A debattre

Comment Clara Sheller s'est relookée grâce au Web

L'héroïne de France 2 a bénéficié pour son retour, avec une nouvelle actrice, d'une campagne très efficace auprès des blogueurs.

Zoé Félix et Mélanie Doutey (DR)

Clara Sheller est partout. Clara Sheller a plein d'amis sur Facebook. Clara Sheller va faire pipi pendant la pub. Clara Sheller est le bisou du lundi de Gayclic.

L'évaporée un peu tête à claques des mercredis soirs de France 2 ne s'est pas tout à fait perdue sur le Net par hasard. Son omniprésence est le fruit d'un travail orchestré par la chaîne et par deux agences de communication.

D'abord une grande soirée en septembre dans les bureaux de la maison de production, où des blogueurs et autres acteurs d'Internet ont été invités le 4 septembre à s'enchaîner, entre 21h00 et 3h00 du matin, les six épisodes de la nouvelle saison en avant-première.

« Une soirée assez classique de blogueurs avec du champagne », résume Pink Lady, 28 ans, qui avoue sur son blog avoir fait sa Very Important Pétassista à la soirée avant d'en presser trois billets sur son blog.

Wolly Taing de Whiteblog.net n'a pas non plus boudé son plaisir :

« C'était l'occasion de parler aux acteurs de leurs rôles respectifs dans la série, de discuter avec le réalisateur et les scénaristes des raisons pour lesquelles il s'est passé autant de temps (trois ans) entre les deux saisons. »

Faire oublier que Clara Sheller a changé de tête

Derrière la soirée, Heaven, une agence de marketing online, qui a travaillé pour France Télévisions très en amont de la diffusion de la nouvelle saison.

Objectif de l'opération : rappeler le succès de la série en 2005, promettre la suite, sans que les téléspectateurs ne trouvent trop abracadabrante une nouvelle saison d'une série dont tous les personnages ont changé de tête (le remplacement de Mélanie Doutey par Zoé Félix, de Frédéric Diefenthal par Patrick Mille, de Thierry Neuvic par François Vincetelli etc..)

Chez Heaven, Arthur Kannas résume :

« Vu qu'il y avait changement de casting, l'idée était de braquer les projecteurs sur les fans, de dire vous êtes toutes des Clara Scheller, de donner la parole aux fans sans montrer d'images. »

L'agence fait raconter la première saison par des inconditionnels –dénichés parmi les blogueurs. « Ils m'ont contactée, je leur ai proposé de participer avec une amie », raconte Live, 26 ans, de 3girlsinParis :

« On a simulé un micro-trottoir qu'ils ont repris pour en faire des vidéos sur le site ».

L'idée était de faire revivre l'histoire surtout sans raviver les images –et le casting– de la saison précédente, puis de créer un buzz sur la nouvelle saison.

Un quizz Facebook

Dans le même esprit, l'agence KRDS spécialiste dans le développement des applications Facebook réalise un quizz « Avez-vous la Clarattitude ? ». Autrement dit l'identité de Clara Scheller devient un mélange d'immaturité et de frivolité et non plus le visage de Mélanie Doutey, qu'on est prié d'effacer mentalement.

Pourquoi un quizz Facebook ? Parce que le site de réseau est majoritairement féminin :

« La publicité habituelle ne fonctionne pas bien sur les réseaux sociaux, raconte Thomas Guenoux de KRDS. Les applications sont mieux acceptées et on peut en mesurer le taux de passation (ou la façon dont une application circule entre amis Facebook : 70 % pour la Clarattitude). »

Les femmes et les gays

Il faut « reconnecter émotionnellement les fans », raconte Arthur Kannas. Contactés en premier : des gens « visibles sur Internet », blogueurs, participants à des forums ou très actifs sur Facebook, avec deux public de fans de choix : les filles et les gays.

Wolly Taing avait déjà écrit un billet il y a trois ans. « Je suis dans la cible. j'ai 23 ans, je parle de Paris, j'ai la même vie, c'est pour ça qu'ils m'ont sélectionné » (pour être invité la soirée).

Amélie, du blog Amelimelo, (« ou les élucubrations d'une Parisienne lunatique et un tout petit peu zinzin »), qui avait « adoré la première saison », s'y est reconnue, « comme toute femme trentenaire, on s'y retrouve toutes ».

Vidéos en exclu

Lady Pink raconte que son interlocutrice chez Heaven lui a proposé un choix de trois extraits vidéos en exclusivité. « J'ai pris celui où elle fait le ménage. C'est un sujet dont j'ai déjà parlé sur mon blog. »


« Au début, ils nous envoyaient juste des nouvelles », raconte Pierric de Gayclic.com.

« On leur a demandé s'ils pouvaient nous avoir des vidéos. Celle qu'ils ont envoyée –alors inédite- a pu être postée dans le bisou gay du lundi :

“Sans leur promo on en aurait parlé (la série a des personnages gays particulièrement travaillés, ndlr) mais on aurait pas eu autant de choses à montrer. On n'aime pas quand ça fait trop publicité mais là il y avait vraiment un contenu intéressant qui pouvait plaire à nos lecteurs.”

Pour la chaîne, c'est une bonne opération. D'après Stéphane Bondoux, directeur de la communication de France 2, 70 billets de blogueurs ont été postés avant même les diffusions des premiers épisodes. Il estime le budget de l'ensemble de la promotion en ligne à environ 70 000 euros : finalement “un coût assez modeste” pour l'ensemble de l'opération -du 15 août à la diffusion- “par rapport à un quart de page dans un quotidien national” pour une relation avec le public “plus quali”.

“C'est win-win comme façon de procéder”, dit Arnaud, du blog La vie est une fête, qui a pu prendre des photos des acteurs à la soirée d'avant-première :

“On profite de l'exclusivité, on se sent privilégié d'avoir l'information avant, on en fait profiter notre lectorat et on récupère de l'audience. Pour la marque qui nous contacte, les moteurs de recherche vont leur trouver plein d'articles qui vont dans leur sens, c'est de l'information plus ou moins contrôlée.”

Des relations régulières marques-blogueurs

“Ce qui est nouveau, c'est que France Télévisions le fasse, mais les marques le font depuis longtemps”, dit Arnaud.

Il est coutumier de ce genre d'invitations, tout comme Amélie, sollicitée pour trois ou quatre opérations par mois (“comme les 35 heures du lapin (Duracel) avec 35 blogueurs enfermés dans un loft”) ou Pink Lady, qui avait participé à une soirée organisée par un site de rencontres virtuelles “chez un coiffeur avec des relookings à gagner”.

Est-ce qu'ils n'ont pas l'impression de se faire manipuler ? “Franchement, chacun fait ce qu'il veut”, répond Pink Lady. “Ce qui est voiture, par exemple, je ne vais pas en parler, j'ai un blog de fille et je ne gère pas les blogs des autres.”

Pour Live de 3girlsinParis, “trop parler d'une opération sur un blog ça dessert la marque ça fait blogueur vendu”.

Arnaud met sa frontière aux “billets sponsorisés” par des marques, “la gangrène d'Internet”. Wolly Taing vient d'accepter le premier sur son blog (“je pouvais écrire ce que je voulais tant que je citais la marque”). Ce qui l'a décidé à sauter le pas ? “Sincèrement ? La somme.”

Photos : Zoé Félix et Mélanie Doutey (DR).

► A lire : Le blog, un business juteux

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Portrait de ALLAIN JULES C@MMUNICATION

De ALLAIN JULES C@MMUNICATION

15H20 | 03/12/2008 | Permalien

Rue89 a oublié come les médias français, à part Médiapart, du comortement raciste de Pascal B ernheim vis à vis des noirs qui ne seraient pas futé.

http://www.agoravox.fr/article.php3 ? id_article=48137

Dieudonné traité de « Nègre » sur la télé suisse
Vidéo envoyée par labigmouche

Dieudonné traité de « nègre » par Pascal Bernheim.

Portrait de flixp

De flixp

15H23 | 03/12/2008 | Permalien

Elle parle de quoi cette série ?
Peut-etre Rue89 aurait pu remettre les choses dans leur contexte. Parce que là c'est imbitable. C'est quoi le rapport avec les homos, le ménage etc… les bloggueurs qui postent les promos pour FT sont-ils rémunérés ?

En tout cas cela ne me donne absolument pas envie de regarder ce feuilleton.

Portrait de Guillemette Faure

à flixp Portrait de flixp De Guillemette Faure (auteur)

Eco89 | 15H26 | 03/12/2008 | Permalien

Non, ils ne sont pas rémunérés.

Portrait de flixp

à Guillemette Faure Portrait de Guillemette Faure De flixp

17H51 | 03/12/2008 | Permalien

Merci pour cette précision, Guillemette.
Mais alors à quoi on servit les 70.000 euros ? C'est le coût de la soirée et des ptits fours ?

Je ne connais pas cette série, je ne sais absolument pas de quoi elle traite. C'est pour cela que je ne comprend pas franchement l'article. Le grand défaut quand on ne regarde pas souvent la télé est qu'on est parfois déconnecté de certaines conversations, à la rue en clair.

Portrait de marie.sauvage

à flixp Portrait de flixp De marie.sauvage

Apatoudi | 01H18 | 05/12/2008 | Permalien

Je lis Rue89 (de moins en moins , il est vrai). Je ne regarde pas la télé et je n'avais jamais entendu le nom de Clara Sheller. Et il est vrai que je suis étonnée de voir cet article en Une. Je l'ai lu en verticale et je suis allée lire les riverains. C'est ce que je lis le plus dans Rue89. Mais aussi de moins en moins. Moins de plaisir. Quelque chose a changé. Quoi ? Je ne sais pas. Je m'ennuie.

Portrait de pradoc

De pradoc

Aucune | 15H31 | 03/12/2008 | Permalien

Ils se contentent de l'amour de leur lectorat et d'une hausse de leur page-rank. Car ils sont modestes, les bloggers…

Sinon, j'ai quand même envie de me marrer quand j'entends parler de « révolte » face à la télévision. Se révolter contre Clara Sheller, c'est vraiment avoir la fibre révolutionnaire très chatouilleuse.

Portrait de Jean-Baptiste

De Jean-Baptiste

Projets entre marketing, éditorial ... | 15H55 | 03/12/2008 | Permalien

Une vidéo plus affriolante

Bisous gays : « Clara Sheller » Saison 2 (épisodes 3 et 4)
par GayClic
Et ce blog gayclic de conclure
« Profitons de ce bisou gay du lundi pour féliciter France 2 d'avoir diffusé toutes ces scènes (un peu olé olé) en prime time. Pour voir un autre bisou, cliquez ici.

Et sinon, qu'avez-vous pensé de ces deux épisodes ? ; -)

Portrait de Guillemette Faure

à Jean-Baptiste Portrait de Jean-Baptiste De Guillemette Faure (auteur)

Eco89 | 16H04 | 03/12/2008 | Permalien

Alors j'ai trouvé Clara Sheller un peu trop gnangnan.
Yann, notre webmaster, a beaucoup aimé la scène du poussin écrasé.
Mais j'ai surtout été stupéfaite par les scènes hot de la fin. Il y a tellement de séries avec des personnages gays dont on nous indique la préférence sexuelle en soulignant leurs goûts pour les comédies musicales plutôt qu'en nous montrant leur sexualité. Même les gays de Sex and the City n'ont pas de sexualité !

Portrait de Tigerbill

à Jean-Baptiste Portrait de Jean-Baptiste De Tigerbill

retraité en CDI en charente-maritim... | 16H05 | 03/12/2008 | Permalien

Strictement rien, parce que je ne les ai pas regardés.
Pas par a priori, mais simplement parce que le matraquage et les bandes annonces m'en ont complètement dissuadé. J'ai subodoré le nanar.

Portrait de merlinbreizh

De merlinbreizh

Redacteur Communicant | 16H20 | 03/12/2008 | Permalien

@ Pradoc : le soucis dans l'utilisation des blogueurs par les marques (de lessives, de télévison, etc.) c'est qu'elles se cachent derrière la paravent du « c'est pas moi qui le dit ce sont les vrais gens » pour communicquer.

Et cette technique est au pire malhonnête, au mieux perverse quand le blogueur joue le jeu parce qu'il est rémunérer d'une façon ou d'une autre (cadeau ou argent) ou bien parce qu'il est simplement content et flatté d'avoir pu effleurer la main d'une vedette, ou toucher en avant première mondiale juré-craché le dernier netbook à la mode.

Portrait de malau

De malau

Pub / Internet | 16H33 | 03/12/2008 | Permalien

Le sponsoring de blogueur va bientôt se casser la gueule, à mesure que les lecteurs y réagiront de plus en plus négativement (quand vous lisez un billet sponsorisé, si ça ne vous plait pas, dîtes le ! Poliment bien sûr mais laissez un commentaire ! ). Je bosse dans la pub et je fais ce que je peux pour dissuader nos clients / les boîtes avec qui je suis en contact d'avoir recours à ce genre de procédés.

Portrait de merlinbreizh

à malau Portrait de malau De merlinbreizh

Redacteur Communicant | 16H49 | 03/12/2008 | Permalien

Exactement, c'est parfaitement juste.

Le soucis dans ce genre d'opération c'est que le gagnant est toujours le même, l'actionnaire qui touchera, au final, les dividendes sonnantes et trébuchantes de l'opération. Les autres seront marrons.

Les média sont détestés de leur public, mais ont l'argent (pour un temps en tout cas)
Les blogueurs sont décrédibilisés,
Les spectateurs de tout ça sont purement et simplement les dindons de la farce. Ils sentent floués et stupides et ce n'est bon pour personne !

Portrait de numero81

De numero81

scientific | 16H45 | 03/12/2008 | Permalien

Pourquoi n'y a-t-il de la place à la TV que pour les bobo trentenaires, les femmes et les gays.
A quand une TV pour les bobo et non-bobos de tout âge, les gays et les lesbiennes, les assexués et les pervers, et les vieux qui n'ont pas de cancer !
Je suis perplexe quant à l'hypocrisie sur les homosexuels, les choses bougent…mon cul ! pour les gays peut être et encore, jusqu'à cette série, j'avais l'impression qu'ils voulaient nous faire croire que les gays étaient assexués et n'avaient pour seul rôle que confident pour pupute égocentrique. mais les lesbiennes francaises, je les plaints ! inexistantes, et pourtant…
Est-ce pour ne pas choquer les machos… ou les feministes, je sais plus ! ! !

Portrait de deecurl

à numero81 Portrait de numero81 De deecurl

| 17H15 | 03/12/2008 | Permalien

c'est la ménagère qu'il faut ménager, la fameuse ménagère de moins de 50 ans !
c'est quand même à 21h, mon bon monsieur.

Portrait de Snowman

à numero81 Portrait de numero81 De Snowman

Fanboy | 18H21 | 03/12/2008 | Permalien

Certes certes mais je vois mal une série romantique avec un émule féminin de Snake Plissken…

Quoique ça pourrait être drôle : -D

Portrait de Waldeck

De Waldeck

Naufragé en Sarkoland | 17H02 | 03/12/2008 | Permalien

- Bon, si j'ai bien compris, Clara Sheller c'est Amélie Poulain, sans les cascades et les effets spéciaux ?

Portrait de philon

De philon

17H17 | 03/12/2008 | Permalien

Article utile ; justement j'hésitais entre Clara Triple Couche (vendu par 12 rouleaux) et Carla Molletonné (vendu par 6 rouleaux)

Portrait de flixp

à philon Portrait de philon De flixp

17H22 | 03/12/2008 | Permalien

Clara Burni ?

Portrait de pradoc

De pradoc

Aucune | 17H46 | 03/12/2008 | Permalien

Et vous pensez sérieusement qu'une boîte de com va investir 70.000 euros sans espérer de répercussions en terme d'audimat ? Sérieusement ?

La morale s'arrête là où il y a du champagne gratuit. C'est tout.

Portrait de merlinbreizh

à pradoc Portrait de pradoc De merlinbreizh

Redacteur Communicant | 18H21 | 03/12/2008 | Permalien

La question n'est pas de savoir s'il est légitime d'avoir un retour sur investissement, mais plutôt de savoir comment y on parvient.

Dans une société ou les média sont de plus en plus ouverts, où les internautes-téléspectateurs-acheteurs ne sont plus cantonnés dans leur fauteuil, mais qu'ils peuvent à tout instant décider d'interagir avec le diffuseur, on ne peut plus (ou plutôt on ne doit plus) prendre le « client » pour idiot. Ao alors l'idiot se détournera, car l'offre est aujourd'hui plus éparpillées et la télévisioon comme les publicitaires feraient bien de s'en apercevoir, avant de se retrouver dans la position difficile et inconfortable de l'industrie du disque, condamnée à faire condamner ses anciens clients (qu'elle a du coup définitivement perdu ! )

http://www.lamachineaecrire.net

Portrait de pradoc

à merlinbreizh Portrait de merlinbreizh De pradoc

Aucune | 19H46 | 03/12/2008 | Permalien

Ne pas prendre le « client » pour idiot sinon il se détourne. (dixit)

En France TF1 fait 99 des 100 meilleures audiences de l'année. Les programmes qui marchent le mieux sont ceux qui rendent le cerveau disponible. Personne ne se détourne parce qu'un programme est idiot. C'est presque le contraire.
Le public est une vache à lait que les commerciaux doivent traire.
Et je rappelle à titre d'exemple que nous sommes dans un pays où Cauet est milliardaire et où Arte fait 3% d'audience.

Portrait de Lucien_de_Rubempré

à pradoc Portrait de pradoc De Lucien_de_Rubempré

Splendeur et misère des court-disan... | 21H16 | 03/12/2008 | Permalien

Oui enfin Arte n'est pas une référence culturelle : ils passent les films étrangers en VF !
Je ne regarde jamais les films étrangers sur Arte. En tant que cinéphile, un film étranger en VF est, comment dire, une hérésie, d'une vulgarité sans nom. Si les téléspectateurs n'ont même pas l'énergie intellectuelle de lire ses sous-titres, il n'y a qu'a créer une chaîne avec uniquement des images, cela sera parfait : -)

Portrait de merlinbreizh

à pradoc Portrait de pradoc De merlinbreizh

Redacteur Communicant | 23H12 | 03/12/2008 | Permalien

Mais les clients de TF1 ne sont pas volés dans le sens où ils obtiennent ce qu'ils sont venus y chercher.

Après que toi tu prennes les téléspectateurs de TF1 pour des idiots est une autre chose. Mais ce n'est pas le débat dont il est question ici.

Tu sembles vouloir dire que parce que le public serait idiot, il est normal de le traire. Je te laisse à tes réflexions. Personnellement, je ne pense pas que les téléspectateurs de TF1 soient des idiots (d'ailleurs je suis persuadé que toi aussi, parfois, tu regardes ! ), simplement ils n'ont pas toujours envie de regarder un programme compliqué, parfois ils ont simplement envie de se détendre ou de voir des téléfilms ou des séires d'action. C'est ce qu'ils sont venus chercher, ils l'obtiennent, ils ne sont donc pas volés etils ne se détournent donc pas de la chaîne.

Je n'en dirais pas autant de France2 quand ils se targuent d'être une chaine de service publique et qu'ils manipulent leur publique. Là, ils prennent un risque !

Portrait de pradoc

à merlinbreizh Portrait de merlinbreizh De pradoc

Aucune | 00H13 | 04/12/2008 | Permalien

On est d'accord. TF1 ne vole personne. C'est une entreprise privée de traite des vaches qui fait du bénéfice. C'est une loi de la nature pour éviter que les vaches soient pleines et que le lait tourne.
Non, je ne regarde jamais ni Starac, ni Cauet, ni Fogiel, ni Delarue, ni Drucker…
Disons qu'en matière de divertissement, je préfère encore boire tout seul et tituber dans la rue.

Portrait de sanlucar

De sanlucar

18H41 | 03/12/2008 | Permalien

cette série est nulle, j'ai essayé deux fois et deux fois j'ai lâché prise au bout de 15mn tellement c'était chiant et sans intérêt, surtout à cause des personnages hyper bobos dans lesquels on ne peut pas se reconnaitre ni s'identifier (sauf si on est bobo soi-même ! )

bref : clara sheller ou « allo maman bobo ! »

Portrait de kribou

De kribou

19H35 | 03/12/2008 | Permalien

Je ne connais pas cette série donc je ne peux m'exprimer mais je n'ai absolument pas envie de la regarder et le pire c'est que je ne sais pas pourquoi ! enfin si peut être parce que Zoé je ne l'ai pas trouvée bonne actrice dans les ch » tis et prête à jouer n'importe quoi mais je mesure mon propos car je n'ai rien regardé de cette série.

Portrait de Lucien_de_Rubempré

De Lucien_de_Rubempré

Splendeur et misère des court-disan... | 20H43 | 03/12/2008 | Permalien

Mais qui est Clara Sheller ?

Portrait de philon

à Lucien_de_Rubempré Portrait de Lucien_de_Rubempré De philon

22H49 | 03/12/2008 | Permalien

Une marque de papier toilette si j'ai bien tout compris

Portrait de Courageux anonyme

De l´axe du bien

21H02 | 03/12/2008 | Permalien

proutprout89…

Portrait de C-dâv

De C-dâv

21H39 | 03/12/2008 | Permalien

Tiens , un sujet de culture générale édifiant les masses version Not » Bon Maît « 

nimportnawak ce sujet n'est même pas distrayant ; grrrrrrrr ! ! !

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