La vente de vidéos à la demande sur Internet rame encore

Arrivée sur le marché français du divertissement en 2005, la "video on demand" (VOD) compte pas moins de vingt opérateurs en France. Un chiffre qui place l’Hexagone devant l’Allemagne, les Pays-Bas ou encore le Royaume-Uni, d’après les analystes du secteur qui notent que le marché de la VOD devrait décoller d’ici trois ans.<

Pour le cabinet Olivier Wyman, le chiffre d’affaires en France de cette nouvelle génération de vidéo-clubs accessibles via une connexion internet haut débit et uniquement Windows passerait de 56 millions d’euros en 2007 à 500 millions en 2012. Soit plus du double du volume aujourd’hui engrangé sur le marché de la location de DVD.

Malgré ces projections euphoriques, la VOD reste pourtant en deçà des attentes des acteurs du marché. D’après le dernier baromètre du Centre national de la cinématographie (CNC), publié fin avril, seuls 9% des internautes français ont déjà testé l’achat de films en ligne.

Or l’expérience n’est pas franchement satisfaisante aux yeux de bien des usagers. C’est ce qui ressort d’une étude menée par le cabinet Parks Associates auprès des consommateurs américains de vidéos en ligne. Les résultats de cette enquête sont édifiants  : seuls 10% de ceux qui ont tenté l’expérience sont tentés d’y revenir.

Sur le marché français, l’UFC Que choisir confirme cette déception. En dépit de la multiplication des offres de vidéos téléchargeables légalement, le secteur n’est pas réellement à maturité. Ainsi, le catalogue accessible sur le Net reste limité, et parfois frustrant  : MK2, la société de production qui a défloré ce créneau en France, a beau parler de sa plateforme comme de sa  » douzième salle de cinéma » , elle est loin pour l’instant de sa promesse de 2000 titres, même si elle se donne jusqu’à l’automne pour la tenir.

Pas tellement mieux pour le téléchargement illégal

A ce jour, les spécialistes du secteur estiment que l’offre globale sur les sites de VOD en France n’excède pas 2500 titres. On constate surtout que, d’un fournisseur à l’autre, les catalogues se ressemblent. Sans compter que les films tardent souvent à être proposés à la location, l’industrie cinématographique demeurant réticente à cette nouvelle génération de video-clubs virtuels. Le CNC note d’ailleurs que la part des nouveautés baisse.

Gaumont, qui vient d’annoncer qu’elle se lancera sur ce terrain à la rentrée, devra en tenir compte  : toutes les enquêtes indiquent que les Français sont déçus par l’offre accessible en ligne. En outre, certaines plateformes, à l’instar de celle que la Fnac propose avec Glowria, enregistrent des désagréments dans le téléchargement, la facturation, et même le visionnage.

On pourrait croire que la VOD pâtit du succès des téléchargements illégaux sur la Toile. Mais il semblerait, toujours d’après l’étude américaine de Parks Associates, qu’il n’en soit rien  : le taux de satisfaction via le peer to peer n’a rien de mirobolant, avec seulement 19% des usagers qui entendent renouveler l’expérience.

Piètre qualité de l’image, difficultés et lenteur de téléchargement, problèmes de réseau ou de débit, petite taille de l’écran… La  » video on demand » n’a pas encore véritablement convaincu, en France comme à l’étranger. Et ce malgré la généralisation de l’Internet à haut débit, dont on estime que 12 millions de foyers français disposeraient désormais. Il faut dire que, bien qu’il connaisse un tassement, le marché de la vente de DVD se maintient  : le CNC affirme que plus de 32 millions de pièces ont été écoulées en France, au premier trimestre de cette année.