A debattre 30/09/2009 à 19h20

Non Xavier Bertrand, ce n'est pas Internet qui tue La Poste

David Servenay


Boite aux lettres dans la neige (Jenny Downing/Flickr)

Le patron de l'UMP, Xavier Bertrand est l'un des derniers à avoir utilisé l'argument : La Poste doit se « moderniser », car Internet provoque une baisse de l'activité de l'entreprise. Une vision en trompe-l'oeil, car le commerce électronique dope l'activité colis, la plus bénéficiaire. Enquête.

Cela fait partie des poncifs mille fois répétés : Internet est en train de tuer La Poste. Ce qui justifie sa privatisation accélérée, sous l'injonction des directives européennes ouvrant l'activité à la concurrence. Le secrétaire général de l'UMP l'a redit, lundi matin sur France Inter.

« Vous avez aujourd'hui, de moins en moins de courrier avec Internet. Or, si on veut conserver La Poste, il faut qu'elle puisse aussi transmettre davantage de colis. Il y a une entreprise de modernisation qui est indispensable. (...)

Si demain vous avez de moins en moins de courrier, il est important qu'en milieu rural ou autre, on continue à avoir la présence d'un facteur. Mais il est important aussi que La Poste ne soit pas la dernière pour livrer des colis et assurer son avenir. Quand on refuse que les choses et bien, il y a des entreprises qui disparaissent. Moi, je ne veux pas que La Poste disparaisse. » (Voir la vidéo, après env. 19 mn)


A regarder les chiffres de l'entreprise publique, Xavier Bertrand aurait pu voir que le courrier ne se porte pas si mal, d'abord au niveau chiffre d'affaires :

  • 2004. 10,87 milliards d'euros
  • 2005. 11,24 milliards d'euros
  • 2006. 11,31 milliards d'euros
  • 2007. 11,57 milliards d'euros
  • 2008. 11,31 milliards d'euros

En terme de trafic, le recul est régulier depuis 2003 :

  • Entre 2003 et 2007. -1% par an
  • 2008. -3 %
  • 2009. Entre -5 et -6%

Traduit en volume de documents acheminés, cela donne :

  • 2005. 28,6 milliards
  • 2006. 28,4 milliards
  • 2007. 28 milliards
  • 2008. 27 milliards

« Quand l'économie va bien, il y a plus d'échange »

Sachant que le courrier entre particuliers représente 3% de ce trafic, contre 97% pour la vie économique et/ou administrative. Le service communication de La Poste est prompt à rappeler que le volume du courrier dépend de la santé de l'économie :

« Quand l'économie va bien, il y a plus d'échanges. Le courrier est très corrélé à l'évolution du PIB. »

En résumé, quand les affaires vont bien, La Poste sourit. Et d'enfoncer le clou par une statistique étonnante :

« Les habitudes ont la vie dure : 95% des Français ouvrent leur boite aux lettres tous les jours, alors que seuls 7% des Français ouvrent leur boite mail tous les jours. »

L'explosion de la vente en ligne dope le trafic des colis

A l'inverse, le développement de l'e-commerce a tout simplement fait exploser l'activité colis, plus rentable que celle du courrier :

« D'abord il y a les échanges entre particuliers, type Ebay, qui a multiplié les envois. Et puis l'apparition des “pure players” [des commerces qui ne sont présents que sur Internet, ndlr] comme Cdiscount ou Rueducommerce a aussi dopé les colis. »

Le chiffre d'affaires du Colis Express (cela regroupe le Chronopost spécialisé dans la livraison rapide en 24h et le Colisposte livré en 48h) en témoigne :

  • 2004. 3,48 milliards d'euros
  • 2005. 3,68 milliards d'euros
  • 2006. 4,17 milliards d'euros
  • 2007. 4,5 milliards d'euros
  • 2008. 4,7 milliards d'euros

Le web est donc en train de sauver une activité qui est très européenne, car une grosse partie de la vente en ligne vient d'Allemagne ou d'Italie. Geopost, qui regroupe les filiales « express » de La Poste en Europe, est le deuxième opérateur du continent sur ce créneau. Les chiffres du trafic concernant les colis (livraison en 48h) :

  • 2004. 250 millions de colis
  • 2005. 260 millions de colis
  • 2006. 263 millions de colis
  • 2007. 274 millions de colis
  • 2008. 270 millions de colis

Ce dernier chiffre, en recul, est lié à la crise et à l'effondrement de la vente à distance par correspondance (Camif, La Redoute...).

La Poste est-elle victime de l'administration ?

En fait, le principal fossoyeur de La Poste pourrait bien être... l'Etat. A force de substituer la transaction électronique au classique courrier, plusieurs administrations font baisser le trafic courrier :

  • la carte vitale a supprimé autant d'envoi de feuille de soins (911 millions en 2005)
  • les déclarations de revenus pour les impôts
  • les déclarations de TVA pour les entreprises

Dans certaines prévisions, la direction de La Poste envisage une baisse de 35% du trafic courrier d'ici à 2015, à cause du web. De quoi justifier encore quelques mesures de dégraissage... et les démonstrations de Xavier Bertrand.

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  • Tassin
    Tassin
    Inquiet
    • Posté à 22h45 le 30/09/2009
    • Internaute
      Inquiet

    Sur le même thème, je ne peux que conseiller cet article d'une pertinence rare :

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  • Orwelle
    Orwelle
    sarko-verdose.bbactif.com
    • Posté à 00h40 le 01/10/2009
    • Internaute
      sarko-verdose.bbactif.com

    Modernisation signifie « déréglementation » et « déréglementation » signifie que n'importe quelle société de courrier privée - ou même n'importe quel service postal public européen – peut postuler pour prendre en charge les contrats de la Poste.
    Voir ce qui se passe en Grande-Bretagne, où le gouvernement voulait faire croire en 2001 que Royal Mail resterait Société Anonyme « 100 % publique ». En 2008 le gouvernement britannique s'apprêtait à ouvrir le capital au privé.
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    Journal Intime d'un postier britannique.
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  • kkadim
    kkadim répond à mick69
    • Posté à 08h18 le 01/10/2009

    dans le courrier deux secteurs coutent trés trés cher : la collecte et la distribution ; les opérations de tri, y compris pour les paquets, sont largement automatisés.
    pour la distribution, pas trop de choix : les particuliers vivent dispersés ; certes des tentatives eurent lieu comme celle visant à regrouper les boites de maisons isolées le long d'une route importante, mais celà obligeait les destinataires à faire quelques kilometres parfois pour rejoindre leurs boites ( l'idée n'est pas oublié pour autant ). certaines entreprises privées refusent donc de distribuer le courrier dans de tel secteur, ou applique des tarifs spéciaux....
    pour la collecte, effectivement les particuliers coutent une fortune ( pour notre bureau : 90% du trafic, et seulement 10% du chiffre d'affaire, et l'on estime que nous « n'avons pas d'entreprise » ), d'où la fermeture des bureaux de postes. les grandes boites elles livrent du courrier normalisé, parfois font l'affranchissement elles mêmes et une partie du tri.

  • Servais-Jean
    • Posté à 03h11 le 02/10/2009
    • Internaute
      43

    Xavier Bertrand est bien gentil mais vous ne voudriez quand même pas qu'il vous dise que c'est l'UMP qui tue la Poste pour faire plaisir à tous ceux qui ne savent pas quoi faire de leur pognon, qui votent à droite, et qui cherchent un placement sans risque dans ce que sera la Poste privatisée ?
    Cibler internet est quand même moins risqué que de dire que tous ceux qui travaillent à la Poste sont des incapables et des fainéants comme tous les fonctionnaires qui ne rapportent rien à ceux qui cherchent des placements financiers juteux.