Un manager de France Télécom : « Envie d'en découdre ? »

selon la CGT , ces methodes dont les mutations incessantes seraient appliquées pour pousser la personne à demissionner à ses risques et perils et pouvoir finir par recuperer le poste budgetaire , un agent de la fonction publique ne pouvant pas voir son statut diminué selon les dernieres directives de la communaute européénne

si le statut d » un agent titulaire de la fonction publique ne peut être diminué ce qui parait aux yeux de l » opnion publique un avantage exhorbitant , c » est qu » en contre partie cet agent est mis juridiquement durant toute sa carriere « à disposition “ aupres de son ministere , c” est à dire que par exemple si on vient lui proposer un travail bien mieux remuneré dans le privé et qu » il veuille alors le quitter par la voie de la demission , il perd tous ses points à retraite dejà acquis et tous ses droits sociaux ,
,le ministere se reservant seul le droit d » accepter ou non sa demission -

ce qui n » existe pas dans le privé et represente une grave sujetion , voire un veritable piege que ne connait pas le public car l » agent poussé à la demission perds tous ses droits sociaux et peut être dans ce veritable cul de sac amené à de tragiques decisons personnelles ,

si des elements d » ordre privé sont introduits faussement dans les statuts publics , c » est dangeureux -,

il faudrait prendre l » adversaire à son jeu et et si on doit revenir totalement au privé , et « accompagner ce qui ne peut être evité » comme disait Talleyrand , il faudrait pour contrer le coup en finir avec le principe de la mise à disposition

c » est à dire que l » agent dans le cas où ses interets vitaux seraient en jeu aurait le droit à son tour de se debarasser immediaitement de son employeur sans perdre ses droits dejà acquis à retraite et ses droits sociaux

C'est vrai que quitte à partir, on peut aussi décider de refaire le portrait de ceux qui nous ont bien fait c**** !

Parce que dans la toile vicieuse qu'on leur tisse, ils croient que le problème vient d'eux. Ils ne pensent pas qu'il s'agit de mutations exagérées ou de pratiques patronales. Ils croient que c'est parce qu'ils sont trop nuls qu'on les mute de partout, et c'est ce qu'on leur dit.

oui , c » est meme dommage qu » il n » existe plus dans les familles le « vieux “, comme dans l” affaire Dominici , qui à quatre vingt ans n » aurait plus rien à perdre , lui , pour sauver l » honneur des siens

famiilles ou êtes vous ?

Je ne suis pas sûr que ce soit si classe que ça ou que ce soit une solution... Ce qui serait vraiment classe, ce serait que les conditions de travail soient correctes et que les gens n'aient pas envie de se suicider, non ?

Voir « LOUISE MICHEL » avec Yolande Moreau...Mais c'est du cinéma...

On mesure le mépris de ce dirigeant pour ces victimes dont il ne peut totalement se dédouaner de toute responsabilité (au moins morale)

Cela démontre aussi que France Télécom, en mettant une pression énorme sur ses salariés, encourage la malhonnêteté de ceux-ci. Ainsi, les agences qui sont dans la « zone rouge » seront tentées de refourguer n'importe quoi à leur client et même des produits inadaptés pourvu que ça paie (le vendeur qui refourgue un contrat internet à une mamie qui n'a pas d'ordinateur chez elle par exemple)
Le but premier d'une entreprise est de répondre à des besoins par un produit ou un service. Visiblement, France Télécom préfère avant tout faire du chiffre avant de satisfaire ses clients avec des produits adaptés. Et cela se fait au prix d'une terrible pression sur les salariés.

Seuls les actionnaires sortent gagnants de cette stratégie.

tout à fait d'accord avec vous, dans le privé, ça existe depuis longtemps. Il s'agit de FT alors on fustige, on s'exclame... que dire alors des directeurs de magasins de toutes les autres enseignes, quelque soit le type de produits ou services vendus ? Que dire des commerciaux dont la paye est calculée en fonction des ventes et qui peuvent se faire virer pour ne pas avoir rempli leurs objectifs ? Ce système de management est présent dans l'ensemble du secteur de la vente depuis longtemps et il est un peu tard pour s'en étonner.

Ah c'est sûr que passer du statu de fonctionnaire à celui de manager soumis à objectifs, avec une hiérarchie carrément limite en plus, ça a de quoi déstabiliser ! mais le système ne sera pas remis en question, les gens devront s'adapter ! c'est le monde des affaires ! Les chartes de « bonne conduite » et les campagnes de pubs sur les grande valeurs de ces entreprises ne sont qu'une couche de vernis !

Il n'y a pas que dans le secteur privé...
La fonction publique fonctionne sur le même modèle. Et quand on travaille prés des politiques, ça peut être pire encore de voir combien les actes sont opposés aux discours...

Cette insulte-ci étant un petit peu plus élégante que la précédente, ça ira pour cette fois, mais on préfère que les commentaires servent à débattre plutôt qu'à échanger des noms d'oiseaux (en argot ou non).

Le réprésentant du comité de censure d'Eco89

Et bien voilà,
quand c'est dit poétiquement, cela « passe » beaucoup mieux .

Poésie et vaseline, même utilité ! ! !

Ces mails reflètent des relations tendues et un management parfois brutal, mais je ne crois pas qu'ils suffisent pour parler de harcèlement moral.

Nous avions publié en février une enquête sur le « harcèlement moral stratégique », qui détaillait le processus et les indices caractérisant le harcèlement :

Lien

Je ne suis pas d'accord sur l'aspect « moindre contrariété ». On parle ici d'humiliations récurrentes, et autant il est possible de laisser glisser sur des remarques déplacées mais rares, autant se faire traiter d'incapable et d'incompétent à longueur de temps est usant psychologiquement, avec ou sans de justifications de second degré.

Alors oui, certes, quand c'en est trop, il « suffit » de démissionner, et s'en remettre à sa bonne étoile pour payer le loyer / le crédit de la maison, élever ses enfants. Ou alors on s'accroche en attendant de trouver mieux, et certaines personnes disjonctent. Après, je ne vois pas bien comment on peut juger leur acte sans savoir ce que ces personnes ont enduré pendant des mois voire des années.

Attention : à ma connaissance (j'ai notamment interrogé quatre syndicalistes ayant suivi l'affaire), personne ne s'est suicidé à la lecture de ces mails. Nous les avons publiés parce qu'ils offraient une bonne illustration du stress généralisé que dénoncent les salariés de France Télécom (les suicides constituant des « cas extrêmes »).

Les baffes ça tient lieu de médicaments ?

« Si les Français veulent de meilleurs managers, il faudrait peut-être juger les intellectuels qui ont refusés cette matière à son époque par dogme. Et mettre en place, cette matière au minimum pour les BAC+2. »

Etre un mauvais manager ne veut pas dire être un manager irrespectueux des autres. Il ne s'agit plus d'une question liée à des techniques de management mais à un principe moral de base « Ne fais pas autres ce que tu n'aimerais pas que l'on te fe fasse ».

Je ne suis pas certain que les syndicats et les « intellectuels » (lesquels ? ? ) interviennent autant que vous le suggérez dans les contenus d'enseignement, que ce soit en fac ou en école supérieure...

Je crois surtout (mais je n'ai pas fait de recherche là-dessus...)que la nature de l'activité professionnelle ainsi que le contexte de l'économie internationale depuis 1973 ont fait que le management s'est lentement imposé comme un « must »... Auparavant, les entreprises ne fonctionnaient tout simplement pas sur des modèles qui justifiaient le recours à une forme précise ou élaborée de management.

D'ailleurs, si vous avez la chance de pouvoir discuter avec de « vieux » salariés de l'industrie proche de la retraite, beaucoup vous diront (enfin ce n'est que mon expérience personnelle) qu'ils ne comprennent plus rien au monde du travail aujourd'hui...