? « Je me sens très libre », affirme-t-il après deux mois de tournage :

« Tout le monde s'exprime librement. Je veux faire un film digne, qui rend vraiment compte d'une réalité, pas uniquement des propos de la direction, ni de la sinistrose. Si ce n'est pas digne de ça, j'aurai échoué. Je me sens vraiment responsable, par respect pour tous ceux qui travaillent à France Télécom et pour ceux qui souffrent. »

Le documentaire devra néanmoins être soumis à la direction avant sa diffusion, admet Serge Moati :

« Je leur montrerai un premier montage et on en parlera, comme on le fait pour n'importe quel film. C'est eux qui financent. »

Serge Moati n'a pas souhaité nous préciser le budget du documentaire, qui nécessitera au total plus de trois mois de tournage.

Ce n'est pas le premier qu'il réalise pour France Télécom. Il a déjà travaillé pour le groupe en 1990, comme pour d'autres entreprises. Le documentaire institutionnel représenterait « moins de 15% » du chiffre d'affaires de sa société, Image & Compagnie.

Serge Moati défend ces films de commande :

« J'adore ça, on est au coeur de la réalité du monde du travail. Si je pouvais en faire plus, j'en ferais plus. J'adore comprendre, je suis curieux. C'est une curiosité citoyenne. »

Ce documentaire pourrait d'ailleurs avoir un destin différent. La directrice de la communication de France Télécom explique au Figaro  :

« Le film sera diffusé en interne. Nous souhaitons que les salariés du groupe puissent se l'approprier. Quant à l'externe, si ce projet va à son terme, nous sommes prêts à le voir diffuser à la télévision ou au cinéma. »

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  • Rodriguez
    • Posté à 19h19 le 02/12/2009

    Dommage qu'un homme qui faisait une émission de qualité sur la 5 ait été sauté. Riposte était une bonne émission qui pourtant a été supprimée et Moati « garé » dans une émission que, je ne suis pas moi en tout cas. Dommage.

    Je pense qu'il se sent quelque peu intile et donc, il va se mettre au service du plus offrant. Nous sommes bel et bien en libéralisme, non ?

  • Jonas2
    Jonas2
    Les mouches ne me trouveront (...)
    • Posté à 19h28 le 02/12/2009
    • Internaute
      Les mouches ne me trouveront (...)

    S'il filme « dignement » et fidèlement la réalité de cette entreprise « qui finance » cela signifie qu'il aura réussi à convaincre les salariés de se lâcher. Pourquoi pas.
    Mais j'ai bien peur que la perspective de rushes « soumis à la direction » n'en décide autrement et qu'il se retrouve avec une parole aseptisée.

    Quant à la parole à « ceux qui souffrent » il suffit de suivre les rares actualités sociales non bidonnées pour s'en faire une idée juste. Et là pas question de finasser des millions de salariés savent ce qui l'en est vraiment de la souffrance au travail.

    Je trouve assez surréaliste cette initiative qui consiste pour des dirigeants à décréter la libération de la parole des salariés du groupe dans un film afin que ses même salariés se l'approprient.
    Qu'est-ce que Moati va faire dans cette galère ?

  • zénon denon 84
    zénon denon 84 répond à Rodriguez
    Bonne
    • Posté à 20h21 le 02/12/2009
    • Internaute
      Bonne

    Je ne suis pas de votre avis .
    Serge Moatti est un journaliste .
    Il va ou il y a commande ...

    Je dois dire que ses prestations dominicales de dix ans
    ont été qu'on le veuille ou non, de bon niveau
    Et quand il dit « j'adore comprendre ,je suis curieux
    d'une curiosité citoyenne “ ; je dois dire
    que j'adhère ,et que de plus c'est ce qu'il
    nous a démontré -magitrallement- sur ses plateaux
    ou me dit_on on était de + en+ nombreux _Vrai .

    Bon travail Serge .Soyez vrai et juste .

  • Pictulo
    • Posté à 08h36 le 03/12/2009

    A vous lire, on pourrait comprendre « le vrai journaliste est celui qui va là où il y a une commande pour lui ».
    A mon avis, c'est le contraire. Le bon journaliste s'écarte des travaux de commande pour tenter d'approcher une certaine vérité, aussi dérangeante soit-elle. Sans préjuger du travail de Moati, on aurait préféré que la commande émane d'une rédaction plutôt que d'un client institutionnel. Car là, il va faire un film institutionnel, destiné à être diffusé sur les salons professionnels, une sorte de plaquette quadri sur papier glacé, avec l'animation en plus.
    Alors que ce qu'on serait en droit d'attendre concernant France Telecom, c'est un vraie enquête, un travail qui ne se plie pas aux exigences de la direction, mais à celles de la vérité. Et croyez-moi, le résultat aurait été tout différent.

  • Kocobé
    • Posté à 16h03 le 03/12/2009

    Je crains une impasse pour Serge Moati.

    Je vois mal France Telecom laisser passer un film trop critique et donc trop dérangeant pour l'entreprise.
    Aussi un film trop lisse le mettrait à la merci des critiques le taxant d'être consensuel.

    Si la commande est effectivement antérieure aux vagues de suicides au sein de l'entreprise, je pense que Serge Moati se retrouve malgré lui dans une délicate situation.